Toutes mes réponses sur les forums
-
Messages
-
Bonjour Isa Jipseu,
La télécommande Facile TV+ de Meliconi semble compatible avec votre téléviseur en utilisant le code 1161.
Celle-ci est disponible ici :
https://www.boulanger.com/ref/1193008N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour santos,
Nous ne saurions vous orienter vers un expert en particulier.
Nous vous conseillons cependant de contacter votre assurance habitation ou une assurance juridique via votre assurance habitation ou votre mutuelle qui pourront vous réorienter vers un professionnel ou pourront au moins vous dire quelles démarches effectuer pour faire fonctionner cette garantie vices cachés si cela est possible.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Machine à laver,
Votre lave-linge est-il adapté pour être enfermé dans un meuble ?
Nous ne pourrons vous aider car tout cela dépend du meuble en question, du poids de l’appareil etc.L’essorage pourrait endommager le meuble mais aussi le four si le meuble ne convient pas.
Si vous avez la possibilité, une autre installation sera sans doute recommandée.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Doudou,
Nous ne parvenons pas à voir si la référence HI5502-VE et HI5502 UHD-VE sont similaires, mais si tel est le cas, la télécommande Facile TV+ semble compatible avec votre téléviseur avec le code 1060.
Celle-ci est disponible ici :
https://www.boulanger.com/ref/1193008N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Desplats,
Dans ce cas, ne faites rien et contacter directement le SAV d’Electrodépot.
Vous êtes sous garantie et toutes manipulations pourraient faire annuler la garantie.https://www.electrodepot.fr/contacts
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour MORIN Michel,
Nous ne pouvons vous faire parvenir la vue éclatée en PDF.
Pouvez-vous ouvrir ce site ?
https://www4.miele.de/msd/MSD#/startUne fois cela fait, chercher la référence de votre modèle W679, vous devriez pouvoir accéder à la vue éclatée et aux pièces de l’appareil.
En ce qui concerne le message de Joost et le mien concernant un sèche-linge, celui-ci est adressé à quelqu’un d’autre, pour pouvoir recevoir nos réponses, vous êtes abonnés à cette page, mais vous recevez par conséquent tous les messages postés sur cette page. Lorsque nos échanges seront terminés, vous pourrez vous désabonner de la page en cliquant sur le lien présent en bas des e-mails provenant de notre site.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Isabelle Pruvost,
Le voyant du chronomètre ou « rapide », indique qu’il y a une fuite sur votre appareil.
Vous pouvez dans un premier temps essayez cette manipulation :
Débranchez de l’électricité et de l’eau l’appareil et sortez-le de son emplacement.
Une fois cela fait, penchez le lave-vaisselle à 45° durant quelques minutes, cela permettra de réinitialiser la sécurité anti-débordement.
Si vous voyez des traces d’eau sous l’appareil ou que l’appareil laisse évacuer de l’eau, cela signifie qu’il y a une fuite.Il faudra alors l’identifier pour la réparer.
Nous vous conseillons de passer par un professionnel pour cela, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Croisille Ewan,
Merci pour votre retour.
Étant donné que la manipulation n’a pas été faite sur le four, mieux vaut ne rien faire de plus vous-même et contacter directement votre revendeur.
Même si vous avez dû disjoncter votre habitation pour effectuer cette manipulation, cela n’aurait pas dû endommager le four.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Sylvain,
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre lave-linge durant une dizaine de minutes s’il vous plaît ? Cela permettra de le réinitialiser. Il n’est cependant pas sûr que cela fonctionne à en croire la notice de l’appareil.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous effectuer la manipulation décrite en page 31 de la notice :
https://manuall.fr/essentiel-b-elf-1014-5s-lave-linge/Pourriez-vous essayer aussi cela :
« Vous pouvez également désactiver la sécurité enfant en plaçant le bouton de sélection des programmes sur la position « Arrêt » »Que se passe-t-il lorsque vous réalisez ces deux manipulations ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Guillaume ANTIN,
Vous trouverez ci-dessous la liste des pièces détachées de votre appareil ainsi que sa vue éclatée :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-LA%2BSOMMELIERE-reference-VIP150.htm?page=1Votre cave fait-elle toujours autant de froid ?
Nous ne parvenons pas à identifier de capteur au niveau de la porte. A voir alors si la serrure ou la sonde de température pourrait être en cause selon leur fonctionnement.
Il n’est pas sûr que Sogedis puisse effectuer une livraison en Nouvelle-Calédonie mais n’hésitez pas à leur poser la question.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour blanvillain,
Le notice ne donne aucune indication concernant ce type de fonctionnement.
L’appareil fonctionne-t-il comme souhaité lorsque vous l’utilisez en mode grill ou chaleur tournante ?N’hésitez pas à contacter le SAV de Conforama pour plus d’informations sur le fonctionnement de l’appareil :
09 72 72 10 12N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Desplats,
Pourriez-vous vérifier que le tuyau de vidange est correctement placé dans l’évacuation de votre habitation ?
Il se pourrait que le lave-vaisselle parvienne à vidanger le peu d’eau présent dans la cuve en début de cycle mais ne puisse entièrement l’évacuer.
L’eau reste alors stagnante dans le tuyau.
Le tuyau d’évacuation de votre habitation pourrait aussi être en cause.Le problème est-il récent ?
Depuis combien de temps avez-vous l’appareil ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver de télécommande compatible avec ce téléviseur.
Pourriez-vous dans un premier temps essayer en passant par cette application : « Télécommande pour TCL TV »
Il est possible qu’il y est des publicités (vous assurant une application gratuite) et que certaines touches ne fonctionnent pas.Essayez peut-être de contacter TCL afin de voir avec eux s’ils pourraient vous conseiller un modèle :
https://www.tcl.com/fr/fr/support-mobile/contact-usNous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Hyvernat,
Est-ce que le panneau de commande affiche parfois des lettres ou chiffres ou est-ce qu’il ne fait que clignoter ?
Cela se produit-il sur tous les feux ?Pourriez-vous dans un premier temps vérifier simplement que la carte d’affichage est en bon état et bien relié ?
Votre plaque ne semble pas prévu pour clignoter mais devrait vous indiquer un code erreur, l’affichage pourrait alors être en cause.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Chevrel,
La date de fabrication est souvent indiquée sur le numéro de série.
A priori, votre appareil est de 2018 et a été fabriqué la 16ème semaine de l’année, soit fin avril.Cela vous semble-t-il pertinent ?
Nous ne parvenons pas à trouver plus d’informations sur cette référence.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Bill2512,
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre appareil une dizaine de minutes puis de le rebrancher ?
Cela permettra de le réinitialiser.
Si cela ne fonctionne pas, il faudra démonter l’appareil et tester divers pièces comme la lampe, la résistance, la carte de puissance etc.Étant donné que vous souhaitez de nouveau rapidement votre appareil, nous vous conseillons de contacter directement un technicien qui pourra faire un diagnostic et une réparation.
Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez en passant par ce programme :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Meunier,
Pourriez-vous nous dire qui est votre cuisiniste s’il vous plaît ?
En ce qui concerne les références, les cuisinistes disposent en général de référence à part. Celles-ci sont parfois similaires à d’autres appareils de la même marque mais la référence n’est pas la même.En revanche, bien que Brandt fabrique encore beaucoup de pièces en France, il n’est pas sûr que ces modèles soient fabriqués en France. La plupart des plaques inductions le sont, mais cela est moins certains pour le lave-vaisselle, n’hésitez pas à poser la question à votre cuisiniste.
Quoi qu’il arrive, Brandt reste une marque avec un plutôt bon rapport qualité/prix.
Assez facilement réparable si besoin.
Nous avons assez peu de retour sur celle-ci, ce qui est plutôt bon signe étant donné qu’il s’agit d’une marque connue.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Maryse,
Depuis combien de temps avez-vous ce four ?
Pourriez-vous essayer de brancher votre cuisinière sur une autre prise s’il vous plaît ?
Le problème est-il récent ou s’est-il toujours produit ?En débranchant au préalable la prise d’alimentation, pourriez-vous vérifier son état ?
Semble-t-elle toujours bien raccordée à la cuisinière ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Ewan,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
Où le thermostat connecté a-t-il installé ?
Pourriez-vous nous donner la référence de ce thermostat ?
En ôtant ce thermostat, le four chauffe-t-il de nouveau normalement ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Guillaume ANTIN,
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre cave s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous vérifier dans un premier temps que le joint de porte est en bon état et que la porte n’est pas voilée ou les charnières desserrées ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.