Toutes mes réponses sur les forums
-
Messages
-
Bonjour blouin,
Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge s’il vous plaît ?
Indique-t-il un code erreur ? Voyez-vous des voyants clignoter ?Pourriez-vous débrancher votre lave-linge une dizaine de minutes puis le rebrancher ? Cela permettra de le réinitialiser.
Aucune touche ne semble fonctionner sur le panneau de commande, est-ce bien cela ?
Où est-ce que certaines touches réagissent ?Je me permets de vous partager la notice de votre appareil ci-dessous :
https://manuall.fr/bellavita-wf-812-aplusplusplus-w205t-lave-linge/Rendez-vous en page 28, pourriez-vous voir si une sécurité enfant n’aurait pas été enclencher par inadvertance ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Moreno,
Cette télécommande ne semble pas compatible avec votre téléviseur.
Vous pourrez le vérifier via ce lien si vous le souhaitez :
https://websupport.uei.com/?lang=enSi vous le souhaitez, la télécommande Facile TV+ de Meliconi semble compatible avec votre téléviseur avec le code 1428.
Celle-ci est disponible ici si vous le souhaitez :
https://www.boulanger.com/ref/1193008N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Claudine VAILLANT,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléphone ?
Auriez-vous la possibilité de le brancher sur une autre prise téléphonique s’il vous plaît ?
Le câble de raccordement à la prise téléphonique ou à votre box est-il en bon état ?Le problème est-il récent ou s’est-il toujours produit sur l’appareil ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Ritoit,
Je me permets de vous partager ci-dessous la notice de votre gazinière.
Rendez-vous en page 22:
https://manuall.fr/faure-cgl404-cuisiniere/Pour régler les flammes, il faudra régler le débit réduit des brûleurs.
Procédez comme décrit dans la notice, si vous n’êtes pas sûr.e de vous, n’hésitez pas à contacter un professionnel.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour HANOVER,
Votre téléviseur est branché sur l’antenne, est-ce bien cela ?
Je me permets de vous partager la notice de votre téléviseur :
https://www.lg.com/fr/support/support-produit/cs-32LG2100.AEU/#manual-tabVous pouvez la télécharger dans « manuel d’utilisateur » « français ».
Rendez-vous en page 65. Pourriez-vous effectuer une nouvelle « mémorisation de chaînes » s’il vous plaît ?Ce manuel fonctionne pour plus d’une dizaine de référence dont la vôtre. N’hésitez pas à nous dire si cela ne fonctionne pas.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Jade,
Pourriez-vous nous donner les références de votre téléviseur et de votre télécommande s’il vous plaît ?
Pourriez-vous essayer de faire une recherche automatique de code ?
La manipulation à effectuer devrait être inscrite dans la notice.Il est aussi possible que cette télécommande ne soit pas compatible avec votre modèle de téléviseur.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Clement,
Grundig ne partage pas ses notices en ligne et nous ne pourront vous aider à trouver le code approprié pour cette télécommande.
Si vous possédez le notice de celle-ci, essayez de voir si vous avez une manipulation qui vous permets de faire une recherche automatique de code.Si aucun code ne fonctionne, la télécommande n’est pas compatible avec votre téléviseur.
Pourriez-vous vérifier la référence de votre téléviseur ? Nous ne parvenons pas à trouver celle que vous nous avez donnée mais le code 959179 correspond à la référence HI3205HD. Est-ce bien cela ?
Si tel est le cas, la télécommande Facile TV+ semble compatible avec votre téléviseur avec le code 1168.Celle-ci est disponible ici :
https://www.boulanger.com/ref/1193008N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Menier,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?Pourriez-vous dans un premier temps changer les piles de la télécommande ?
Si rien ne change malgré cela, essayez de voir à l’arrière ou sous le téléviseur si vous voyez des touches. En appuyant sur celle-ci, le téléviseur s’allume-t-il ?
Si tel est le cas, il vous faudra changer de télécommande.
Si rien ne fonctionne, il faudra voir pour changer de câble HDMI dans un premier temps et vérifier les branchements. Un problème de carte électronique ou de dalle est à envisager si rien ne change.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour TRUILLET j-f,
Merci pour votre retour.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée et bonne continuation,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Franck,
La marque Cosylife ne dispose pas de pièces détachées pour ses appareils.
Il ne sera donc pas possible à priori de remplacer ce bouchon.Vous pouvez essayer de contacter le SAV d’Electrodépot afin de voir avec eux s’ils peuvent vous en fournir mais cela n’est pas sûr.
https://www.electrodepot.fr/contactsN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour PIERRE,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléphone ?
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher la base durant une dizaine de minutes afin de la réinitialiser s’il vous plaît ?
Essayez aussi de brancher le téléphone sur une autre prise afin de vérifier que la prise n’est pas en cause.
Si la base ne fonctionne pas, les téléphones ne pourront pas fonctionner car il s’agit de la base principale du téléphone, l’autre n’est à priori qu’un relai.Si le téléphone est encore sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur.
Si vous ne l’êtes plus, vous pouvez voir avec un technicien si une réparation est possible, mais cela n’est pas sûr.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Nattah,
Étant donné que le problème dure depuis deux ans et que le responsable a reconnu une erreur de leur part dans l’attente de la réponse, nous vous conseillons de contacter le service litige de Darty en leur expliquant la situation.
Vous avez fait une première demande il y a de cela deux ans, si celle-ci avait été traitée en temps et en heure, il aurait peut-être pu être possible d’obtenir les bonnes façades de portes.
N’hésitez pas à leur demander un remplacement de toutes les façades de portes, ou au moins d’avoir une vue sur la couleur de celle qui seront remplacées.
Le fameux « contrat de confiance » de Darty doit vous aider à trouver une solution à ce problème qui a déjà trop attendu.Dans le lien ci-dessous, vous trouverez les adresses de contacts de Darty, contactez celui de votre région :
https://www.darty.com/achat/informations/informations_legales.html#ANC4
N’hésitez pas à joindre à votre courrier recommandé des photos des portes endommagées.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour GERARD 69,
Nous n’avons pas accès à la notice de cette télécommande.
Nous ne pourrons donc vous assurez la compatibilité de ces des appareils.
Les télécommandes sont en effet visuellement similaires, vous pouvez alors essayer ce modèle avec le risque que cela ne fonctionne pas.Si besoin, la télécommande ci-dessous est compatible avec votre téléviseur :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/233647N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Mélissa,
Plusieurs pièces pourraient être en cause étant donné que l’appareil n’affiche pas de code erreur.
Cela peut aller d’une simple durite bouchée, un pressostat endommagé au moteur HS ou à la carte électronique à changer.
Tout cela devra être vérifier avant d’envisager un problème de carte électronique bien évidemment.Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent, n’hésitez pas à vérifier si le technicien contacté fait partie de ce programme :
https://www.ecosystem.eco/reparer/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour boucanseau,
La description du programme est en effet contradictoire, étant donné que dans le mode de fonctionnement, il est inscrit : « durée total de fonctionnement de 28 minutes avec uniquement une phase de cuisson (max. 100°C). »
Il arrive parfois que certaines partie de notice soit copier/coller sans relecture comme il semble être le cas pour la partie : « Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt […]pour passer en mode veille (moteur éteint, élément chauffant éteint). »
Puisque cette partie figure aussi dans la partie Smoothie alors qu’il n’est nullement question de chauffer les ingrédient pour un smoothie.Pourriez-vous essayer un programme « velouté » ?
Si l’appareil effectue le mixage, il faudra donc prendre en compte le mode de fonctionnement et non la description du dessus.Si le problème persiste même avec ce programme, n’hésitez pas à contacter votre revendeur. Si l’appareil est ramené au revendeur pour réparation et qu’il n’a pas de problème, cela pourra vous être facturé, mieux vaut donc tester le programme « velouté » au préalable.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Gatelier,
A partir du moment où des cafards sont repérés dans un appareil, il n’est en effet plus possible de faire fonctionner la garantie.
Peu importe qu’ils soient ou non en cause. Il s’agit d’un dégât, comme un choc sur un téléviseur ou un téléphone.Ceux-ci sont souvent la cause de problème électrique étant donné qu’ils rongent les fils électriques et font leurs besoins dans l’appareil.
Essayez alors de contacter votre assurance habitation pour voir avec eux si cela peut être prise en charge par votre contrat. Un dératiseur pourra aussi être nécessaire. Les cafards apprécient les lieux sombre et chaud, ils se regroupent en général dans les fils électriques et ils pourraient aussi endommager votre lave-vaisselle, lave-linge etc.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Boucanseau,
Sur le programme « mouliné » de votre appareil, le blender se contente de cuire les aliments mais ne les mixe pas, d’où le résultat que vous avez obtenu. Voir le mode de fonctionnement du programme « mouliné » dans la notice ci-dessous :
https://www.modesdemploi.fr/continental-edison/cebc800bl/mode-d-emploi?p=20
Pour obtenir votre soupe mixée, il faudra donc utilisé le programme « velouté ».En tant normale, un velouté est une soupe de légumes mixés en fin de cuisson auquel est ajouté du beurre ou de la crème.
Le mouliné quant à lui est simplement une soupe mixée sans ajout.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Hélène CARZOLI,
En ouvrant le lave-vaisselle directement en fin de cycle, la vaisselle ressort-elle chaude ou complètement froide ?
Le liquide de rinçage et le sel sont-ils bien plein et correctement réglés ?
Le tuyau d’évacuation est-il correctement installé dans l’appareil ? Il ne doit pas être trop enfoncé dans l’évacuation de votre habitation.N’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin de faire fonctionner la garantie.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Bilger martine,
La notice de votre appareil est disponible ici :
https://support.auchan.com/element?id=729340Cela ne sera pas possible, les 5 programmes de la friteuse étant : poisson, poulet, frites, viandes et pizza. Voir en page 19 de la notice.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Chris,
Je me permets de vous partager la vue éclatée de votre appareil.
https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/VALBERG%201DNF350A%2BWDWMIC2.pdfCelui-ci se trouve sur la vue en haut de page, il s’agit de la pièce 2.4, dans l’ensemble 2.
En bas de votre appareil se trouve un tiroir, derrière se tiroir, se trouve une plaque qu’il est possible de retirer.
Le ventilateur se trouve juste au dessus du compresseur.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.