Toutes mes réponses sur les forums
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Bonjour Jade,
Pourriez-vous essayer la recherche de code comme dit dans le manuel ci-dessous :
https://www.manualslib.com/manual/3080643/Qilive-Q-1660.html?page=19#manualN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Bousquet,
Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
E1 correspond à un problème d’arrivée d’eau.
https://www.manualslib.com/manual/2051360/Saba-Lvif1019aPlusPlus44m.html?page=32#manualA quel moment du cycle ce code se produit-il ?
Est-ce lorsqu’il est censé rincer la vaisselle ou au moment du remplissage ?
En ouvrant, quelle quantité d’eau avez-vous dans la cuve à ce moment-là ?Pourriez-vous dans un premier temps nettoyer la cuve du lave-vaisselle et vérifier les tuyaux d’arrivée et de vidange ?
Ceux-ci ne doivent être ni plié ni bouché.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Celine,
Je me permets de vous partager la notice de votre appareil, celle-ci pourra être téléchargée sur cette page et nous permettra d’avoir les mêmes bases de lectures :
https://www.eurosav.eu/shop/category/wf714bw566c-965755-5092?brand=3&device_category=12Rendez-vous en page 20.
Pourriez-vous appuyer simultanément sur les touche Select et Fonction s’il vous plaît ?Le lave-linge bip-t-il ou indique-t-il un code erreur ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Cormary Denis,
Ce téléviseur ne semble pas disposer du Bluetooth.
Malgré tout, il doit être possible d’appairer votre enceinte à votre téléviseur en ajoutant un transmetteur récepteur de ce type :
https://www.amazon.fr/YMOO-Transmetteur-Recepteur-Adaptateur-Smartphone/dp/B0BBZZXQTL
Vérifiez cependant qu’il y a bien une prise jack sur votre téléviseur.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Arg,
Pourriez-vous rester appuyé plus longtemps sur « temp » et dose » que 3 sec. ?
Pourriez-vous débrancher l’appareil une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de le réinitialiser.
Recommencez ensuite la procédure.Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Elo,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de cuisinière s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Martine,
Merci pour votre retour.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée et bonne continuation,Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour Jouglet alain,
Il semble qu’il y ait des verrous sur chaque clayettes de l’appareil.
Sur la vue éclatée ci-dessous, il s’agit des pièces 28 de la vue A.
https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/WHIRLPOOL%20WVA31612NFW%2096463.pdf
https://pieces-detachees.sogedis.fr/257613Essayez de voir si vous pouvez ôter cette pièce pour enlever ensuite la clayette. Il n’y a pas d’explication à ce sujet dans la notice que vous trouverez ci-dessous :
https://whirlpool-cdn.thron.com/static/BFZC7N_19513878500_PGKNEP.pdf?xseo=&response-content-disposition=inline%3Bfilename%3D%22Mode-d-emploi.pdf%22
Ou la notice résumée ci-dessous :
https://whirlpool-cdn.thron.com/static/NZUWWE_W19515830300_PMDZWI.pdf?xseo=&response-content-disposition=inline%3Bfilename%3D%22Guide-d-utilisation-quotidienne.pdf%22N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Gérald,
Si la marque Listo n’apparait pas dans la liste de la télécommande, cela signifie qu’elle n’est pas compatible avec la marque Listo.
Si vous le souhaitez, la télécommande Facile TV+ de Meliconi semble compatible avec votre téléviseur avec le code 1109.
Celle-ci est disponible ici :
https://www.boulanger.com/ref/1193008Sinon, Amazon semble en commercialiser une moins chère mais étant donné la moyenne des commentaires, nous ne pouvons vous assurez sa compatibilité.
https://www.amazon.fr/T%C3%A9l%C3%A9commande-DLEDUSB-559-LED-608-LEDHD-478-SV-156A5HD/dp/B098LWLL18N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Ben,
Non, il n’y aura pas de risque pour votre appareil.
Cette plaque protège simplement l’arrière de votre réfrigérateur de la poussière qui pourrait s’accumuler et empêcher son bon fonctionnement.
Mettez simplement un bout de scotch sur celle-ci afin de « l’imperméabiliser » de nouveau.N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Veronique,
Vous trouverez tous les documents et pièces de votre appareil ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-BELLAVITA-reference-WDF1486AWVET%2B704241%2B953789.htmN’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Zambrano,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Avez-vous la télévision par antenne ou via une box TV ?
Pourriez-vous nous donner la référence de la télécommande de remplacement que vous possédez ?
A-t-elle été appairé au téléviseur via un code ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Melissa,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Lorsque vous souhaitez allumer le téléviseur, celui-ci clignote vert mais l’écran ne s’allume pas, est-ce bien cela ?Avez-vous du son ?
Lorsque le voyant est vert, pourriez-vous éclairer l’écran à l’aide d’une lampe ? Voyez-vous une image ?
Peut-être est-il possible de trouver une télécommande de remplacement, souhaitez-vous que nous fassions cette recherche ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour delagarde,
Je me permets de vous partager la vue éclatée de votre appareil :
https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/BEKO%20DIN58S2%207604367377.pdfSur le site du revendeur de pièce, celui-ci apparait comme la pièce 4210 mais elle ne semble pas exister sur la vue éclatée. Essayez peut-être de les contacter afin de voir s’ils savent d’où peut venir cette erreur et s’ils peuvent vous aider à l’identifier :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-BEKO-reference-DIN58S2%2B7604367377.htm?page=7Sur votre appareil, parvenez-vous à voir à quoi correspond la pièce 9973 présente en page 3 au niveau du socle s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Le Boëdec,
Selon les CGV de Rakuten, voir au chapitre 8, une garantie avec visite de technicien ne semble pas être prévu.
https://help.fr.shopping.rakuten.net/hc/fr/articles/5179761027730-Conditions-G%C3%A9n%C3%A9rales-d-Utilisation« 8.4.1 Une Réclamation invoquant le défaut de conformité du Produit entraîne l’obligation pour l’Acheteur de procéder au renvoi du Produit ou de communiquer à Rakuten des photographies, vidéos du Produit ou tout autre justificatif susceptible d’établir l’existence de ce défaut de conformité, selon les modalités indiquées par Rakuten. »
« 8.4.2 Le retour d’un Produit ne sera admis que s’il fait l’objet d’une Réclamation et que l’Acheteur suit les instructions délivrées via le service après-vente de Rakuten. L’Acheteur s’engage à protéger et à emballer convenablement le Produit de sorte à garantir son intégrité lors de son acheminement. »
Le renvoi permettra d’établir si la garantie fonctionne ou non.
Il faudra alors voir avec Rakuten comment procéder à ce retour, comment faire le paquet et par quel livreur passer.
Nous vous conseillons alors de prendre chaque étape de l’emballage en photo et de les envoyez par mail à Rakuten le jour de l’envoi comme preuve que la plaque a été bien emballé et est en parfait état avant envoi.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour vanpee,
Une casse n’est en effet pas prise en charge par la garantie car les SAV (peu importe le revendeur) partent du principe que la casse a pu être faite par le client.
Essayez peut-être de voir avec votre assurance habitation ou votre banque si cela peut-être couvert par un de vos contrats. Certaines banques disposent d’une garantie lorsqu’un achat est fait par carte bancaire.Vous devrez alors faire réparer votre appareil par Conforama (à vos frais) afin de pouvoir encore profiter de la garantie en cas de panne.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour lucas,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cuisinière s’il vous plaît ?
Le problème est-il récent ou s’est-il toujours produit ?Quel problème rencontrez-vous sur le four ?
Est-ce qu’il ne fonctionne que sur certains programmes et non sur d’autres ?
Que se passe-t-il lorsqu’il ne fonctionne pas ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Blesson,
Les détériorations de ce type sont en général compliqués à faire prendre en charge.
La garantie ne couvrant normalement que les pannes et non les « casses », il est possible que le SAV refuse de faire fonctionner la garantie.Une réparation ne sera pas possible étant donné ce qui est endommagé et il n’est pas sûr qu’ils acceptent un échange à un mois de la fin de la garantie.
Cependant, n’hésitez pas à poser la question quoi qu’il arrive.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Girard,
Il est possible de nous faire parvenir des photos en passant par ce lien :
https://fr.imgbb.com/Cliquiez sur « commencer l’envoi » et télécharger les photos que vous souhaitez nous faire parvenir.
Un lien sera généré.
Vous pourrez alors nous faire parvenir ce lien en réponse à ce message.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Vaxelaire,
Pourriez-vous nous donner la référence complète de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Les seules informations que nous parvenons à trouver concerne la référence HI3215HD-MM qui ne semble avoir que deux prises HDMI et deux prises d’antenne TV. La barre de son ne pourra alors pas être installer sur cet appareil.Vous pouvez nous envoyer des photos de ces branchements via ce lien :
https://fr.imgbb.com/Téléchargez les photos sur ce site. Des liens seront générés, faites-les nous parvenir en réponse.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.