Toutes mes réponses sur les forums
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Bonjour Perault,
Passez-vous par une box TV, par la TNT ou par une antenne râteau ?
Ce problème provient en général d’une antenne mal réglée.
Il faudra alors contacter un antenniste pour effectuer le réglage.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour chabbert,
Depuis combien de temps avez-vous ce réfrigérateur ?
Le compresseur est-il très chaud ou reste-t-il à une température assez correcte ?
S’il est ancien ou s’il y a une fuite de gaz, ce problème pourrait se produire. Si une compresseur vide peut se remplir, une fuite ne pourra pas être réparée.Le joint de porte est-il en bon état ?
Le thermostat ou la carte électronique pourrait aussi être en cause.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Froger,
Je ne suis pas sûr de comprendre votre problème.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cafetière s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Pourriez-vous dans un premier temps la débrancher durant une dizaine de minutes afin de la réinitialiser ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Lefevre,
E4 signifie en général une détection de surchauffe sur la plaque.
Disjonctez-la et laissez-la entièrement refroidir autant de temps que nécessaire.Lorsque vous la remettez en fonctionnement, le problème revient-il ou est-ce en fin de cuisson ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Il est possible qu’un capteur de température soit en cause ou que votre plaque surchauffe.
Sentez-vous une odeur de chaud lorsque celle indique ce code ?
Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour LIBERCIER Jacques,
Les filtres de cet aspirateurs ne semblent pas disponibles à l’achat et même si le filtre HEPA peut peut-être être commun à d’autres modèles, le filtre à poussières épaisses risque d’être plus compliqué à trouver.
Essayez peut-être de contacter le SAV de Quigg afin de voir s’il peuvent vous fournir ces filtres ou au moins des références qui permettraient de les retrouver.https://www.aldi.fr/services/garantie-aldi/Quigg/Produits-quigg.html#aspirateur2
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Maka,
Dans un premier temps, essayez de voir s’il y a des touches en dessous de l’écran du téléviseur.
Il y en a en général 5 pour vous permettre de régler le son et les chaînes et naviguer dans le menu.Si vous le souhaitez, cette télécommande devrait fonctionner avec votre téléviseur :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/265476N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Florence Durivault,
Si la manipulation de la notice ne fonctionne pas, n’hésitez pas à contacter directement le SAV d’Electrodépot, vous êtes sous garantie.
Vous pouvez passer par ces différents contacts :
https://www.electrodepot.fr/contactsN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Pascal,
Le filtre de l’aspirateur est-il propre ?
S’il est un peu trop encrassé, l’air ne passera plus et il ne parviendra plus à aspirer.Pourriez-vous aussi vérifier que la brosse et le tuyau sont bien propres et que rien ne les bloques ?
Si tout est propre et dégagé, il se pourrait que le moteur soit en cause.
Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
Si vous êtes sous garantie, contactez directement votre revendeur.
Sinon, des aides à la réparation existent si vous le souhaitez :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Patsso,
Nous ne parvenons pas à trouver la référence de votre appareil ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous nous confirmer qu’il s’agit de la référence SGSE02/FR ?Plusieurs pièces pourraient être responsable.
Tout d’abord le tuyau d’aquastop qui peut-être endommagé au niveau du connecteur.
Le débitmètre pourrait aussi être en cause s’il ne parvient plus à mesurer la quantité d’eau. Celui-ci se trouve sur le répartiteur du lave-vaisselle.
Une pièce du trio durite/pressostat/chambre de compression peut être en cause si elle est bouchée ou en panne pour le pressostat.N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cela nous permettra de trouver la vue éclatée et les pièces de votre appareil.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour ANTIN Guillaume,
Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier le joint de porte s’il vous plaît ?
Vous trouverez la vue éclatée de votre appareil ainsi que ces pièces dans le lien ci-dessous :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-LA%2BSOMMELIERE-reference-VIP150.htmLe verrou de porte semble-t-il fonctionner correctement ? Nous ne parvenons pas à trouver cette information mais il est possible que ce capteur soit dans la serrure, d’où son prix peut-être.
A quelle température est votre cave ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour ADOU François,
Parlez-vous de la marque Skyworth ?
Il s’agit d’une marque chinoise d’entrée de gamme que nous connaissons assez peu.
Nous n’avons pas assez de retour sur celle-ci pour vous en dire plus quand aux options ou à la qualité proposée par celle-ci.Nous sommes désolés de ne pouvoir vous en dire plus.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour MARIE,
Ariston est une marque plutôt connue qui fait partie de la société Indesit et filiale de Whirlpool.
Il s’agit d’une marque entrée milieu de gamme qui propose des appareils plutôt intéressant.
Je me permets de vous partager notre page sur cette marque :
https://www.electroguide.com/hotpoint-ariston-que-penser-de-cette-marqueEn ce qui concerne les commentaires que vous pourrez y retrouverez, nous sommes un site d’aide et conseils et les commentaires négatifs sont les plus nombreux, cela fonctionnent pour toutes les marques et ne signifie pas que la marque est moins fiable ou qualitative que d’autres.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Ogoulzane,
Contactez directement le SAV d’Electrodépot.
L’idéal aurait été que ces dégradations soient déclarées au livreur, après cela, il n’est plus possible de prouver si cela vient de la livraison ou du déplacement de l’appareil après cela. Nous ne remettons pas en cause votre parole mais un SAV le peut.
Voyez alors peut-être pour une réduction du prix du bien, mais ils ne sont pas dans l’obligation d’accepter.
L’appareil semble-t-il fonctionner correctement ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Julie,
Si vous êtes encore dans la garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de Boulanger afin de leur poser la question et même si vous ne l’êtes plus.
L’appareil refroidissant correctement, ils ne déplaceront à priori pas de technicien mais il n’est en revanche pas normal que vous ne puissiez modifier la température, la notice ne montrant pas la présence de verrouillage possible sur l’appareil.Contactez-les via ces différents moyens :
https://www.boulanger.com/evenement/nous-contacterN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Chambin,
Où le vêtement a-t-il été trouvé ?
Est-ce dans le filtre ou dans les tuyaux d’évacuation ?Pour le petit linge, cela arrive lorsqu’il y a un peu trop de linge dans la machine. Le petit linge passe entre le joint et la cuve au niveau du hublot et fini dans le tuyau d’évacuation.
Rencontrez-vous des difficultés à être dépanné ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Philippe 03,
Vous trouverez la vue éclatée et les pièces détachées de votre appareil dans le lien ci-dessous :
https://sav.groupebrandt.com/brandt/reference/congelateur/uln2222-1/La sonde de température ne semble plus disponible sur le site Brandt et nous ne parvenons pas à l’identifier sur les différentes vues.
Celle-ci semble cependant toujours disponible à l’achat :
https://pcdt.fr/congelateur/BRANDT/ULN2222/thermostat;afpd28801.htmlNous vous conseillons alors de passer par un technicien pour effectuer cette réparation.
Des aides existent si vous le souhaitez :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour bortone,
Le compresseur ne s’allume pas du tout mais est chaud, est-ce bien cela ?
Depuis combien de temps ne s’allume-t-il plus ?
Le compresseur est équipé d’un klixon de sécurité qui s’assure que le compresseur ne surchauffe pas et d’un relai de démarrage qui est censé démarrer le compresseur. Si une de ces deux pièces ne fonctionnent pas, votre appareil ne fera pas de froid.Votre réfrigérateur commence à être ancien, il pourrait être intéressant de faire vérifier s’il dispose toujours de gaz dans le compresseur.
Étant donné que tout semble fonctionner excepté l’arrivée de froid, il pourrait être utile de le recharger.Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent.
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/
S’il s’agit d’un manque de gaz, un technicien sera nécessaire, il vous sera impossible d’effectuer cette réparation vous-même.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour BEAURPERE Sylvain,
En effet, les électrovannes semblent fonctionner mais avant de voir du côté du programmateur et il faudrait voir si le problème est en amont.
Une des électrovannes testées est-elle bien la pièce 5710 de la vue éclatée ci-dessous :
https://pieces-detachees.whirlpool.fr/SearchProducts/ResultProducts?agoraProductId=22727428&agoraProductLabel=TDLR%206230L%20FR%2FN&veItemId=22727395&veFileId=21675351&veLabel=WHR06572++++++++++++++++++++++++Pourriez-vous tester le pressostat ?
Cette pièce est censée donner l’ordre à l’électrovanne de fonctionner, il se pourrait alors que l’électrovanne fonctionne lorsque vous la tester mais pas lors du cycle si le pressostat est en panne.
Il s’agit de la pièce 5810 sur la première vue éclatée.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Deborah,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Cela nous permettra peut-être de trouver les codes de la télécommande.
Cependant, ceux-ci ne sont pas toujours disponibles.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Boulet,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence du téléviseur s’il vous plaît ?
Celle-ci se trouve à l’arrière du téléviseur si besoin.
L’antenne de l’immeuble fonctionnent-elles correctement ou d’autres voisins rencontrent-ils ce problème ?Pourrait-elle essayer de débrancher le téléviseur une dizaine de minutes afin de le réinitialiser ?
Le câble HDMI est-il en bon état ?
En essayant de brancher d’autres sources sur l’appareil, est-ce que le téléviseur s’allume ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.