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Bonjour YANNICK DAVIGO,
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre lave-vaisselle durant une dizaine de minutes et vérifier que le câble d’alimentation est en bon état ?
La coupure de courant se fait-elle à n’importe quel moment ou à un moment spécifique ?
Il pourrait être intéressant de vérifier dans un premier temps, la prise du courant, le câble d’alimentation, ainsi que le raccordement entre l’appareil et le câble d’alimentation.
Si tout semble correct, il faudra voir si la carte électronique n’est pas en cause.
Pour ce type d’anomalie, nous vous conseillons de passer par un technicien qui pourra effectuer ces vérifications.
Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Lariotte,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous donner la référence de votre réfrigérateur ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Votre appareil refroidit -il ?
Sur certains appareils, le panneau d’affichage s’éteint par économie d’énergie. A voir si cela est le cas sur votre appareil.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Vil,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ? S’agit-il de la référence présente dans le titre ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Votre lave-vaisselle une fois remplit ne fait plus rien, est-ce bien cela ?
Lorsqu’il s’arrête clignote-t-il ou indique-t-il un code erreur ?S’il s’arrête une fois complètement remplit, il faudra peut-être voir du côté de la résistance ou de la sonde de température car peut-être, ne parvient-il pas à chauffer.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Pauline G,
Je me permets de vous partager la notice de votre appareil, rendez-vous en page 61 du document PDF :
http://notices.groupebrandt.com/docs/notices/LVE134J-01_NOTICE_UTILISATION.PDFVous trouverez un chapitre appelé « Comment régler la tension du ressort de la porte ».
Il faudra alors desserré ce ressort jusqu’à ce que la porte reste en position ouverte sans pour autant tomber toute seule.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Fontaine,
Il semble que l’erreur E06 sur les réfrigérateurs Sharp provient d’un problème de compresseur, voir en page 5 du document ci-dessous:
https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/codespanne/Mode%20Service_SJ-BA10_11_21_31H-Affichage_Digitale.pdfPourriez-vous vérifier si le compresseur est chaud ?
Un bruit d’écoulement se produit parfois si le fluide frigorigène a dû mal à circuler, l’appareil ne fait alors plus de froid.
Si le problème vient de là, il n’y aura pas de réparation possible.Essayez peut-être de le débrancher toute une nuit afin qu’il puisse « se reposer » et tentez de le rebrancher ensuite.
Voyez s’il commence à refroidir ou si rien ne se passe.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Vivinane,
Depuis que vous avez rebranché l’appareil, celui-ci ne s’allume plus et ne fait plus de froid, est-ce bien cela ?
Rencontrait-il des difficultés avant ce nettoyage ?Par exemple plus de givre, ou moins de froid ?
Quelles parties avez-vous nettoyé ?
Y a-t-il eu de l’eau proche des composants électriques ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Sergio,
La vitre de votre four semble disponible dans le lien ci-dessous :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-CONTINENTAL%2BEDISON-reference-CEF60PBIX.htm?page=1N’hésitez pas à contacté Continental Edison afin de voir avec eux s’ils disposent de cette pièce, peut-être moins cher, mais ce n’est pas sûr.
Contactez le 3979 (0.70cts/min + prix de l’appel) du lundi au vendredi de 8h30H à 23H et les week-ends et jours fériés de 9H à 23H.
L’appareil étant toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur afin de demander un devis de réparation.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour lievin maryvonne,
Afin de pouvoir confirmer nos informations, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
Il s’agit en général d’une option sur les lave-vaisselles récents qui permets de faire un séchage naturel grâce à l’air ambiant. Le lave-vaisselle consomme alors moins d’électricité et les lavage sont plus économiques.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Linlin,
Quel problème rencontrez-vous sur votre téléviseur ?
Si vous n’avez-plus d’image, êtes-vous sûr qu’il ne s’agit pas d’un défaut de bande LED ?
Pour vérifier cela, orientez une lampe sur le téléviseur et voyez si vous voyez, même légèrement une image.Toutes les pièces ne semblent pas disponibles pour ce modèle :
https://fixpart.fr/pieces-detachees-television/tcl/75ep661N’hésitez pas à contacter TCL afin de voir avec eux si cette pièce est disponible en passant par leur service :
https://www.tcl.com/fr/fr/support-mobile/contact-usN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Kolomanta,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Le panneau de commande ne fonctionne plus du tout, est-ce bien cela ?
Le cycle se déroule-t-il normalement lorsque vous passez par l’application ?Si la réponse est oui pour ces deux questions, il est possible que le tactile ne le soit plus, soit parce qu’il a bougé, soit parce que la carte est endommagée. Il faudra alors la changer.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Aurkan,
Je me permets de vous partager le notice de votre appareil, rendez-vous en page 37 ou 39 du PDF.
https://media.conforama.fr/m/export/Medias/700000/60000/9000/800/40/MANUEL_769841_2.pdfCommencez alors le réglage en suivant les manipulations données à partir de :
« Configuration des paramètres des périphériques sans fil ».N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Delrue,
Nous ne parvenons pas à trouver cette information mais votre appareil semble être un appareil No frost selon ses pièces détachées :
https://www.eurosav.eu/shop/category/4d468a-dx625c-964399-2910?brand=29&device_category=10Si tel est le cas, quelles températures avez-vous dans le congélateur et le réfrigérateur ?
Pourriez-vous vérifier dans un premier temps que le joint de porte du réfrigérateur est en bon état, n’est pas effrité et est bien collé ?
Si vous voyez dans la partie congélateur du givre, procédez avant tout au dégivrage du congélateur.
Dans ces appareils, le froid passe du congélateur au réfrigérateur pour le refroidir.
Entendez-vous le ventilateur tourner ?D’autres pannes sont possibles comme le volet permettant le passage du froid qui peut être bloqué par exemple.
N’hésitez pas à faire ces premières vérifications et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Piacrd,
Quand avez-vous reçu cette carte ?
Il est possible qu’un courrier avec votre code soit en cours d’envoi, cela afin que le code et la carte n’arrive pas en même temps, par sécurité.Si vous n’avez pas de nouvelle d’ici quelques jours, n’hésitez pas à contacter le SAV de Darty afin de leur redemander le code.
Contactez-les à ce numéro : 09 74 502 504N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour lece,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Essayez de contacter le SAV de Conforama afin de voir s’ils peuvent vous faire parvenir le dossier vous permettant cette mise à jour.
https://www.conforama.fr/service/sav/service-apres-venteSi le téléviseur est trop ancien, il est possible qu’il n’y ait plus de mise à jour possible.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour arno,
Vous trouverez dans notre réponse ci-dessus le lien vers le texte de l’Ademe.
Vous pourrez aussi retrouver ces informations ici :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
Voir le chapitre : « Que peut demander le consommateur une fois la garantie légale de conformité mise en œuvre ? »N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Lefevre,
Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
L’hélice ou le support dans la pompe semblent-ils cassés ?Il se peut qu’il faille changer la pompe.
Si l’un des deux est cassé, il faudra changer la pompe de vidange, il s’agit de cette pièce :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/50511A voir donc si vous pouvez faire cette réparation seul.e.
Si vous souhaitez l’aide d’un technicien, des aides à la réparation existent :
https://www.ecosystem.eco/reparer/
Comptez environ 50€ d’aide, il resterait alors la main d’œuvre à payer.
N’hésitez pas à vous renseigner au préalable avec le technicien pour connaître les conditions.Si vous souhaitez procéder à un nouvel achat, n’hésitez pas à nous donner une idée de budget pour cet appareil.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour wax83,
A priori, cela est normal car votre réfrigérateur est branché à une arrivée d’eau.
Ainsi, l’eau ne fait que passer dans votre réfrigérateur mais n’y est pas refroidit.Je me permets de vous partager la notice de votre appareil, voir en page 17 :
https://boulanger.scene7.com/is/content/Boulanger/6901018087172_n_0N’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin de leur poser la question malgré tout.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour aldo,
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre téléviseur.
Dans un premier temps, assurez-vous que le téléviseur est bien en Wifi avec votre box.Une fois cela fait, si vous possédez la notice, essayez de voir comment accéder au catalogue d’application.
Sur d’autres références similaires à votre téléviseur, il faut, pour télécharger d’autres applications, allez dans le MENU du téléviseur et choisir MARCHÉ.
Seules les applications disponibles dans ce catalogue seront disponibles pour votre téléviseur.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour GIP,
Il ne semble pas exister de micro-ondes avec une si faible profondeur.
Tous seront pour la plupart à 39 cm minimum quand les autres mesures correspondent à votre demande.Le moins profond que nous ayons pu trouver est un à 32 cm mais les autres mesures ne correspondent pas :
https://www.boulanger.com/ref/1167158Avez-vous d’autres possibilités d’agencement pour cet appareil ?
Quel serait votre budget pour ce micro-ondes le cas échéant ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Lepré,
Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
Voyez-vous du givre dans la partie congélateur ?
Si tel est le cas, faites dans un premier temps dégivrer l’appareil.Votre réfrigérateur étant un No frost, le froid est fait dans le congélateur puis envoyé dans le réfrigérateur à l’aide d’un ventilateur via une trappe.
Est-ce le compresseur que vous entendez en permanence ?
Entendez-vous le ventilateur tourner ?
A quelle température est votre congélateur ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.