Toutes mes réponses sur les forums
-
Messages
-
Bonjour batard,
Depuis combien de temps avez-vous ce four ?
Le problème se produit-il quel que soit le programme utilisé ou seulement sur certains ?
Le four fonctionne-t-il vraiment ? Semble-t-il chauffer autant que vous lui demandé ?S’il ne chauffe pas, il faudra voir du côté des résistances, laquelle pourrait être en cause.
S’il chauffe mais ne repère pas cette chauffe ou aussi s’il ne chauffe pas, il faudraN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe ElectroguideBonjour AnnieH,
Des aides à la réparation existent désormais.
En passant par le lien ci-dessous, vous pourrez voir les techniciens proche de chez vous affiliés à ce programme.
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Saubat lalanne,
Afin de vous aider au mieux et pour nous permettre de connaître la signification de ce code, pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Giminy,
Je me permets de vous partager la notice de votre téléviseur afin que nous ayons la même base de lecture.
https://fc.darty.com/notices/7/e/b/d/7ebdc1b5db1c2858a545a97a5a40c28dde969726.pdfEssayez peut-être de voir dans les réglages de l’appareil ce qu’il est possible de modifier.
Voir en page 11 de la notice dans « Utilisation du menu des réglages ».Si le réglage n’est pas assez pointu, si vous le souhaitez, une barre de son devrait pouvoir pallier cela.
Votre téléviseur dispose du Bluetooth et pourra s’adapter a une majorité des modèles.https://www.electroguide.com/top-7-barre-de-son
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Mylène,
Il est possible que le câble de l’antenne ou l’antenne elle-même soit en cause.
S’agit-il d’une antenne râteau ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipeBonjour Nadia Bck,
Nous comprenons votre ressenti sur cette situation.
Les deux touches utilisées sont-elles bien celle du boost et celle de la température ?
Soit la deuxième et la dernière touche du panneau de commande (3) mentionnées sur la page 14 de la notice ci-dessous :
https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/international/N977800.pdfN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour bruey,
Parvenez-vous à voir d’où provient cette fuite ?
Sur un congélateur coffre, il faudra voir du côté du dégivrage si rien n’est bouché.
Dans un premier temps, videz l’appareil et faites-le dégivrer.Il pourrait être intéressant de trouver d’où provient cette fuite en regardant sous l’appareil si vous voyez des traces d’eau.
Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Prince,
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Quels sont les voyants qui clignotent sur celui-ci ?
Pourriez-vous dans un premier temps le débrancher durant une dizaine de minutes puis le rebrancher ? Cela permettra de le réinitialiser.
Le panneau d’affichage fonctionne-t-il ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Lebreau,
Depuis combien de temps avez-vous ce réfrigérateur ?
A quelle température est-il ?Dans un premier temps, faites dégivrer votre appareil.
Le problème revient-il immédiatement ou après plusieurs jours ?Il faudra parvenir à identifier la pièce posant problème. Cela pourrait provenir du thermostat, s’il ne respecte pas les consignes de température ou de la résistance de gouttière qui permet d’éviter le givre sur l’évacuation de l’appareil.
Le reste de l’appareil fonctionne-t-il correctement ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour noé,
Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
L’écran a-t-il été nettoyé à l’eau ou avec un chiffon ?Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre réfrigérateur durant une dizaine de minutes ?
Cela permettra de le réinitialiser.Celui-ci ne refroidit plus du tout, est-ce bien cela ?
Le compresseur fonctionne-t-il ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Chambon,
Quel serait votre budget pour cet appareil ?
Nous ne parvenons pas à trouver de produit de ce type actuellement.Quelle référence Miele aviez-vous vu ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Boisseaux,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?
Pourriez-vous dans un premier temps, essayer de changer le câble HDMI mais aussi la prise HDMI si cela est possible ?Il se pourrait que les bandes LEDs soient en cause et qu’il faille les changer.
S’il s’agit bien de cela, la réparation n’est pas nécessairement coûteuse selon la référence du téléviseur et le coût de la pièce. Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Jean Marc,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence du lave-linge s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’a-t-elle ?Votre fille utilise-t-elle de la poudre ou de la lessive liquide ?
Il se pourrait qu’une durite soit bouchée.
Le débordement se fait au moment du remplissage, est-ce bien cela ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour dominique,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Durant les 15 jours, maintient-il la température ou descend-il trop en température ?Plusieurs pièces pourrait être en cause comme la sonde de température, la résistance de dégivrage ou en effet la trappe qui est peut-être resté bloquée ouverte et laisse constamment passer le froid.
Il faudra alors tester ces pièces et changer celle(s) en cause.
Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Corinne,
Ce joint ne semble en effet plus disponible à la vente.
Essayez peut-être de voir directement en magasin de bricolage type Leroy Merlin s’ils pourraient vous conseiller un joint universel pour remplacer l’actuel car tout dépend du type de fixation et de la taille.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Estrada,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Après 3 jours branché, le réfrigérateur n’a pas baissé en température ? Est-ce bien cela ?Votre réfrigérateur étant tout récent, n’hésitez pas à contacter directement le SAV de votre revendeur afin qu’il fasse intervenir un technicien avec la garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Planet,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Pourriez-vous nous donner sa référence ?Le problème se produit-il sur toutes les sources ?
Lorsque l’écran est noir, pourriez-vous essayer de l’éclairer à l’aide d’une lampe torche ? Voyez-vous l’image ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour roux roger,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
A-t-il été beaucoup utilisé ?L’entretien a-t-il été régulier ? Était-ce à l’aide de pyrolyse ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour araibia,
Si vous êtes toujours dans les deux ans de garantie, il faudra contacter votre revendeur en priorité qui est à priori CDiscount.
Contactez le SAV en passant par ce formulaire :
https://cdiscount.spb.eu/spb-ext-cdiscount/v2/login/login.jsfN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Martin,
Si votre machine ne chauffe plus, il faudra voir du côté de la résistance si celle-ci fonctionne toujours.
Étant donné l’âge de votre machine, il risque d’être compliqué de trouver cette résistance.
Essayez peut-être de voir sur celle-ci s’il y a une référence.Le site Acca commercialise des pièces détachées si besoin, à voir si celles-ci pourraientt correspondre :
https://www.accabarbeapapa.com/pieces-detachees/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.