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Bonjour DECREUS,
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de la télécommande que vous possédez s’il vous plaît ?
Ce code dépend de la compatibilité entre le téléviseur et la télécommande.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Marine,
Le compresseur est en effet le bloc noir situé en bas.
Entendez-vous celui-ci fonctionner ?L’appareil est un peu ancien et il se pourrait qu’il manque de gaz ou que le thermostat soit en cause.
Le thermostat est à priori sur la carte électronique de votre appareil.
En « super », refroidit-il plus ou est-ce la même chose ?Les pièces et vue éclatée de votre appareil sont disponibles sur ce site.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-DAEWOO-reference-RN-H320W.htm?page=1Si vous souhaitez l’aide d’un technicien, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Vieville,
Le téléviseur est-il à vous ou était-il dans l’appartement où vous venez d’emménager ?
Celui-ci semble dater de 2013. Il est alors possible qu’il ne soit plus compatible avec les nouvelles normes et ne puisse prendre en charge cela.Vous pouvez peut-être pallier ce problème en ajoutant à votre téléviseur une passerelle multimédia si vous souhaitiez accéder à certaines applications de streaming notamment.
Il existe ce type d’appareil qui se connectera à votre Wifi
https://www.boulanger.com/c/carte-tv/brand~google
https://www.boulanger.com/resultats?tr=amazon+firestickN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Raoul Caucheteur,
Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
Ce lave-linge exprime normalement ses pannes à l’aide de code erreur et nous ne trouvons pas d’information au sujet de ce voyant.Lorsque vous souhaitez lancer un cycle, l’appareil s’allume mais avez vous la possibilité de changer de programme ?
Est-ce que l’appareil ne réagit pas du tout à ce moment là ou est-ce que vous pouvez lancer un cycle et l’appareil se met en erreur par la suite ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour ROLLAND Anthony,
La marque Klarstein ne commercialise à priori pas de pièces détachées pour ses appareils.
Vous pouvez essayer de les contacter à cette adresse :
Chal-Tec GmbH
Tour Sebastopol
3 quai Kleber
67000 Strasbourg, FranceVia ce numéro :
+33 (0) 800 905 925
ou cette adresse mail :
info@klarstein.frSi aucune pièce n’est disponible, essayez peut-être de recoller la pièce à l’aide de colle époxy qui sera peut-être plus solide que la simple glu.
Comme celle-ci par exemple :
https://www.leroymerlin.fr/produits/droguerie/colle/colle-epoxy/colle-de-reparation-epoxy-seringue-bi-composants-invisible-sader-25-ml-transp-68944176.htmlN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Mans,
Votre appareil est à priori toujours sous garantie.
Dans ce cas, contactez le SAV de votre revendeur qui fera intervenir un technicien à votre domicile.Le compresseur à l’arrière fonctionne-t-il ?
Est-il chaud ou très chaud ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Aurélien,
Pour que celui-ci puisse fonctionner correctement en étant dans une niche, il faudrait qu’il soit encastrable. En dehors de cela, l’appareil risque de surchauffer et de rapidement tomber en panne.
Quel serait votre budget pour cet appareil ?Il existe assez peu de sèche-linge encastrable, celui-ci semble disponible, à voir si cela vous convient :
https://www.but.fr/produits/8059019003429/Seche-linge-integrable-CANDY-BCTD-H7A1TE-S.htmlN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Leila Hornblower,
La télécommande Facile TV+ de Meliconi semble compatible avec votre téléviseur avec le code 1168.
Si vous le souhaitez, celle-ci est disponible ici :
https://www.boulanger.com/ref/1193008N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Takilt,
Les applications disponibles sur les téléviseurs résultent d’accords entre les fabricants et les applications.
Si l’application n’est pas disponible, le fabricant n’a pas les droits de cette application.Pour pallier ce problème, il est possible de passer par des passerelles multimédia.
Il s’agit de ce type d’appareil :
https://www.boulanger.com/c/carte-tv/brand~google
https://www.boulanger.com/resultats?tr=amazon+firestickIl s’agit d’un appareil à brancher sur le téléviseur qui se connectera sur votre wifi.
Vous pourrez ensuite installer grand nombre d’applications sur ce boitier et en profiter sur votre téléviseur.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Valou,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?L’électrovanne a été changé, est-ce bien cela ?
Il pourrait aussi être intéressant de vérifier que les durites ne sont pas bouchées.
Essayez aussi de nettoyer le bac à produits qui, s’il est bouché, risque d’empêcher l’arrivée d’eau.N’hésitez pas à nous donner la référence de votre appareil, nous pourrons trouver les pièces détachées et la vue éclatée de votre appareil.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Lemaire,
Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Le code E50 sur la plupart des lave-linges correspond à un problème de moteur.
N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vérifier cela en fonction de la référence de votre appareil.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Yettou,
Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
Quelle température avez-vous à l’intérieur ?Pourriez-vous nous donner sa référence ?
Il est « normal » que les côtés d’un réfrigérateur chauffent légèrement, mais cela ne doit être exagéré.
L’appareil est-il neuf ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour BRETIN Jacqueline,
L’appareil ayant été acheté en février 2023, celui-ci est encore sous garantie jusqu’en février 2025.
N’hésitez pas à contacter votre revendeur afin de le faire prendre en charge.
Vous ne devez rien faire seule.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Benzerrouk,
A priori, la référence de votre téléviseur est High One hi3223hd-el.
Si tel est le cas, la télécommande Facile TV+ de Meliconi semble compatible avec votre téléviseur avec le code 1168.
Si vous le souhaitez, celle-ci est disponible ici :
https://www.boulanger.com/ref/1193008N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Luce cat,
Cette erreur signifie que votre appareil ne parvient pas à chauffer.
Il faudra alors tester avant tout la sonde CTN mais aussi la résistance.Les pièces de l’appareil sont disponibles dans le lien ci-dessous :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-WHIRLPOOL-reference-AWE8625%2B859386229050.htm
La résistance est la pièce 4510 et la sonde est la pièce 6910 en page 2 de la vue éclatée dans l’encadré.
Attention, il se peut que ces pièces ne soient pas celles compatibles avec votre appareil, il faudra vérifier le code PNC.Si vous n’êtes pas sûre de vous, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Stephanie,
Je me permets de vous partager la notice de votre appareil afin que nous ayons la même base de lecture :
https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/international/N977395.pdfRendez-vous en page 32.
Si les températures actuelles sont plutôt chaudes chez vous, vous pouvez le régler au MED, presque MAX.Sur les appareils qui ne donnent pas exactement la température, nous conseillons de mettre dans le bac à légumes un petit thermomètre comme celui-ci :
https://www.boulanger.com/ref/8006984Dans le bac à légumes, la températures doit être légèrement au dessus de 4°C.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Aazmi,
Votre appareil ayant seulement un an, contactez directement votre revendeur.
Celui-ci sera pris en charge par la garantie.
Si vous ne savez pas qui contacter, n’hésitez pas à nous donner son nom.
S’il s’agit de CDiscount, contactez le 09 70 80 90 50.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour BAUERr monique,
Sur ce type d’appareil, le filtre n’est pas accessible en façade mais se trouve au même endroit que sur les autres appareils, c’est à dire sur la partie basse.
Pour l’atteindre, vous pouvez démonter une aube du tambour, les manipulations sont en général indiquée dessus à l’aide de flèches, sinon, l’appareil devra être démonté pour pouvoir retirer et nettoyer le filtre.
Nous vous conseillons de passer par un technicien pour effectuer cela. Il ne s’agit pas nécessairement d’une panne demandant une réparation onéreux.
Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Alex,
Le compresseur fonctionne-t-il par cycle marche/arrêt ou fonctionne-t-il en continu ?
Le joint de porte est-il en bon état ?Il se pourrait que le thermostat/ carte électronique soit en cause ou que l’appareil manque de gaz.
Si vous souhaitez faire diagnostiquer votre appareil, des aides à la réparation existent.
Étant donné que l’appareil est onéreux, cela peut être intéressant.
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Elena,
A quel moment votre appareil se met-il en erreur ?
La notice ne donne en effet pas d’indication.
Nous avions vu sur un forums que cela signifiait que le tachymètre rencontrait des difficultés.
Il s’agit d’une pièce régulant la vitesse du tambour. Il faudra alors le tester
Cependant, il nous est difficile de vous le confirmer.Cette pièce se trouve en général sur le moteur du lave-linge.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-BELLAVITA-reference-WF610Aplusplus701T%2B720467%2B959674%2BWF610AplusplusW701T.htm?page=1&cat=Moteur
Il s’agit de la pièce 102 présente sur la vue éclatée disponible dans ce lien en page 3.
La pièce est à priori sous le capuchon noir au bout du moteur.N’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin de leur poser la question et pour être sûr.
https://www.electrodepot.fr/contactsSinon, des aides à la réparation existent en passant par ce programme :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.