Toutes mes réponses sur les forums
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Bonjour,
Un four micro-onde se branche sur une prise classique 16A.
La ligne doit être en 2,5mm2 protégée par un disjoncteur différentiel 30mA et un disjoncteur 20A (ou fusible 16A).
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Il y en a chez Cdiscount, voici le lien :
https://www.electroguide.com/go/bouton-allumage-gaziniere-cdiscount
Mais si vous donnez la marque et la référence de votre gazinière, nous pourrons mieux vous orienter.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la marque et la référence de votre sèche-linge ?
Merci par avance,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Merci de votre retour d’expérience.
Pourriez-vous nous donner la référence du Four afin de prévenir la communauté sur ce modèle.
Merci par avance,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Vous avez deux solutions principalement :
- Utiliser un four vapeur qui diffusera de la vapeur dans le four pour réaliser la cuisson (voir nos explications sur notre guide : comment choisir son four ?), mais cela suppose de s’équiper d’un four encastrable avec option vapeur.
- Utiliser un cuiseur vapeur qui est petit appareil d’électroménager moins cher qu’un four encastrable à la vapeur. (Voir notre guide sur les cuiseurs vapeurs). Cette solution est plus abordable financièrement.
N’hésitez pas si vous avez d’autres questions,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Il n’y a plus de différence à ce jour entre ces deux marques.
Elles ont fusionné en 2007 pour n’en faire qu’une seule. Au début, le groupe indésit (à qui appartiennent ces deux marques) ont conservé les deux noms en appelant la marque Hotpoint-Ariston, puis Artiston a disparu récemment, et il ne reste quasiment plus de la marque Hotpoint désormais.
Vous pouvez voir les explications sur cette marque ici :
https://www.electroguide.com/hotpoint-ariston-que-penser-de-cette-marque
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Merci pour votre retour d’expérience.
Pourriez-vous nous donner le modèle de réfrigérateur combiné BEKO, afin d’avertir la communauté sur ce produit.
Pour la qualité du service, cela dépend du distributeur et non de la marque. Nous conseillons en général Darty, qui a plus develloppé un SAV de qualité que les autres.
Merci par avance,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
PS : Pour information, nous avons déplacé vos commentaires dans cette discussion pour plus de clarté sur le site.
Bonjour,
En principe, vous pouvez acheter une télécommande universelle.
Voici le lien vers le type de télécommande qui devrait fonctionner :
https://www.electroguide.com/go/telecommande-television-universelle-conforama
Si vous avez un doute, téléphoner à Conforama, ou passer voir en magasin pour être sur qu’elles fonctionnent bien avec les téléviseurs Grandin.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Vous devez contacter le service client SAV du site auchan.fr
Leurs coordonnées sont mentionnées sur la page ci-dessous :
http://services-client.net/auchan/
Attention, le numéro à composer est le 03 5930 5930 (puis taper 2). Il s’agit d’un numéro non surtaxé. N’utilisez pas leur service surfacturé de renseignement, cela vous couterai très cher.
Le SAV Auchan est disponible :
- Du lundi au vendredi de 9h à 19h
- Le samedi : de 9h à 17h30
Vous pouvez aussi les contacter par email, le formulaire est disponible sur la page mentionnée ci-dessus.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
C’est une très bonne marque, peut-être même une des meilleures pour les TV LED avec un très bon rapport qualité prix.
Il y a une chose importante à comprendre dans le choix d’une TV (Voir notre guide ici), c’est la fréquence d’affichage.
Et Hisense fabrique des téléviseurs avec des fréquences de 100 et 200hz, ce qui va augmenter la fluidité de l’image dans les mouvements et diminuer les plans sacadés des téléviseurs à 50hz.
Nous vous conseillons également de prendre du Full HD 1080p, et non du HDTV inférieur.
Ca ne nous étonnerait pas que Hisense se isse au niveau de Samsung ou LG, voir de Panasonic dans les prochaines années.
Voici également notre avis sur la marque hisense :
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-hisense
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Non nous n’en vendons pas.
Nous pouvons vous conseiller le site sogedis qui possède de nombreuses pièces détachées de presque tous les modèles.
Sinon, nous vous conseillons de vous adresser directement à la marque de votre lave-linge.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour André,
Merci pour votre retour d’expérience.
C’est vrai que la marque NEFF est onéreuse et que l’on s’attend à une qualité très haut de gamme.
Cela étant, vous avez quand même des équipements de grande qualité, non comparables à des marques discount. (les marques discount ne font pas d’encastrable par exemple).
Et un micro-onde encastrable ne se trouve pas chez toutes les marques, même les grandes marques.
Et en principe, vos équipements devraient durer également plus longtemps. (cela compte beaucoup dans le prix).
Si vous avez le temps, donnez-nous les références de ce que vous avez acheté.
Bien à vous,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous ne sommes pas sûr d’avoir tout saisi.
Pourriez-vous nous donner le modèle exacte de votre lave-vaisselle SABA ?
Merci apr avance,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Selecline est la marque discount des magasins AUCHAN.
Même s’il y a des projets d’implantation d’Auchan en Tunisie fin 2016, ce n’est pas encore le cas.
Vous pouvez regarder le site en ligne au cas ou vous trouviez des pièces détachées, ou essayez d’en commander via un ami en France, mais cela s’avèrera compliqué à notre avis.
Pour les futurs lecteurs : ce n’est pas la première fois que des personnes sont confrontés à ce genre de problème. Nous déconseillons fortement d’acheter vos appareils sous garantie loin de votre domicile, précisément pour des problèmes de garantie et de SAV.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour Xavier,
Pouvez-vous nous en dire plus sur la nature de la panne ?
Votre lave-linge doit encore être sous garantie ? (C’est 2 ans pour le gros électroménager en principe).
Merci apr avance,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pouvez-vous nous donner votre modèle de Smartphone ? et nous dire si vous êtes bien sous Android ?
Il y a différents problèmes qui peuvent être à l’origine de la surchauffe d’un smartphone :
- La batterie
- Le chargeur (utilisez le chargeur fourni par le constructeur)
- Trop d’applications ouvertes en arière plan
Solution : Fermez toutes les applications ouvertes, éteignez votre téléphone mobile, laissez le refroidir, et rallumez le.
Vous avez aussi des applications comme Coolify ou TempMonitor Lite qui permette de surveiller la température de votre smartphone et d’avoir un diagnostique sur les raisons de cette surchauffe.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Vous avez tout à fait raison.
Ce top et cette poignée ne sont pas à la hauteur d’AEG. Espérons que cette remarque d ebon sens sera entendue pour une future amélioration de ce produit.
A leur décharge, pour le top, comme il s’agit d’un réfrigérateur sous-plan, ils ont du minimiser l’importance du plateau du dessus. Mais il est vrai que beaucoup de gens n’ont pas de plan de cuisine au dessus de ce type de réfrigérateur.
A méditer pour les constructeurs.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner le modèle de votre lave-linge et nous dire ou vous l’avez acheté ?
Nous n’avons pas bien compris, vous dites que votre lave-linge est neuf et tombé en panne au bout de 24h, mais qu’il y a un problème de contour de hublot qui s’émiette au fur et à mesure des lessives … Pouvez-vous nous dire ce qui s’émiette exactement et en combien de temps ?
Les lave-linge neufs sont obligatoirement pris en charge par la garantie et le SAV du distributeur s’il y a un défaut de fabrication (pas celui de la marque)
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
La qualité de ce Lave-linge semble bonne.
En revanche, concernant ce type d’appareil, nous conseillons généralement des marques un peu plus rodées et spécialisées comme Whirlpool, Electrolux, Candy, Indésit ou encore, nous vous recommandons de jeter un oeil à la marque BELLAVITA spécialisée en Lave-linge.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.