Toutes mes réponses sur les forums
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ElectroguideMaître des clés
Bonjour,
C’est très bien de soutenir l’économie Française. Si tout le monde pouvait résonner comme vous, la France se porterait mieux. Les lave-linge Faure sont fabriqué en Pologne.
Concernant les lave-linge LADEN, ils sont pour l’instant fabriqués en Pologne et en Slovaquie.
Si vous souhaitez acheter un lave-linge made in France, vous pouvez vous orienter vers les lave-linge séchant brandt et vedette (mais uniquement les séchants, il existe d’autres modèles encastrables, mais pas fabriqués en France).
Les lave-linge Whirlpool sont quant à eux, fabriqués en Slovaquie et en Italie.
D’un point de vue solidité et tenue dans le temps, nous recommandons en revanche les marques BOSCH et SIEMENS.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Désolé, nous ne connaissons pas le marché québéquois.
Le site amazon.ca ne semble vendre que des téléviseurs Hisense, pas de réfrigérateur.
Vous devriez vous renseigner via une boutique physique local et leur poser la question.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Cette marque est gérée par Electrodépot.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-techyo
Pourriez-vous nous donner la référence du modèle de votre téléphone svp ?
Il existe 3 modèles :
- Duo répondeur ML Blanc/noir
- Trio noir ML 1
- Solo noir ML 1
Les notices de ces 3 modèles de téléphone TECHYO sont ici :
http://www.electrodepot.fr/media/notices/fr/N933932.pdf (Duo répondeur)
http://www.electrodepot.fr/media/notices/fr/N929338.pdf (Trio noir ML 1)
http://www.electrodepot.fr/media/notices/fr/N928273.pdf (Solo noir ML 1)
Vous pouvez contacter l’enseigne ici ou vous rendre dans un de leur magasin physique également s’il y en a un prés de chez vous :
http://www.electrodepot.fr/sav/
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Merci de votre retour d’expérience sur ce modèle.
Effectivement le test du site Les numériques faisait état d’une aspiration moyenne :
http://www.lesnumeriques.com/aspirateur/electrolux-ultrasilencer-zusgreen-p28039/test.html
Alors que les avis sur les sites de vente comme Darty, Priceminister, Boulanger … semblent bons, voir très bons. Cela prouve donc qu’il est indispensable d’aller chercher des avis sur des sites tiers, car nous sommes en droit de douter de la véracité de ces derniers.
Si d’autres consommateurs ont des retours d’expérience à faire sur ce modèle, n’hésitez pas …
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
AYA est la marque de distributeur de l’enseigne BUT.
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-aya-france
L’enseigne ne dit pas ou les produits AYA sont fabriqués, mais très certainement en Asie et même en Chine, étant donné les prix discount pratiqués par AYA.
Cela étant, les télévisions sont quasiments toutes fabriquées en Asie, et les composants viennent de toute façon de là-bas.
Voici deux pages pour vous aider à choisir un bon téléviseur :
https://www.electroguide.com/comment-choisir-une-television
https://www.electroguide.com/top-15-marques-television-pas-cher
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Désolé, nous ne possédons pas ce type de caméra, et nous n’avons pas réalisé de Test sur ce produit.
Nous vous invitons à poser votre question directement à Awox, ce sera le plus efficace en principe :
http://www.awox.com/fr/a-propos-awox/contact/
Dites leur ce que vous souhaitez faire exactement dans votre question.
Sinon, il y a très peu d’avis sur internet actuellement :
http://www.ldlc.com/comment/c4305/p201507200082/awox-camlight/#PC01101744
http://www.boursorama.com/forum-awox-camlight–avis-negatif-de-client-438426088-1
http://www.fnac.com/Ampoule-LED-Awox-CamLIGHT-CL-W7/a8280406/w-4
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
7 juillet 2016 à 3 h 14 min en réponse à : Panne plaque induction SAMSUNG après 2 ans et 2 mois !!! #132782ElectroguideMaître des clésBonjour et merci.
Avis à la communauté donc …
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
4 juillet 2016 à 13 h 05 min en réponse à : Panne plaque induction SAMSUNG après 2 ans et 2 mois !!! #132784ElectroguideMaître des clésBonjour,
Merci de ce retour d’expérience.
Pouvez-vous nous communiquer la référence de votre plaque de cuisson SAMSUNG afin de prévenir la communauté de ce produit ?
Merci par avance,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Il s’agit de la garantie commerciale. Mais sachez que vous êtes couvert par une garantie légale de 2 ans, et ce depuis l’entrée en application de la loi Hamon le 1er mars 2015.
Pour plus d’information sur les sytèmes de garantie en vigeur dans l’électroménager, nous vous invitons à lire les informations que nous avons synthétisé sur ce sujet :
https://www.electroguide.com/garantie-electromenager
Pour la garantie légale, si vous n’arrivez pas à obtenir gain de cause au magasin, il faut agir par courrier, c’est plus efficace.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Essayez de nettoyer les têtes de lecture avec une peau de chamois et de l’acétone, ou du papier blanc + alcool
Vous pouvez essayer également une autre connection avec les les trois fiches RCA (rouge jaune, vert) par exemple.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Pardon du retard.
Ce modèle possède bien la TNT HD et la résolution est en HDTV 1080p.
Vous devez vérifier dans les paramêtres de votre FreeBox, le type de signal que vous envoyez et sélectionner la résolution Full HD (Si vous ne savez pas comment faire, nous vous conseillons de tenter de joindre un conseiller Free qui vous expliquera).
Vérifiez bien également que vous avez sélectionné le bon HDMI pour l’affichage sur votre TV.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
A priori ce modèle est équipé d’une batterie Nimh. Ce type de batterie a une durée de vie plus longue que les anciens modèles Nicd, mais avec le désavantage de se décharger toute seule.
Vérifiez donc bien dans un premier temps que votre batterie est bien rechargée.
Si vraiment votre batterie est morte, comme vous l’avez acheté il y a moins d’un an, votre aspirateur balai LISTO est toujours sous garantie.
Nous vous conseillons donc de l’apporter dans un magasin Boulanger (ce sont eux qui gèrent la marque LISTO), et de demander le remplacement de la batterie. (Votre appareil est garantie 2 ans pièces et main d’oeuvre).
Voir plus d’information sur les garantie en électroménager :
https://www.electroguide.com/garantie-electromenager
Si vous avez perdu la facture, vous pouvez essayer de la changer vous même, mais c’est un peu technique. Le site les numériques à fait un très bon tutoriel sur ce sujet qui permet même de rallonger la durée d’utilisation :
http://www.lesnumeriques.com/aspirateur-balai/tutoriel-changer-batterie-aspirateur-balai-a2011.html
En principe Boulanger doit pouvoir vous fournir cette batterie de remplacement (ça ressemble à des piles).
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
3 juillet 2016 à 10 h 53 min en réponse à : Table de cuisson induction Whirlpool ou Electrolux ? #132775ElectroguideMaître des clésBonjour,
Electrolux est une marque plus qualitative et haut de gamme que la marque Whirlpool, qui reste numéro un mondial mais accès plutôt vers des produits milieu de gamme.
Pour les plaques induction, nous vous conseillons vivement la marque Electrolux. Whirlpool adapte mal les puissances et les plaques ont du mal à chauffer sur certains modèles. Les marquages sont également moins bien fait.
Vous pouvez comparer les modèles ici :
Nous vous conseillons les modèles electrolux suivants :
Table de cuisson Electrolux EHH6333FOK – 329 euros
Table de cuisson Electrolux E6223HFK – 399 euros
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Oui biensur, quel genre d’accessoires vous recherchez ?
Il y en a de disponibles chez Darty (accessoires) et Boulanger (consommables). Voici les liens pour y accéder directement :
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Pouvez-vous nous donner le modèle et la panne de votre micro-onde FAR ?
Pour le faire réparer, vous devez vous adresser au SAV de Conforama.
Sachez que depuis le 1er mars 2015, le décrêt d’application de la loi Hamon est entré en vigueur, et que votre micro-onde possède une garantie légale de 2 ans, quelque soit la garantie commerciale qui vous a été proposée chez eux.
Pour plus d’explication sur le système des garanties pratiquées, vous pouvez lire ceci :
https://www.electroguide.com/garantie-electromenager
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Merci de votre retour d’expérience. C’est vrai que Proline reste une marque discount de distributeur et non une grande marque, même si nous considérons que c’est la meilleure marque discount parmis les 7 grandes qui existent.
Pourriez-vous nous donner le modèle de votre gazinière pour prévenir les futurs consommateurs ? Et nous dire combien elle vous a coutée ?
Merci par avance,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Oui ce problème a effectivement été relaté par d’autres consommateurs. Les machines Senseo de Philips ont également eu le même problème.
Pouvez-vous nous donner le modèle exacte de votre cafetière ?
Voici notre conseil :
- Enlevez tous ce qui est détachable de la cafetière et laver-les à l’eau chaude et au liquide vaisselle.
- Faire tourner à vide avec de l’eau chaude votre cafetière trois ou quatre fois.
En principe le gout devrait s’en aller rapidement après ce nettoyage.
Si cela ne s’en va pas, vous devez contacter le SAV de la boutique ou vous l’avez achetez pour demander un échange ou un remboursement de votre cafetière.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de problème,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Parlez-vous d’un code de verrouillage interne au téléviseur, ou d’un code pour télécommande universelle ?
Si c’est un code interne, pourriez-vous nous donner le modèle de votre téléviseur AYA ?
Si c’est pour une télécommande universelle, la réponse se trouve ici :
https://www.electroguide.com/question/code-telecommande-universelle-televiseur-aya
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour Michelle,
Il n’existe pas en principe de télécommande spécifique proline vendue seule. Mais comme il s’agit d’une marque appartenant à Darty, vous pouvez effectivement acheter une télécommande universelle soit :
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Sur le site Darty, voici le lien pour accéder directement aux télécommandes universelle :
https://www.electroguide.com/go/telecommande-universelle-television
- Dans l’un de leur magasin.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
1 juillet 2016 à 12 h 57 min en réponse à : Disponibilité pièces détachées réfrigérateur SABA #132761ElectroguideMaître des clésBonjour,
Pourriez-vous nous donner la date d’achat de votre réfrigérateur pour vérifier les obligations du distributeurs vis à vis de la législation ? (cela a changé récemment).
Sachez que votre distributeur (en l’occurence Conforama), à l’obligation de vous informer de la durée de la disponibilité des pièces détachées depuis la loi hamon du 17 mars 2014 (loi Hamon) entrée en application au 1er mars 2015. (à voir si vous avez acheté votre réfrigérateur avant cette date.
Vous avez donc deux choix pour obtenir ces pièces :
- Soit vous vous adressez directement à un magasin conforama pour voir s’ils ont ce type de lampe en stock (il n’est pas précisé de durée de disponibilité des pièces détachées sur leur site web sur ce modèle à ce jour)
- Soit vous pouvez passer par ce site, votre modèle n’est pas mentionnée, mais le type de lampe est peut-être commun avec d’autres modèles de la marque.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.