Toutes mes réponses sur les forums
-
AuteurMessages
-
ElectroguideMaître des clés
Bonjour,
Il s’agit probablement d’un défault du thermostat situé dans votre four. Il fait une mise en sécurité.
Nous vous conseillons de l’apporter chez un réparateur pour qu’il vérifie, et si c’est bien le cas, change le thermostat.
S’il est sous garantie, c’est quelque chose qui est pris en charge.
N’hésitez par à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Vous pouvez la téléchargez ici :
http://mesnotices.20minutes.fr/manuel-notice-mode-emploi/TOKAI/LRE-134-_F
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
8 septembre 2016 à 15 h 05 min en réponse à : Ou est le filtre du lave linge Fagor FFT 212 ? #133117ElectroguideMaître des clésBonjour,
Vous pouvez télécharger la notice ici (Copier/coller l’adresse dans votre navigateur), c’est un téléchargement direct d’un pdf au format Zip (il faudra le décompresser) :
prod-catalogonline.seevia.com/notices/FFT-212_FR.zip
Les informations concernant le nettoyage du filtre de pompe avec les shémas de localisation, se situent page 22 et 23 du manuel.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
8 septembre 2016 à 14 h 40 min en réponse à : Manuel utilisateur Lave linge BRANDT Aqualogic #133115ElectroguideMaître des clésBonjour,
Voici le lien pour la télécharger :
prod-catalogonline.seevia.com/notices/WFH1276K_FR.zip
C’est un téléchargement direct d’un fichier zip (à dézipper donc).
Toutes les notices du gros électroménager brandt sont disponibles ici :
http://prod-paysback.seevia.com/SitePays/notices.do
Attention, il faut enlever le C du début sur votre référence wfh1276k.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
8 septembre 2016 à 14 h 34 min en réponse à : Problème sous-titre téléviseur Grundig 28VLE4500BF #133113ElectroguideMaître des clésBonjour,
Pour afficher les sous-titres, en principe, sur votre télécommande, vous avez une symbole de lettre avec une bulle. C’est cette touche qui permet de sélectionner les sous-titres.
Je vous mets ci-dessous, l’url de la notice de votre téléviseur, l’explication est noté page 13 :
http://manuals.grundig.com/uploads/tx_grmanuals/MMJ000_fr.pdf
N’hésitez pas à revenir vers nous,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Il y a quelques pièces disponibles ici :
http://www.adepem.com/PIECES-DETACHEES/MINI-MENAGER/SORBETIERE/DOMO/DO9030I.html
Quelle pièce vous manque exactement ?
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Oui, tout à fait (sous réserves que ce ne soit pas du à une mauvaise manimulation de votre part). Si vous n’avez pas de garantie commerciale, vous pouvez faire jouer la garantie légale.
Vous trouverez ci-dessous, des explications sur les types de garanties :
https://www.electroguide.com/garantie-electromenager
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
7 septembre 2016 à 15 h 18 min en réponse à : Problème de garantie déplacement avec Cdiscount #133104ElectroguideMaître des clésBonjour,
Quel type de garantie avez-vous pris chez Cdiscount ? La sérénité ou aucune ?
Si sérénité, le déplacement est gratuit pour le gros électroménager.
Si vous n’avez pas pris de garantie commerciale, vous avez la garantie légale de conformité.
Les informations sont notées ici au chapitre 10.2 :
https://clients.cdiscount.com/simple/cgv.aspx
Dans ce cas, vous devez effectivement payer le déplacement, mais pas le temps de présence, puisque la main d’oeuvre est comprise dans la garantie.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
7 septembre 2016 à 15 h 04 min en réponse à : Faut-il un technicien pour installer un climatiseur ? #133099ElectroguideMaître des clésBonjour,
Pour brancher le climatiseur, non, c’est une simple prise électrique.
Par contre, pour faire le trou c’est plus délicas oui.
Il faut installer un kit de raccordement à la gaine, soit dans le mur, soit sur une fenêtre.
Voici une petite vidéo pour vous montrer comme c’est fait :
Il y a deux parties : un embout à raccorder à la gaine, et un autre à insérer dans votre paroie.
Pour la fenêtre, il est possible de le faire sois-même si vous avez la même configuration.
En revanche, pour le mur, oui, nous conseillons de faire appel à un technicien, à moins que vous ne soyez maçon.
N’hésitez pas à revenir vers nous,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Vous pouvez trouver les accessoires de pièces détachées pour les fours valberg ici :
https://www.electroguide.com/go/pieces-detachees-accessoires-electrodepot
Mais nous n’avons pas vu votre référence de four. Vous pouvez faire une recherche d’accessoire par appareil sur la page.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous n’y arrivez pas, mais c’est une marque de distributeur d’Electrodépot.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
5 septembre 2016 à 13 h 47 min en réponse à : Cuisinières à induction, mais avec four à gaz ? #133095ElectroguideMaître des clésBonjour,
A priori non, cela n’existe pas. Si vous souhaitez ces deux fonctionnalités, il vous faudra acheter un four à gaz en encastrable, et des plaques de cuisson à induction encastrable (ou à poser).
Mais c’est une bonne idée de développement futur.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
5 septembre 2016 à 13 h 38 min en réponse à : Carte PCMCIA de canal ready sur téléviseur AYA #133093ElectroguideMaître des clésBonjour,
A priori, non, il n’y a pas de mise à jour.
En revanche, les téléviseurs avec une interface PCMCIA doivent être équipé d’une interface en CI+ (Common Interface Plus) et non en CI standard :
Ceci n’est pas précisé sur la fiche produit de BUT. Quel est la configuration de votre TV ?
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
5 septembre 2016 à 13 h 01 min en réponse à : Électroménager plaque de cuisson carrefour Narbonne #133089ElectroguideMaître des clésBonjour,
Nous ne sommes pas un site marchand, mais un guide de consommateur.
Par contre, nous vous recommandons d’acheter vos plaques de cuisson dans un magasin spécialisé en électroménager du type Darty ou Boulanger par exemple, la qualité de la garantie et du SAV est beaucoup mieux géré, et vous aurez un meilleur choix qualité/prix.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
5 septembre 2016 à 12 h 58 min en réponse à : Disponibilité réfrigérateur Liebherr CTN3663-21 ? #133087ElectroguideMaître des clésBonjour Madame,
D’abord excusez nous du retard, nous avons eu un problème technique.
Vous pouvez le commander sur Boulanger, mais il y a un délai de 18 jours. Voici le lien pour accéder à la page produit :
https://www.electroguide.com/go/refrigerateur-liebherr-ctn3663-21-boulanger
N’hésitez pas à revenir vers nous,
Bien cordilalement,
L’équipe Electroguide.
1 septembre 2016 à 5 h 31 min en réponse à : Pas de pièces détachées Four De Dietrich après 5 ans #133085ElectroguideMaître des clésBonjour Dominique,
D’abord merci pour votre retour d’expérience.
Sachez que vous n’êtes pas le seul dans ce cas, et que c’était justement un point très important de la loi Hamon entrée en vigueur en mars 2015.
Depuis, les fabricants ont donc l’obligation d’informer les consommateurs sur la durée de disponibilité des pièces détachées.
Et De Dietrich, est un exemple depuis (il aura fallu une loi pour ça), car en plus de fabriquer ses Fours en France, la durée de disponibilité des pièces détachées (sur les modèles actuels), est de 10 ans. Et ce n’est pas le cas de toutes les marques.
Si vous ne savez pas quoi choisir, nous vous conseillons de lire :
- Notre dossier Four encastrable made in France (nombreux modèles)
- Notre classement des meilleurs fours encastrable pyrolyse
En tout les cas, regardez bien dans les caractéristiques techniques du produit, si la durée de disponibilité n’est pas noté, ne prenez pas le modèle.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
En principe non.
Si vous voulez être sur, nous vous invitons à les contacter directement par téléphone au 0 973 323 310 (appel non surtaxé – du lundi au samedi de 9h à 20h).
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Voici ce que nous avons trouvé :
http://www.choukapieces.com/pieces-detachees/robot/continental-edison/cerb100wr,219550.htm
http://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-CONTINENTAL+EDISON-reference-CERB100WR.htm
http://www.adepem.com/PIECES-DETACHEES/MINI-MENAGER/ROBOT/CONTINENTAL+EDISON/CERB100WR.html
Surtout contactez le site avant toute commande pour être sur que la pièce que vous cherchez est bien incluse.
Si votre pièce ne figure pas dans ces listes, nous vous conseillons de les contacter directement pour leur demander.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
1 septembre 2016 à 4 h 41 min en réponse à : Ou trouver la notice Lave-linge Bellavita LF1209 9kg ? #133078ElectroguideMaître des clésBonjour Lucie,
Effectivement cette notice a un problème au téléchargement (Comme d’autres d’ailleurs).
Nous vous conseillons de faire une demande directement à Electrodépot :
- Par mail : ServiceClientED@dpdo.fr
- par téléphone : au 03 27 09 31 93 du lundi au vendredi de 9h à 18h (non surtaxé depuis un poste fixe)
- par courrier : Accessoires ELECTRO DEPOT BP10030 59731 ST AMAND LES EAUX CEDEX
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Pourriez-vous nous donner le modèle exacte de votre lave-vaisselle Electrolux pour prévenir la communauté ?
S’il s’agit d’un problème récurent (à savoir le même problème réapparu plusieurs fois), vous pouvez demander à le changer avec un modèle équivalent, mais il faut le faire dans le temps de la garantie.
N’hésitez pas à revenir vers nous,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
Pourriez-vous nous donner le nom du produit et sa référence svp ?
S’agissant de Cosylife, il s’agit d’une marque de dépôt d’Electrodépot.
C’est donc chez eux que vous avez le plus de chance de trouver cette pièce détachée. Voici la page d’accès pour les joindre :
http://www.electrodepot.fr/accessoires/
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous ne trouvez pas,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.