Toutes mes réponses sur les forums
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Bonjour,
Vous trouverez ci-dessous notre page explicative pour changer la courroie d’un lave-linge :
https://www.electroguide.com/definition-courroie-machine-a-laver-changement
Les roulements correspondent à la pièce en métal située au niveau de la cuve, vous trouverez ci-dessous nos explications techniques pour changer les roulements :
https://www.electroguide.com/definition-changement-roulement-lave-linge
Les principes restent les mêmes pour un sèche-linge et un lave-linge.
Nous n’avons pas compris ce que vous souhaitez faire exactement. Les fabricants ne fournissent pas ce genre de schéma en général pour des raisons de confidentialité.
Avez-vous la référence (et non le numéro de série) ?
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Vous devez vérifier l’entrée utilisée pour le DVD dans le menu TV. Il peut s’agir d’une lecture d’entrée éronnée : entrée AV (vérifiez que vous être bien en AV1/AV2 … et qu’il n’y a pas de lettre venue se coincer à la fin), testez toutes les entrées possibles.
Vous pouvez aussi vérifier la source PAL/SECAM du DVD dans le menu TV et tester les deux (peut-être l’avez vous changé accidentellement).
Sinon, il peut aussi s’agir d’une mise à jour du logiciel de la télévision qui a provoqué ce problème. Dans ce cas, il faut vous rendre au SAV d’un magasin CONFORAMA pour leur signaler le problème et qu’ils annulent la mise à jour.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pour la référence RA526BSAP, il faut chercher dans cette liste :
Nous vous conseillons de les appeler avant toute commande pour être sur de ce que vous commandez, ou de voir avec votre spécialiste.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Pouvez-vous nous donner la référence de votre téléviseur SABA pour que nous puissions vous aider ?
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Il doit s’agir du numéro de série que vous donnez, et non de la référence de votre modèle.
Pouvez-vous nous donner la référence pour que nous puissions vous aider ?
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous ne l’avons pas trouvé en version gratuite.
Vous la trouverez ici en version payante (9.93 €)
http://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-FUNIX-reference-F105B.2+F105B2.htm
A la dernière ligne.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Il nous faudrait la référence de votre réfrigérateur.
Sinon, il faut chercher dans la liste située ici :
http://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-CONTINENTAL+EDISON.htm
Cliquez sur votre modèle et vous accèderez à la liste des pièces détachées.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour Patrick,
S’agissant de nouveaux produits (à la fois pour Panasonic et pour Siemens), nous ne pouvons pas vous conseiller pour le moment. Aucun avis n’est disponible à l’heure actuelle (même si les test UFC sont sérieux, ils ne sont le reflet que d’une seule expérience, faite sur un court terme). Ce sont toutefois deux très bonnes marques et ces deux modèles semblent qualitatif.
Nous vous recommandons de faire attention au niveau sonore, certains modèles en froid ventilé avec technologie No Frost sont bruyants. (Cette remarque vaut pour certains modèles suite à des retours de consommateurs que nous avons eu, mais n’est pas générale).
Bon courage à vous,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Effectivement c’est curieux. Si nous comprenons bien, une partie (à gauche par exemple) n’est pas cuite, alors que celle de droite oui ?
Il doit y avoir un problème au niveau d’une des résistances.
Nous vous conseillons de faire un courrier à Conforama avec explication du sujet, accompagné de vos photos (nous vous conseillons de faire une photo avec un côté cuit et l’autre pas, et une autre avec un côté cuit et l’autre trop cuit pour mettre encore plus en évidence le dysfonctionnement.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Effectivement, cela ressemble à une alarme due à une défaillance technique, qui peut venir de plusieurs problèmes.
Nous vous recommadons de rapporter votre four au SAV de Conforama, il doit être examiné pour déterminer la nature exacte de la panne et voir s’il est réparable ou s’il doit être remplacé.
Désolé de ne pas pouvoir vous aider d’avantage.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Il peut s’agir de deux choses à notre avis :
- Le contrast dynamique à désactiver
- Le mode économiseur d’écran à mettre sur OFF
Essayez ces deux solutions et revenez vers nous si ce n’est pas ça.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Désolé, mais cette notice ne semble pas être disponible en ligne d’après nos recherches.
Nous vous conseillons de vous adresser au distributeur BUT qui gère cette marque.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Cela dépend de la garantie. Si vous avez souscrit à une garantie commerciale, il faut regarder sur votre facture. Sinon, vous disposez de la garantie légale (la présentation de la facture reste obligatoire). Si vous avez acheté votre micro-onde après le 18 mars 2016, vootre micro-onde est garantie 2 ans. En revanche, pour les frais d’expédition et de re-livraison, ils sont à votre charge dans le cadre de la garantie légale.
Pour tout ce qui est garantie commerciale, vous trouverez toutes les explications "rue du commerce" ici :
http://www.rueducommerce.fr/services-et-garanties/
Pour la garantie légale, il est préférable de la faire jouer par courrier. Si vous souhaitez des informations sur les garanties en électroménager (légale et commerciale), vous trouverez des explications ici :
https://www.electroguide.com/garantie-electromenager
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour Liliane,
En principe, les fuites de cafetière sont dues au joint qui est défectueux. Si vous laissez votre dosette ou le café à l’intérieur de la machine et ne les retirez pas après utilisation, cela peut provoquer un pourrissement du joint.
Dans ce cas, la pression n’est plus assurée.
Attention, car de l’eau chaude qui gicle à haut pression peut être très dangereux, nous vous conseillons de ne plus l’utiliser jusqu’à réparation.
Quel est le modèle de votre cafetière ? Peut-être que ce joint est disponible à la vente pour le changer vous même.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez de l’aide,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour Isabelle,
Pour vous répondre, pourriez-vous nous donner la marque et le modèle de votre bouilloire ?
Nous vous conseillons également de comparer le prix de la réparation avec une bouilloire neuve, cela vaut peut-être le coup d’en changer.
Nous avons réalisé un classement des meilleurs modèles de bouilloires si cela vous intéresse :
https://www.electroguide.com/les-7-meilleures-bouilloires
N’hésitez pas à revenir vers nous,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour Bernard,
Effectivement, cette notice n’est disponible qu’en Français sur le site d’Electrodépot.
Vous pouvez essayer de les contacter pour leur demander s’ils ont une traduction en anglais.
Sinon, il y a une solution de dépannage si vous n’avez besoin que de traduire des petites parties, vous pouvez utiliser la version PDF de la notice :
http://www.electrodepot.fr/media/notices/fr/N949548.pdf
Et passer les passer dans le traducteur google :
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour Marianne,
Il s’agit d’une mise en sécurité de la porte du four qui s’est probablement bloquée suite à un nettoyage par catalyse ou pyrolyse.
Le problème peut venir d’une panne de thermostat. Si ce dernier ne renvoit pas l’information de "température" à la porte, cette dernière pensent qu’il fait toujours 450°C dans le four et n’autorise pas l’ouverture pour des raisons de sécurité.
Si c’est bien le thermostat, il faut le changer et tout rentrera dans l’ordre.
Cela peut aussi être un problème mécanique ou autre, il faudrait être en face pour faire un diagnostique exacte. Nous vous conseillons de l’apporter chez un réparateur, si c’est le thermostat, cela vous coutera 45 euros pour la pièce + une heure de main d’oeuvre.
Espérant avoir répondu à votre question,
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.
Bonjour Natolio,
Cette donnée est disponible sur les fiche produits que vous trouverez sur les différents sites web qui vendent des fours électrique.
Elle est exprimée en Kwh.
Globalement, cette valeur est comprise entre 0.7 et 1Kwh.
Pour 1 Kwh (puissance consommée de 1000 watt pendant une heure), il faut compter environ 0.15 euros.
Attention à ne pas confondre avec la puissance totale du four. La consommation donnée dans les fiches produits est une moyenne estimée de consommation entre les différentes utilisations que vous ferez de votre four.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Il n’y avait aucune "haine" dans nos propos, rassurez-vous.
Et pardonnez nous si nous vous avons blessé, notre seule intention était de vous aider à résoudre votre problème.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils techniques.
Bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.
Bonjour,
Veuillez noter que vous êtes sur un site de consommateur (pas un site de marque ou de distributeur), et que cette rubrique est dédiée à l’assistance technique ou au choix d’un appareil.
Nous vous autorisons à publier votre billet, mais ce n’est pas le bon espace pour faire ça, vous n’aurez pas de retour de la part de notre communauté, ce n’est pas un espace d’échange de type Forum, mais un espace de type question / réponse.
Pour ce type de remarque, nous vous conseillons le forum UFC Que choisir. Cela vous permettra de voir si d’autres personnes ont eu les mêmes problèmes que vous sur le même type d’appareil. Nous vous conseillons de préciser vos références à chaque fois et de préciser le type de panne pour chaque produit.
Nous vous conseillons également de faire quelque chose de factuel, il ne sert à rien d’y mettre des sentiments, cela déservira votre cause. Soit il s’agit d’un problème de Série, dans ce cas, le souci va être identifé par la marque, soit vous êtes le seul à avoir ce problème, et il faudra que vous prouviez que le problème existait avant l’achat.
Si vous avez acheté vos appareil après le 16 mars 2016, c’est à la marque de prouver que le problème n’existait pas. Attention, sont garanties uniquement les pannes liées à un "vice caché". Une poignée d’un réfrigérateur ou congélateur cassée, n’est pas sous le régime de la garantie. Certains distributeurs proposent des assurances casses pour cela.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.