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Bonjour,
Depuis le 1er janvier 2023, le délai de rétractation permettant de résilier une extension de garantie ou un contrat d’assurance complémentaire a été porté à 30 jours à la place des 14 jours initialement prévus.
Mais surtout ce délai ne court qu’à partir du paiement de tout ou partie de la première prime.
Cette mesure offre donc une protection aux consommateurs, évitant à ces derniers de se faire piéger par des offres « 1 mois d’assurance offert ».En espérant avoir répondu à votre question.
Bonjour,
Il semblerait que votre modèle de téléviseur soit équipé d’une sortie audio numérique si l’on en croit la fiche technique.
Dans ce cas, il vous est possible de relier la sortie audio numérique à un convertisseur de ce type :Ensuite, vous n’avez plus qu’à brancher votre casque sur la prise Jack de ce boitier.
En espérant avoir pu vous aider.
Bonjour,
Après quelques recherches, il semble que votre TV Sony Bravia ne soit pas compatible nativement avec la technologie bluetooth qui équipe votre casque sans fil SONY. Votre casque sans fil ne semble fournir d’adaptateur bluetooth.
Pour connecter votre casque à votre téléviseur, vous avez cependant la possibilité d’utiliser un adaptateur bluetooth.
Il en existe de 2 types : soit à connecter sur la prise Jack 3.5mm de votre TV soit à connecter sur le port USB de votre TV.Nous pouvons vous conseiller ce modèle : https://tidd.ly/4cIu2Be
Bien cordialement,
Bonjour Madame,
Effectivement, ce n’est curieusement pas expliqué sur la notice.
Pour le départ différé, c’est très simple, vous choisissez le programme en appuyant sur le bouton P, en sélectionnant le programme souhaité. Ensuite, vous appuyez autant de fois qu’il le faut sur les touches + ou – pour décaler le départ du programme (chaque pression devrait décaler ou reculer d’une heure, l’heure de départ du lavage, la plage allant de 1 à 24h).
Pour précision, nous sommes un site de conseils et d’achat spécialisé en électroménager et multimédia. Nous n’avons aucun lien avec la marque Valberg. Si par hasard, la solution décrite ci-dessus ne fonctionnait pas, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Vous allez recevoir un email de demande d’avis de notre part concernant ce service que nous offrons gratuitement à nos internautes, via notre partenaire TrustPilot. Nous vous serions très reconnaissants d’y participer, cela nous aide à nous faire connaitre.
Merci à vous,
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe Electroguide.Bonjour,
Pour répondre à votre question, non, ce n’est pas normal.
Nous estimons que la durée de disponibilité des pièces détachées pour du gros électroménager, devrait être de 10 ans, surtout s’agissant d’une grande marque. Malheureusement, ce sont les marques qui décident de cette durée.
Peut-être pouvez-vous nous transmettre la référence de votre modèle, nous pouvons essayer (sans garantie) de la trouver chez un revendeur de pièces détachées ?
Bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.Bonjour,
Pourriez-vous essayer les codes suivants (qui ont marché pour d’autres internautes) :- 1313
- 1346
- 2676
Si cela ne fonctionne pas, pouvez-vous revenir vers nous,
Merci à vous par avance,
L’équipe Electroguide.Bonjour,
C’est une très bonne question.
Pour répondre très simplement tout d’abord, parce que cela coûte moins cher à fabriquer, la main d’oeuvre y est en effet meilleur marché (les salaires, charges et impôts sont beaucoup plus bas qu’en Europe), et permet donc de proposer des produits moins onéreux aux consommateurs européens.
Mais c’est aussi tout le problème de la mondialisation, car les usines et la main d’oeuvre qualifiée européenne n’est plus très présente en Europe (sauf dans certaines catégories comme les voitures par exemple, ou une partie du gros électroménager qui est en Europe de l’est).
L’avantage pour les consommateurs est la surabondance de produits bons marchés, et le désavantage est la désindustrialisation des pays Européen, à commencer par la France, et la perte d’emploi qualifié.
Faudrait-il mettre des taxes d’importation sur les produits chinois ? c’est tout le débats du moment, certains sont pour, afin de remettre la concurrence à niveau, d’autres contre, car le pouvoir d’achat des consommateurs baisseraient.
N’hésitez pas à nous dire ce que vous en pensez, le débat est intéressant.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.Bonjour,
Excusez-nous pour la réponse incomplète que nous vous avons apportée. Il semble que votre modèle de lave-vaisselle soit celui-ci :
https://www.ikea.com/fr/fr/p/skinande-lave-vaisselle-encastrable-gris-00385837/
Et que la notice de montage soit celle-ci :
https://www.ikea.com/fr/fr/assembly_instructions/skinande-lave-vaisselle-encastrable__AA-2003729-5.pdf
Si oui, alors il faut vérifier 3 choses :- Vous devez avoir déjà fixé l’habillage de la porte sur votre lave-vaisselle, sans cela, le contrepoids prévu ne permet pas de laisser la porte ouverte.
- Vérifier avec un niveau que votre lave-vaisselle soit parfaitement droit, et sinon, régler le niveau à l’aide du réglage des pieds
- Sauf erreur de notre part (car la notice ne représente que des schémas), il semble qu’une vis de réglage de la porte se situe sur la tranche de la porte au niveau d’un élément qui se nomme « Perfect Fit » (ajustement parfait en anglais) – Schéma N°23 et 24. Mais il est possible que cette vis serve à régler le niveau haut de la porte.
Si ce n’est pas la bonne réponse, le plus simple est de contacter directement Ikéa. Vous trouverez les informations de contact sur cette page :
https://www.ikea.com/fr/fr/customer-service/contact-us/?icid=fr|20190826|footer|aide|contact
Possibilité de les contacter par Chat / Email / ou Téléphone.
Espérant avoir répondu à votre attente,
Excellente journée à vous,
L’équipe Electroguide.Bonjour,
J’ajoute à la réponse d’Emmanuel, que vous pouvez acheter ce type de colle ici :
https://www.electroguide.com/go/colle-vitre-four
Très bonne journée à vous,
Alexandre de l’équipe Electroguide.
Bonjour Jacqueline,
Pour détartrer une centrale vapeur, il faut :
1) Réaliser un mélange eau + vinaigre de vin blanc
2) Remplir la cuve de la centrale vapeur
3) Allumer l’appareil et faire chauffer jusqu’a ébulition
4) Eteindre et laisser repose l’eau dans la cuve quelques heures.
5) Vider la cuve et nettoyer plusieurs fois
6) Faire des tests de repassage sur du linge usagée plusieurs fois, le tartre va s’enlever.
Espérant avoir pu vous aider,
Bonne journée à vous,
Alexandre de l’équipe Electroguide.
Bonjour Joelle,
La marque HAIER, est une marque chinoise, mais c’est également la première marque d’électroménager mondiale. Il est vrai qu’elle vise le bon rapport qualité / prix mais c’est l’une de meilleure marque de réfrigérateur américain pour cette gamme de prix.
Vous trouverez plus de renseignement sur la marque HAIER ici :
https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-haier-france
Elle est plutôt bien notée (4,2 pour 702 votes actuellement). Vous pouvez également lire les commentaires (à prendre avec un peu de recul car ce sont plutôt les gens mécontents qui viennent le dire sur internet).
Espérant avoir pu vous éclairer,
Bonne journée à vous,
Alexandre de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Vous pouvez la commander ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-CONTINENTAL+EDISON-reference-CERB100WR.htm
Il s’agit de l’avant dernière pièce de la liste.
Elle n’est pas en stock, mais il peuvent la commander, vous l’aurez sous 10j.
Bonne journée à vous,
Alexandre de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
L’email Pristine (pour la marque Stoves) est un email de haute densité (augmentant sa résistance) et ultralisse (pour faciliter le nettoyage).
Il n’y a pas suffisamment de retour utilisateur pour se faire une véritable idée, mais c’est à priori beaucoup mieux que l’Ecoclean (peu performant et qui tombe au bout de quelques années).
Espérant avoir pu vous éclairer.
Bonne journée à vous,
Alexandre de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Voici notre avis concernant ces 2 modèles :
https://www.electroguide.com/go/lave-linge-bosch-wan28200ff
https://www.electroguide.com/go/lave-linge-whirlpool-fscr90427
D’un point de vue silence, nous sommes d’accord avec vous le Whirlpool est beaucoup mieux. (49dB en lavage contre 55dB pour le Bosch). Il est doté de la technologie ZEN qui réduit le niveau sonore de façon significative par rapport à ses concurrent.
D’un point de vue consommation eau + électricité, c’est sensiblement la même chose.
Ces 2 modèles possèdent tous deux un moteur induction (gage de qualité et de fiabilité). Mais le Whirlpool est dotée de la technologie 6 sense (qui adapte automatiquement la consommation par rapport à votre linge) et fresh care (votre linge sera toujours frais, l’appareil est programmé pour faire des roulements intermittent si vous ne pouvez pas sortir votre ligne tout de suite après le cycle de lavage).
D’un point de vue "disponibilité des pièces détachées" elle est de 7 ans / fabrication Italie pour le Whirlpool, et de 10 ans / fabrication Pologne pour le Bosch.
Si nous devions choisir, nous prendrions le Whirlpool, de meilleure qualité à notre avis.
https://www.electroguide.com/go/lave-linge-whirlpool-fscr90427
Espérant avoir pu vous éclairer,
Bonne journée à vous,
Alexandre de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Malheureusement, la casse n’est pas prise en charge par la garantie. Nous vous conseillons de voir avec eux s’il est possible d’acheter une poignée de remplacement (et la remplacer vous-même éventuellement pour que cela vous coûte moins cher).
Désolé de ne pouvoir vous aider d’avantage,
Bonne journée à vous,
Alexandre de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous n’avons peu d’informations sur cette marque à l’heure actuelle. Vous trouverez le site de la marque ici (mais qui ne semble pas être terminé pour l’instant) :
http://fr.aigostar.com/index.aspx
Concernant le Bisphénol A, vous trouverez ci-dessous une page d’explication :
https://www.dangersalimentaires.com/2011/01/dangers-et-risques-du-bisphenol-a-bpa/
Bonne journée à vous,
Alexandre de l’équipe Electroguide.
PS : excusez-nous pour le retard.
Bonjour,
Effectivement les batteries d’ordinateurs portables ne sont garanties qu’au titre de la garantie légale de 2 ans (passée depuis 1,5mois dans votre cas). La garantie commerciale Darty ne semble pas la prendre en charge (au conditionnel car il faudrait regarder votre contrat à l’époque et ce qui est stipulé dans les exclusions du contrat).
Désolé de ne pouvoir vous aider d’avantage,
Bonne journée à vous,
Alexandre de l’équipe Electroguide.
PS : Milles excuses pour le retard.
Bonjour,
Cela dépend des conditions d’extention de la garantie, mais nous comprenons tout à fait votre point de vue. En magasin, le vendeur vous vend cela comme une garantie absolue contre toute panne et lorsque cela se produit, ils essaient de rembourser au moindre coût.
Notre conseil serait de bien lire vos conditions d’extention de garantie et de voir si leur proposition est conforme au contrat.
Désolé de ne pouvoir vous aider d’avantage,
Bonne journée à vous,
Alexandre de l’équipe Electroguide.
PS : Milles excuses pour le retard.
Bonjour,
Oui, une soudure de la cuve avec une soudure inox à basse température est une solution courante dans la réparation des cuves de lave-vaisselle. (Tout dépend de la taille du trou, mais la solution proposée est correcte).
Très bonne journée à vous,
Alexandre de l’équipe Electroguide.