Bonjour,
J’ai acheté une télévision de marque Brandt le 12/02/2017 qui est tombé en panne, le technicien est venu et a procédé à un échange le 11/11/2017. Le modèle n’étant plus disponible le vendeur m’a orienté vers un téléviseur équivalent de marque TCL qui est tombé en panne le 08/04/2019.
Je vois sur les conditions de garanties au dos de mon document qu’il est inscrit :
« En cas d’action en garantie légale de conformité, le consommateur :
Bénéficie d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir. »
Ma garantie est-elle toujours valable à l’heure actuelle?
Merci de votre réponse.