Bonjour,

Tout d’abord merci pour votre réponse rapide.

Malheureusement (c’est fou de dire ça 🙂) nous avons souscrit à une extension de garantie de 3 ans je vais donc laisser faire le SAV. Je vais quand même essayer de jouer sur le fait que le motif d’exclusion n’est pas inscrit sur le contrat de vente que j’ai signé.

Merci encore pour votre aide et votre réponse 🙂