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  • en réponse à : Comment connaître des exclusions de garantie ? #145093
    AvatarCorinne Burdin
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    Bonjour,
    Je possède un lave-vaisselle Miele G 6200 SCi.
    J’ai fait venir un dépanneur Darty car mon lave-vaisselle ne fonctionnait plus.
    Verdict : le filtre était obstrué par des résidus de repas ; le dépanneur m’a demandé 30 euros car cela ne rentrait pas dans la garantie. J’ai refusé de payer et il a accepté de modifier sur son compte-rendu la raison du dépannage (plutôt conciliant). Ma question est : la garantie ne couvre vraiment pas ce genre de panne ? Il paraît que c’est stipulé dans le contrat Darty.
    Merci pour votre réponse.

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