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  • en réponse à : Un échange est-il garantie 2 ans ? #140517
    AvatarBeegee94
    Participant

    Bonjour,
    J’ai acheté un réfrigérateur Indesit il y a 2 ans avec lequel je n’ai eu que des problèmes.
    Au bout de 5 interventions, le distributeur accepte de me faire un échange avec un modèle à caractéristiques équivalentes. J’ai donc choisi un nouvel appareil d’un autre fabriquant.
    Est-ce normal que le nouveau réfrigérateur ne bénéficie pas de la garantie commerciale de 2 ans ?
    Le distributeur me dit que la garantie commerciale court à la date de l’achat du 1er appareil et non, à la date de livraison de l’appareil de remplacement.
    Merci d’avance de votre aide.

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