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  • en réponse à : Que vaut la marque Mazda de radiateur ? #136739
    AvatarBaudonnait
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    Bonjour à tous,  Avis utilisateur terrain Radiateur Mazda DUAL KHERR SMART 2.0 – Radiateur horizontal et curvé à déconseiller vivement. Mon expérience et mon analyse des radiateurs Mazda sont catastrophiques. Notamment sur les radiateurs Mazda désign ardoise. J’ai acheté 4 radiateurs de 2000 watt chez Leroy Merlin. Je les ai retourné les 4. Les raisons sont simples – le système du corp de chauffe avoue une faiblesse majeure au niveau des composants électriques et électroniques. Il n’ont pas de tenu 1 semaine de chauffe !!!! Le bouton arrêt/ marche ne tiens pas le fonctionnement de chauffe – les composants grillent les uns après les autres. J’ai informé Mazda par écrit de cette anomalie technique majeure. Ces radiateurs sont décevants et ne sont pas à la hauteur des prétentions commerciales évoquées à tort pas le fabricant. J’ai compris que c’est la face avant en ardoise qui représente leur fierté et qui constitue l’intégralité du tarif – 500 Euros tout de même. Le reste la technique du corp de chauffe est relégué en second plan – ils ont sous-traité cette seconde partie  fondamentale à un tiers qui assemble les composants sans soins – c’est un massacre. les composants sont médiocres, pas à la hauteur du prix public. J’ai expliqué au fabricant de tout réviser. Il ne peut pas vendre un produit non abouti, qui est finalement destiné à être rendu au SAV. Leroy Merlin le met toujours en vente, c’est inexplicable. Il est pourtant au 1 ère loge des restitutions. Leroy Merlin tenait compte des motifs de retours de vos techniciens SAV. L’approvisionneur doit se raviser plutôt que de répéter ces actions de la veille et des mois précédents –  vous rangez du coté de la qualité – plutôt que de la répétition robotisée ou l’analyse est bannie  – en un mot vous intéresser à votre métier.  Cordialement 

    en réponse à : Que valent les Dual-Kherr de Mazda ? #136757
    AvatarBaudonnait
    Participant

    Bonjour à tous, 
    Avis utilisateur terrain
    Radiateur Mazda DUAL KHERR SMART 2.0 – Radiateur horizontal et curvé à déconseiller vivement. Mon expérience et mon analyse des radiateurs Mazda sont catastrophiques. Notamment sur les radiateurs Mazda désign ardoise. J’ai acheté 4 radiateurs de 2000 w chez Leroy Merlin. Je les ai retourné les 4. Les raisons sont simples – le système du corp de chauffe avoue une faiblesse majeure au niveau des composants électriques et électroniques. Il n’ont pas de tenu 1 semaine de chauffe !!!! Le bouton arrêt/ marche ne tiens pas le fonctionnement de chauffe – les composants grillent les uns après les autres. J’ai informé Mazda par écrit de cette anomalie technique majeure. Ces radiateurs sont décevants et ne sont pas à la hauteur des prétentions commerciales évoquées à tort pas le fabricant. J’ai compris que c’est la face avant en ardoise qui représente leur fierté et qui constitue l’intégralité du tarif – 500 Euros tout de méme. Le reste la technique du corp de chauffe est relégué en second plan – ils ont sous-traité cette seconde partie  fondamentale à un tiers qui assemble les composants sans soins – c’est un massacre. les composants sont médiocres, pas à la hauteur du prix public. J’ai expliqué au fabricant de tout réviser. Il ne peut pas vendre un produit non abouti, qui est finalement destiné à être rendu au SAV. Leroy Merlin le met toujours en vente, c’est inexplicable. Il est pourtant au 1 ère loge des restitutions. Leroy Merlin tenait compte des motifs de retours de vos techniciens SAV. L’approvisionneur doit se raviser plutôt que de répéter ces actions de la veille et des mois précédents –  vous rangez du coté de la qualité – plutôt que de la répétition robotisée ou l’analyse est bannie  – en un mot vous intéresser à votre métier. 
    Cordialement 

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