Re bonjour,
Il ne veulent rien savoir car je n’ai pas de factures EDF de l’année 2020… forcément je n’étais pas encore dans l’appartement… je ne l’ai acquis qu’en février 2021… et je suis mensualisée…
Du coup, je leur ai envoyé des captures d’écran de mon appli Edf et moi, mais cela ne leur convient pas, ils veulent des factures…
Merci