Une vitre de four est-elle garantie ?
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Bonjour,
J’ai voulu nettoyer mon four MF PYRO IX .RF; 8806085695764 en pyrolyse comme indiqué sur le livret technique.
Après une vingtaine de minutes, la vitre intérieure a explosé.
Pourquoi ?
Nous voudrions bien le savoir et aussi savoir si le four peut toujours fonctionner ?
Merci d’avance.Bonjour lefebvre claude,
Il n’y a malheureusement pas de réponse à cela.
Lors d’une pyrolyse, le four monte à environ 500°C afin de brûler toutes les tâches et graisses.
Certains fours s’ils ont été un peu maltraité lors des ouvertures ou fermetures de portes ou si la fabrications est trop fragile rencontrent ce type de problème.
Ce ne sera malheureusement pas prise en charge par la garantie car il est impossible de prouver d’où provient le problème et votre four est désormais inutilisable sauf si vous pouvez changer cette vitre.
Contactez par acquis de conscience le SAV de votre revendeur afin de leur poser la question, mais ils vous refuseront à priori la garantie.
Dans ce cas, n’hésitez pas à contacter une association de consommateur afin d’obtenir plus de conseils.
Depuis combien de temps l’aviez-vous ?
Je ne parviens pas à trouver la référence de votre four, quelle est sa marque ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
J’ai acheté ma cuisinière Gaz Faure FCK652HCWA H+ PNC : 943004961 01 le 28 juin 2018 et hier en chauffant une pizza, la vitre intérieure a explosé.
Pouvez-vous me donner le pourquoi ?
Aussi j’aimerais acheter une nouvelle vitre car j’utilise très souvent mon four.Bonjour VANDECAETSBEEK JANINE,
La vitre avait-elle été fragilisée par des chocs, une température basse, un déménagement ?
Cela arrive parfois mais plus souvent lors de pyrolyse où la vitre est exposée à des températures bien plus élevée.
Vous trouverez la vitre de votre appareil ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/108242
Les autres pièces de votre appareil se trouve ci-dessous au besoin :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-FAURE-reference-FCK652HCWA+94300496100.htm
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai survolé un peu ce sujet, impossible de tout lire alors je pose ma question.
La vitre intérieur de mon four vient littéralement d’exploser, c’est un Cooke & Lewis, pas de fonction pyrolyse, il était en mode pré chauffage et ça fait un choque quand on s’y attend pas.
Faut il changer toute la porte où simplement la vitre ?
Après une recherche rapide je n’ai trouvé ni l’un ni l’autre pour mon modèle.
Merci pour votre réponseBonjour Invader 92,
A priori, seule la vitre est à changer si le tour de porte n’est pas endommagé.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre four ?
Nous pourrons ainsi essayer de trouver cette vitre.
La vitre extérieur est-elle toujours en bon état ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Mon four est donc Cooke et Lewis CLMFBIa, la vitre extérieure à l’air en état. Je pense que l’explosion fait suite à l’entretien, je l’ai démonté et nettoyé il y a environ 2 mois.
J’en ai trouvé une à environ 75€ sur menager-technic.fr.
Cher par rapport au prix d’achat du four mais bon.
Je complète ma réponse après contact avec le fournisseur, la seule vitre trouvée est plus disponible et non remplacée.
Je veux bien que vous m’aidiez à la trouver.Cordialement
Bonjour Invader 92,
Cette vitre semble disponible chez Sogedis.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/266500Voici le reste des pièces :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-COOKEampersandLEWIS-reference-CLMFBIA.htm?page=1Des « plaques de verres » sont disponibles chez Fixpart, n’hésitez pas à voir avec eux à quoi cela correspond, les tailles semblant différentes de celles données chez Sogedis :
https://fixpart.fr/fr/reference/cooke-lewis/clmfbia?category=5208520100
https://fixpart.fr/fr/reference/cooke-lewis/clmfbia?page=1N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Merci pour votre réponse,
J’ai contacté sogedis, délai de livraison inestimable car ça vient de chine et ce n’est même pas certain que ce soit encore produit.
Après discussion avec le monsieur qui avait l’air d’en connaître un rayon sur le domaine j’ai opté de faire sans temporairement, pas d’enfants donc moins de risques de brûlure et utilisation à 220°c maximum.Merci a vous pour votre aide
Bonjour Invader 92,
Dans ce cas, faites bien attention à ne pas rester près de lui lorsqu’il est en fonctionnement, si une vitre a été fragilisée, l’autre pourrait l’être aussi.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai acheté en septembre 2022 une cuisinière électrique de la marque FAR.
Lors de la livraison nous avons constaté un renforcement dans le coté de la cuisinière, nous avons pris des photos et sommes retourné au magasin (conforama route de vannes à nantes) et ils nous on fait une ristourne de 70 euros.
Deux mois plus tard la vitre du four à explosé sans que le four ne soit en cour d’utilisation ni allumé.
On nous dit que la garantie ne prend pas en charge les bris de glace sauf que la il faut aussi prendre en compte que la cuisinière a très bien pu être malmené pendant le transport et la fragiliser.
Que puis je faire pour qu’ont me l’a remplace ?
