[Laeticia]

Bonjour ,

J’ai plusieurs appareils hors services à cause des connecteurs de charge (enceinte bluetooth, téléphone).

La réparation est à chaque fois à un prix tel qu’il n’est pas possible de le réparer.

Il me semble que c’est de l’obsolescence programmée ?

Savez-vous s’il y a un collectif qui s’est constitué contre ça ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
Vous ont-ils donné des explications suite à ces problèmes de charges ?
Ce type de problème n’est jamais pris en garantie car plus souvent le résultat d’une casse et non d’une panne.
Pourriez-vous nous donner les références des appareils concernés s’il vous plaît ?
Les associations de consommateurs sont là pour ce type de constatation.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Auteur]

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