Que vaut l’électroménager Ikea ?
-
AuteurMessages
-
JenniferParticipant
Bonjour, savez-vous quel est le pourcentage des appareils électroniques dans le chiffre d’affaires Ikea France ?
Merci d’avance.
Cordialement.Emmanuel d’ElectroguideModérateurBonjour,
Nous ne disposons pas de cette information.
Vous pourrez en savoir plus sur le communiqué de presse de 2020 :
https://www.ikea.com/fr/fr/files/pdf/0c/d2/0cd2e33d/cp-resultats-fy20-ikea-france-vf.pdf
Mais la répartition mobilier / électroménager n’y est pas détaillé.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
AnonymeInactifLes appareils éléctroménager de marque IKEA sont fabriqués soit par Whirlpool soit par Electrolux, et toutes les piècesd détachées ont un équivalent dans les deux marques. Le SAV il est assuré par les marques « mères » et notamment la prise en charge de la garantie (5 ans pour Ikea pièces eet main d’oeuvre). Le réseau Whirlpool par exemple est assez dense et c’est bien le diable si vous ne trouvez pas un artisan habilité par la marque à moins de quelques dizaines de kilomètres de chez vous. Pour ma part j’ai fait réparer récemment un four couvert par la garantie Ikea en quelques heures seulement.
Gulhanim GUNESParticipantBonjour,
Je viens de lire les différentes expériences qu on vécues les clients suite à leurs achats. Je compte renouveler d ici peu toute une cuisine équipée avec la totalité des électros, j ai même fait le croquis via le programme Ikéa, je n ai plus qu à me décider en fait. Par contre, je ne sais plus quoi y penser suite à la lecture des avis négatifs.
Oui, la garantie de 5 ans saute aux yeux, mais si je ne peux pas bénéficier du SAP qui me réparera mon électro, beih ça ne sert PLUS A RIEN non plus …
Ou alors, il faut ABSOLUMENT FAIRE SIGNER un doc par le vendeur (Ikéa) noir sur blanc, qu il est obligatoire d intervenir lors d un souci… C est clair, trouver la pièce d un appareil quasi inconnu est compliqué.
Que conseillez vous sincèrement ? Je prends juste les meubles et je vais voir ailleurs pour les appareils…. (vous ne direz peut être pas le contraire) 🙂
Dommage, ils sont chouettes au niveau design et praticité mais pas au top quant aux machines apparemment …
Qu en pensez vous ?
merciEmmanuel d’ElectroguideModérateurBonjour,
De quels appareils avez-vous besoin ?
L’électroménager Ikea est fabriqué en grande partie par Electrolux mais nous ne connaissons que peu le fonctionnement du SAV d’Ikea et en cas de casse, les références très singulières d’Ikea peuvent poser problèmes.
Sur le site Darty, vous pouvez sélectionner les appareils en fonction des meubles Ikea, Faktum ou Metod, vous trouverez cela dans la colonne de gauche en bas selon les catégories.
Comme cette sélection par exemple :
https://www.darty.com/nav/extra/list?seller=0&c=1694110-1694109-1679309&cat=529
Si vous souhaitez de l’aide dans vos choix, n’hésitez pas à nous tenir au courant et à nous donner des idées de budget et ce que vous souhaitez comme options.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.CélineParticipantBonjour j ‘ai acheté un four Ikéa après 2 pannes, la vitre intérieure a explosé car la charnière s’est bloquée.
La garantie ne fonctionne pas évidemment et Ikéa ne veut rien savoir sur le danger de son produit.GabrielParticipantBonjour a tous
Si ca peut aider, j’ai acheter une cuisine IKEA avec tous son électroménager depuis 9 ans sans aucun problème,
Juste acheter des accessoire pour le panier du LV sur le net sans problème avec le sbon site sbien sur.bellomoParticipantlave vaisselle rengora a déconseillé .En panne la première année puis une autre panne après 7 ans ,commander une pièce avec retour .une arnaque rien d autre service .perdu dans l histoire 60 euro merci Ikea j espére ne plus avoir a faire a eux
LaurenceParticipantBonjour, Je vais prochainement acheter une cuisine Method à Ikea. Je pensais acheter l’électroménager sur des sites spécialisés Darty ou autre, voire d’occasion (acheté recemment sur facture). Cependant je suis surprise en lisant qu’un électroménager encastrable ne le sera pas forcément dans la cuisine que j’ai choisi. Je pensais qu’il me suffisait de choisir l’article et de m’assurer qu’il était bien encastrable. Merci pour votre retour.
Emmanuel d’ElectroguideModérateurBonjour,
Les appareils d’une référence à l’autre ne sont parfois pas encastrables dans toutes les cuisines.
Cependant, Ikea commercialise en général des meubles convenant à la plupart des appareils.
Chez Darty, il est possible de sélectionner des appareils convenant aux meubles Ikea Metod comme par exemple cette sélection de lave-vaisselle :
https://www.darty.com/nav/achat/gros_electromenager/lave-vaisselle/lave_vaisselle/filtre__compatible_ikea_metod__1694109.html
En ce qui concerne le four ou la plaque, privilégier les mesures les plus communes.
60 ou 90 cm pour la plaque et prévoyez entre 55 à 60 cm de profondeur pour la niche du four.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.AnonymeInactifBonjour,
Comme l’a mentionné un autre consommateur, tout est maintenant fabriqué en Chine, donc bien peu de marques sont aussi fiables qu’avant. Le réparateur agréé Whirlpool/Frigidaire/Maytag, etc. me l’a d’ailleurs confirmé quand il est venu réparer notre cuisinière. Nous avons dû remplacer, en tout ou en partie, nos deux cuisinières achetées ces 10 dernières années. Dans les deux cas, la carte mère a été touchée, directement ou indirectement. Le premier four était un Kenmore (marque qui n’existe plus, mais qui était réputée pour être fiable au Canada), et le deuxième est un Maytag. Pour le Kenmore, qui était à convection et dont les fonctions électroniques étaient plus nombreuses, il revenait moins cher d’en acheter un autre que de remplacer ladite carte électronique. Il a sauté juste après l’expiration de la garantie de 5 ans (obsolescence programmée). Dans le cas de Maytag, nous avons choisi un four avec moins d’options, et la carte mère n’était pas directement en cause, mais l’éléments chauffant était de si piètre qualité qu’il a causé un court-circuit… vous devinez la suite. Nous avons opté pour le remplacement de l’élément et de la carte-mère, qui dans ce dernier cas revenait à environ 250 $ CA. Moins cher que d’acheter un four, et réparations durables s’il en est. C’est généralement le remplacement des pièces électroniques qui coûte cher, quelle que soit la marque.
Bonne chance dans vos recherches, qui sont devenues un vrai casse-tête.Vanessa RParticipantNous alors s refait notre cuisine il y a 5 ans. Nous avons pris plaque vitro, four et lave vaisselle chez Ikea. Aujourd’hui (soit 5 ans et 3 mois après l’achat) nous avons déjà changé la résistance de chaleur tournante du four mais la chaleur « classique » commence à flancher. Le lave vaisselle ne chauffe plus… et bien sûr, plus de garantie… Bref vive l’obsolescence programme chez Ikea…
AYFFREParticipantBonjour, Nous avons acheté notre lave vaisselle chez Ikéa. Il est tombé en panne quelques mois après.Un service après vente déplorable!!! Ils se fichent de vous tout simplement. Après des heures à essayer de les joindre, vous attendez plusieurs semaines avant qu’ils vous envoie un technicien .. Après avoir décelé la panne il faut encore attendre plusieurs jours avant qu’il revienne avec la pièce de rechange. Quelques mois après, la même panne revient. Je les appelle, me donne un rendez_ vous , j’attends toute la journée personne ne vient !!! Ils me disent qu’ils vont faire remonter l’information et me rappeller… J’attends toujours!!! J’ai passé un temps fou à les appeller en vain!!! Je ne suis pas prête de racheter quelque chose chez Ikéa avec un tel service après vente de ce niveau.
Emmanuel d’ElectroguideModérateurBonjour AYFFRE,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Nous sommes désolés que la réparation de votre appareil prenne du temps.
N’hésitez pas à vous rendre directement en magasin afin d’expliquer à l’accueil le problème que vous rencontré et votre souhait de régler cela au plus vite.
Savez-vous quelle panne rencontre votre appareil ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.JC DRIONParticipantselon le code constructeur que l’on trouve sur l’étiquette vous pourrez trouver le fabricant voir cette image :
codes_12.jpg (800×383) (servimg.com)
ensuite vous allez chez le constructeur et vous trouvez la pièce exemple chez Electrolux
Pièces détachées IKEA | WEBSHOP Electrolux FR
Bonne journéeBernadetteParticipant- Bonjour,
- je pense acheter réfrigérateur HUTTRA (intégrable sous top)… uniquement pour sa disponibilité sur stock !!! Contrairement à Darty
- il sera posé dans une niche (pas dans un meuble)
- La porte décorative qui doit être fixée est une ancienne porte FAKTUM qui avait été fixée sur un modèle Siemens.
- la nouvelle méthode de pose (glissière) pourra-t-elle convenir à mon ancienne porte?
- Merci
Emmanuel d’ElectroguideModérateurBonjour Bernadette,
A priori, votre porte Faktum peut être adaptée à n’importe quel type de glissière puisqu’il s’agit pour les portes d’une « feuille blanche » pour la pose d’habillage de porte.
Si vous souhaitez changer de porte ou obtenir des pièces de rechanges pour votre cuisine Faktum, sachez qu’il existe un site qui a repris le concept de ces cuisines :
https://www.noremax.com/fr/portes-ikea-faktum/
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.CuriosaInvitéFour ikea raffinerad 2015
Bonjour, j’ai acheté ce four env 300e il y a 7 ans chez ikea. Avais choisi ikea car même four au même prix chez Darty mais avec garantie de 2 ans.
1e panne (je crois resistance chaleur tournante) juste avant la fin de la garantie ikea de 5 ans. Un réparateur est venu dans les 10 jours de la gde ville la plus proche (60km), tout a été pris en charge. Conseil du réparateur : utilisez moins svt la chaleur tournante (mais vu le temps de préchauffage par sole…) Mais 2 ans plus tard, hors garantie, même panne. Et les réparateurs du coin ne veulent pas réparer les fours ikea, et me conseillent de racheter du neuf car 7 ans, c’est « vieux ».
Pour certains 7 ans c vieux, moi je ne suis pas satisfaite de cette obsolescence et perds confiance en electrolux !PatrickInvitéIKEA Électroménager
Bonjour, tout mon électroménager a été acheté chez Ikea. Mon lave vaisselle SKINANDE (Electrolux) vient de tomber en panne (certainement la carte mère). Je suis allé acheté un nouveau lave vaisselle RENODLAD (encore Electrolux) équivalent au SKINANDE qui n’existe plus. Ah oui, petite précision, il avait 10 ans et aucun souci …. Quand au reste de l’électroménager, pour le même âge, pas de problème pour l’instant. Perso je conseillerai l’electro d’IKEAD onofrioInvitéBonjour, j ai acheté un lave vaisselle whirpool chez ikea et une panne a été réparée en garantie sans difficultés. Ce qui n est pas le cas par le sav Darty à fuir… Un mois sans lave linge et des rdv proposes non respectés… Une catastrophe…
Je songe à racheter chez ikea un lave linge si ils font cet article