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  • #199267 Répondre

    Bonjour Bl,

    L’appareil n’étant plus sous garantie, Castorama ne pourra en effet rien pour vous.
    Vous pouvez cependant contacter votre assurance habitation afin de leur faire remonter le problème et voir avec eux s’il est possible que cela soit pris au moins partiellement en charge.
    N’hésitez pas à contacter une assistance juridique si besoin ou si quelqu’un a été blessé par l’explosion du radiateur.
    Vous pourrez les contacter en passant par votre assurance habitation ou par votre mutuelle.
    Ceux-ci pourront vous en dire plus sur les démarches qu’il vous est possible de faire.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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