Que valent les Dual-Kherr de Mazda ?  

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  • #136743 Répondre
    AvatarPhilippe Lh.
    Participant

    Re bonjour,
    Je ne vois pas la référence du radiateur. Je l’ai trouvé sur le site leroy merlin : https://www.leroymerlin.fr/produits/chauffage-plomberie/chauffage-electrique/radiateur-electrique/radiateur-a-inertie/radiateur-electrique-a-inertie-seche-1500w-mazda-dual-kerr-smart-horizontal-noir-82253609.html
    Je recherche de bons radiateurs à inertie sèche de moins de 500€ car j’en ai plusieurs à poser.
    L’isolation de la maison date mais l’année prochaine je fais installer une isolation extérieure.
    La hauteur du sous plafond est d’environ 2,50 mètres.
    Les radiateurs Noirot sont trop chers à mon goût. Par contre, je me pose la question sur ce radiateur Mazda, si le prix n’est pas un peu élevé par rapport à ses performances à cause de son design.

    #136742 Répondre

    Bonjour,
     
    Il est en effet possible que le design est un coup même si pour des références équivalentes avec façade lambda, vous pouvez compter à peine cinquante à soixante dix euros de moins.
    Est-ce ce que vous recherchez ?
    Si tel est le cas, ce modèle sera ce qui correspond le mieux, les retours semblent plutôt bons et les revendeurs choisis que ce soit Leroy Merlin ou Mr.Bricolage sont bons.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #189582 Répondre
    AvatarSTEPHANE GRUSS
    Invité

    Bonjour à tous
    AU SECOUR .
    J’ai acheté 4 radiateurs MAZDA DUALL KHER, Le bouton marche/arret devient déffectueux et crépite

    #189583 Répondre
    AvatarManuel
    Invité

    Bonjour,

    Je vous invite à appler le SAV Climastar au Tél Service SAV : 0 805 385 320

    #189588 Répondre
    AvatarGruss
    Invité

    Je les ai acheté en septembre 2021 et vous pensez qu’ils pourront faire quelque chose ?

    #189590 Répondre
    Avatarmanuel
    Invité

    oui

    #189983 Répondre
    AvatarDAMOY
    Invité

    Radiateur mobile à inertie pierre Mirida 2000w MAZDA Sable blanc Pierre 100% naturelle :
    très bon descriptif complet et utile. Merci.
    Je m’interroge car je lis : Matériau composite silice blanche et aluminium – Double pierre.
    Et je lis par ailleurs sur internet, des précisions qui m’interroge concernant le silice et le silicium d’une part, et l’aluminium d’autre part – à l’état brut et, je me demande l’effet que cela peut produire chauffé à 2000w.

    En vous remerciant par avance.
    D.E.

    #190170 Répondre
    AvatarManuel
    Invité

    Le Dual Kherr est un matériau naturel car extrait du sol et reconstitué sans adjuvants ni colle.
    Sa composition est riche en aluminium naturel ( qui permet une montée rapide en température) et en silice blanche naturelle ( qui stocke naturellment la chaleur produite par la résistance de 2000 watts de l’appareil
    Double pirrre , car une de chaque coté de la résistance

    #190361 Répondre
    AvatarDAMOY
    Invité

    Je vous remercie pour votre réponse. Cependant ma question relevait du domaine de risques pour la santé à mettre en chauffe ces matériaux dans un espace habitable. Car naturelle veut seulement dire que c’est extrait de la nature…

    Qu’en est-il ?

    #190474 Répondre
    AvatarARMAND
    Invité

    Bonjour,

    Pour information CLIMASTAR est la maison mère espagnole de VALDEROMA dont le siège se trouve à Grenoble. Climastar semble aussi fabriquer la ligne de radiateur dual kherr pour le compte de MAZDA (filiale du groupe Shanga).

    Je rapporte ici ma propre expérience :

    Très déçu par la qualité des boîtiers de commande. J’ai acheté mon TOUCH VERTICAL Travertin1300 W fin 2017, à la première mise en service, le boîtier de commande s’emballe , bip en permanence et affiche 28 degrés en clignotant, les commandes tactiles ne réagissent pas. Le matériel est évidemment remplacé dans les 48 heures par livraison à domicile par transporteur. Aujourd’hui le radiateur produit le même dysfonctionnement. Je vais tout faire pour le réparer moi même, leur SAV (d’après leur com web) se dit prêt à aider au diagnostic et à identifier les pièces à remplacer. Merci.

    #192192 Répondre
    AvatarGruss
    Invité

    Quoiqu’il en soit j’ai démonté mes radiateurs défectueux. Le bouton marche arrêt a fondu. Il est vrai que installer un bouton marche arrêt 5A sur un radiateur 2000W ça peut pas marcher. Je l’ai donc changé avec un 10A.
    LES BOUTONS MARCHE ARRÊT SONT LES MÊMES QUE SUR LE 500W. DONC ILS FONDENT DÈS QU’IL Y A UNE UTILISATION PROLONGÉE.

    #192246 Répondre
    AvatarDAMOY
    Invité

    Merci pour ces précisions ! En non connaissance de cause, elles sont bien utiles. Souhaitons que le fabricant tienne compte de nos remarques afin d’améliorer le produit.

    #193043 Répondre
    Avatarverbeke
    Invité

    Bonjour,
    Concernant les radiateurs mazda dual kherr, comme ceux qui les vendent ne proposent pas de véritable « SAV ,
    en furetant nous avons découvert une structure française qui ne fait que ça , dépanner tous les radiateurs électriques et nous font un devis préalable et GRATUIT,
    « CTFR » (centre technique français du radiateur),
    ils nous ont dépanné vite bien et économiquement, notre séche serviettes et radiateur MAZDA dual khern.
    du coup on a aussi fait réparer d’autre radiateurs de diverses marques, qu’on avait gardés quand on nous avait répondu qu’ils n’étaient pas réparables, et qu’il fallait tout jeter et changer !!
    Donc on recommande cette société spécialisée et éfficace, un véritable bonheur pour le porte monaie et la planéte.
    On vous donne leur tél : 0164821114.
    Espérant avoir été utile,
    Cordialement
    Pierre

    #193151 Répondre
    AvatarSapins
    Invité

    Bonjour,
    j’ai acheté chez Leroy Merlin Grenoble 2 radiateurs Mazda Smart Dual Kerr 2.0 qui sont très vite tombés en panne.
    Les bouton marche/arrêt ne fonctionnent plus
    Le SAV Leroy Merlin est inexistant et m’a baladé pendant un mois sans réparation.
    Je me suis retourné vers le SAV Mazda qui m’a orienté vers Climastar/Valderoma Grenoble qui va m’en remplacer un; le deuxième est tombé en panne après la garantie.
    Stop à Leroy Merlin.

    #195044 Répondre
    AvatarMartin Gaudette
    Invité

    MAZDA DUAL-KERR, je suis d’origine canadienne, mais je vis en France depuis quelques années. Je me retour vers vous parce que je n’arrive a programmé les 5 chauffages MAZDA DUAL-KERR que j’ai achetés il n’y a pas très longtemps. Côté paramétrage des j’ai bien programmé, deux barres pour 4 jours en mode CONFORT et une barre pour l’autre jour en mode ECO.

    Les appareillés passe bien en mode CONFORT selon le paramétrage que j’ai fait, mais ne repasse par en mode ECO pour le reste des jours, ce qui m’impose tous les jours a baissé la température manuellement a 17c pour chacun des appareils, je crains que ses manipulations abiment les touches et qu’elle ne fonctionne plus à terme ce qui m’obligerait à laisser le mode manuel a 17c tous les jours, pas très optimisés en ses temps d’économies d’énergie.
    Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ce modèle ?

    #195303 Répondre

    Bonjour Martin Gaudette,

    Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de vos radiateurs s’il vous plaît ?
    Nous pourrons ainsi accéder au manuel de ceux-ci.

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #207842 Répondre
    AvatarLe moine
    Invité

    Mazda Dual-Kherr en pierre naturelle reconstituée ?
    1500w.
    Esthétique superbe.
    Electronique , médiocre.
    Acheté fin 2018… mort fin 2023.
    5 ans ,c’est peu pour un produit à 500€.
    J’attend un retour du constructeur, concernant le programmateur.
    Sinon, poubelle, et surtout pas un nouveau Mazda.

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