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Le moine, le il y a 11 mois.
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Re bonjour,
Je ne vois pas la référence du radiateur. Je l’ai trouvé sur le site leroy merlin : https://www.leroymerlin.fr/produits/chauffage-plomberie/chauffage-electrique/radiateur-electrique/radiateur-a-inertie/radiateur-electrique-a-inertie-seche-1500w-mazda-dual-kerr-smart-horizontal-noir-82253609.html
Je recherche de bons radiateurs à inertie sèche de moins de 500€ car j’en ai plusieurs à poser.
L’isolation de la maison date mais l’année prochaine je fais installer une isolation extérieure.
La hauteur du sous plafond est d’environ 2,50 mètres.
Les radiateurs Noirot sont trop chers à mon goût. Par contre, je me pose la question sur ce radiateur Mazda, si le prix n’est pas un peu élevé par rapport à ses performances à cause de son design.Bonjour,
Il est en effet possible que le design est un coup même si pour des références équivalentes avec façade lambda, vous pouvez compter à peine cinquante à soixante dix euros de moins.
Est-ce ce que vous recherchez ?
Si tel est le cas, ce modèle sera ce qui correspond le mieux, les retours semblent plutôt bons et les revendeurs choisis que ce soit Leroy Merlin ou Mr.Bricolage sont bons.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
STEPHANE GRUSS
Bonjour à tous
AU SECOUR .
J’ai acheté 4 radiateurs MAZDA DUALL KHER, Le bouton marche/arret devient déffectueux et crépiteManuel
Bonjour,
Je vous invite à appler le SAV Climastar au Tél Service SAV : 0 805 385 320
Gruss
Je les ai acheté en septembre 2021 et vous pensez qu’ils pourront faire quelque chose ?
manuel
oui
DAMOY
Radiateur mobile à inertie pierre Mirida 2000w MAZDA Sable blanc Pierre 100% naturelle :
très bon descriptif complet et utile. Merci.
Je m’interroge car je lis : Matériau composite silice blanche et aluminium – Double pierre.
Et je lis par ailleurs sur internet, des précisions qui m’interroge concernant le silice et le silicium d’une part, et l’aluminium d’autre part – à l’état brut et, je me demande l’effet que cela peut produire chauffé à 2000w.En vous remerciant par avance.
D.E.Manuel
Le Dual Kherr est un matériau naturel car extrait du sol et reconstitué sans adjuvants ni colle.
Sa composition est riche en aluminium naturel ( qui permet une montée rapide en température) et en silice blanche naturelle ( qui stocke naturellment la chaleur produite par la résistance de 2000 watts de l’appareil
Double pirrre , car une de chaque coté de la résistanceDAMOY
Je vous remercie pour votre réponse. Cependant ma question relevait du domaine de risques pour la santé à mettre en chauffe ces matériaux dans un espace habitable. Car naturelle veut seulement dire que c’est extrait de la nature…
Qu’en est-il ?
ARMAND
Bonjour,
Pour information CLIMASTAR est la maison mère espagnole de VALDEROMA dont le siège se trouve à Grenoble. Climastar semble aussi fabriquer la ligne de radiateur dual kherr pour le compte de MAZDA (filiale du groupe Shanga).
Je rapporte ici ma propre expérience :
Très déçu par la qualité des boîtiers de commande. J’ai acheté mon TOUCH VERTICAL Travertin1300 W fin 2017, à la première mise en service, le boîtier de commande s’emballe , bip en permanence et affiche 28 degrés en clignotant, les commandes tactiles ne réagissent pas. Le matériel est évidemment remplacé dans les 48 heures par livraison à domicile par transporteur. Aujourd’hui le radiateur produit le même dysfonctionnement. Je vais tout faire pour le réparer moi même, leur SAV (d’après leur com web) se dit prêt à aider au diagnostic et à identifier les pièces à remplacer. Merci.
Gruss
Quoiqu’il en soit j’ai démonté mes radiateurs défectueux. Le bouton marche arrêt a fondu. Il est vrai que installer un bouton marche arrêt 5A sur un radiateur 2000W ça peut pas marcher. Je l’ai donc changé avec un 10A.
LES BOUTONS MARCHE ARRÊT SONT LES MÊMES QUE SUR LE 500W. DONC ILS FONDENT DÈS QU’IL Y A UNE UTILISATION PROLONGÉE.DAMOY
Merci pour ces précisions ! En non connaissance de cause, elles sont bien utiles. Souhaitons que le fabricant tienne compte de nos remarques afin d’améliorer le produit.
verbeke
Bonjour,
Concernant les radiateurs mazda dual kherr, comme ceux qui les vendent ne proposent pas de véritable « SAV ,
en furetant nous avons découvert une structure française qui ne fait que ça , dépanner tous les radiateurs électriques et nous font un devis préalable et GRATUIT,
« CTFR » (centre technique français du radiateur),
ils nous ont dépanné vite bien et économiquement, notre séche serviettes et radiateur MAZDA dual khern.
du coup on a aussi fait réparer d’autre radiateurs de diverses marques, qu’on avait gardés quand on nous avait répondu qu’ils n’étaient pas réparables, et qu’il fallait tout jeter et changer !!
Donc on recommande cette société spécialisée et éfficace, un véritable bonheur pour le porte monaie et la planéte.
On vous donne leur tél : 0164821114.
Espérant avoir été utile,
Cordialement
PierreSapins
Bonjour,
j’ai acheté chez Leroy Merlin Grenoble 2 radiateurs Mazda Smart Dual Kerr 2.0 qui sont très vite tombés en panne.
Les bouton marche/arrêt ne fonctionnent plus
Le SAV Leroy Merlin est inexistant et m’a baladé pendant un mois sans réparation.
Je me suis retourné vers le SAV Mazda qui m’a orienté vers Climastar/Valderoma Grenoble qui va m’en remplacer un; le deuxième est tombé en panne après la garantie.
Stop à Leroy Merlin.Martin Gaudette
MAZDA DUAL-KERR, je suis d’origine canadienne, mais je vis en France depuis quelques années. Je me retour vers vous parce que je n’arrive a programmé les 5 chauffages MAZDA DUAL-KERR que j’ai achetés il n’y a pas très longtemps. Côté paramétrage des j’ai bien programmé, deux barres pour 4 jours en mode CONFORT et une barre pour l’autre jour en mode ECO.
Les appareillés passe bien en mode CONFORT selon le paramétrage que j’ai fait, mais ne repasse par en mode ECO pour le reste des jours, ce qui m’impose tous les jours a baissé la température manuellement a 17c pour chacun des appareils, je crains que ses manipulations abiment les touches et qu’elle ne fonctionne plus à terme ce qui m’obligerait à laisser le mode manuel a 17c tous les jours, pas très optimisés en ses temps d’économies d’énergie.
Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ce modèle ?Bonjour Martin Gaudette,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de vos radiateurs s’il vous plaît ?
Nous pourrons ainsi accéder au manuel de ceux-ci.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Le moine
Mazda Dual-Kherr en pierre naturelle reconstituée ?
1500w.
Esthétique superbe.
Electronique , médiocre.
Acheté fin 2018… mort fin 2023.
5 ans ,c’est peu pour un produit à 500€.
J’attend un retour du constructeur, concernant le programmateur.
Sinon, poubelle, et surtout pas un nouveau Mazda.Yann
Gamme de radiateur MAZDA DUAL-KHERR… visiblement on achète un visuel plus qu’un radiateur programmable.
Je suis équipé de deux horizontaux smart 2.0 et d’un sèche serviette smart 2.0.
Sur 2 des 3 appareils (ça fait un gros ratio quand même) je rencontre le même problème affiché sur le post de Martin GAUDETTE : en mode programmation le bascule de la température de consigne (confort/eco/hors gel) ne fonctionne que dans un sens. Seul le passage du mode eco ou hors gel en mode confort est activé. A l’inverse la température de consigne reste la même. Résultat à chaque bascule vers le mode confort la consigne monte de 3 degrés… J’ai tout essayé, reset, différentes programmations mais rien n’y fait : DEFAUT NON CORRIGEABLE.
Pas étonnant que des boutons marche/arrêt grillent ou fondent quand finalement l’appareil chauffe plus que demandé.
Je ne parle même pas du calibrage de la sonde qui affiche une température 2 à 2,5°c en dessous de la température réelle… On peut rectifier ce delta (dans mon cas sur 2 des 3 appareils car le 3eme ne veut pas entrer dans ce menu…merci encore l’électronique). Du coup avec ces histoires de programmation et bascules défectueuses et cette différence de température entre sonde et température réelle il n’est pas rare que votre température réelle arrive à plus de 28/30 degrés.
(Vécu pendant une absence d’une semaine durant l’hiver. La programmation faisant augmenter de 3 degrés à chaque modification de mode… Résultat au lieu de maintenir une température basse pendant l’absence on a chauffé comme si c’était l’été dans la maison).
Bref : les radiateurs sont beaux, chauffent vite et de manière agréable mais la conception et l’électronique sont déplorables.
Je n’ai pas encore tester mais j’ai bien peur que la gestion avec le fil pilote soit encore plus catastrophique -
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