[Ehret]

Bonjour,

Suite à une micro coupure de courant, ma plaque de cuisson mixte à induction Sauter SEDDU02 ne fonctionne plus. Je n’ai plus d’information concernant le tableau de commande tactile qui me permet de programmer une cuisson.

Que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Pourriez-vous dans un premier temps disjoncter votre plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
Si aucun élément n’a grillé à la suite de cette coupure, la plaque devrait se rallumer.
Connaissez-vous l’origine de cette coupure de courant ?
Afin de faire diagnostiquer votre plaque, nous vous conseillons de contacter votre assurance habitation afin de voir si cela est couvert par votre contrat.
Quoi qu’il en soit, pour savoir d’où vient le problème, il faudra démonter la plaque et dans un premier temps vérifier visuellement qu’aucune pièce n’a été touché.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Auteur]

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