[laloux]

Bonjour,

Lorsque je fais un cycle avec prélavage, les lessives des deux bacs à produits partent tout de suite avec le prélavage.

Il n’y a donc plus de lessive pour le lavage, ce n’est pas normal.

Comment remédier à cela ? Ma machine a deux mois.

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Votre appareil étant neuf, mieux vaut contacter directement votre revendeur afin de faire fonctionner la garantie.
Lorsque vous mettez la lessive dans le bac, tombe-t-elle directement dans le tambour ?
Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Auteur]

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