[Dieudonne Cyril]

Bonjour,

J’ai une cuisinière induction de marque Electrolux EKI6770AOX dont le PNC est 94000266901. Elle n’est malheureusement plus sous garantie.
Lorsque j’utilise la grande plaque induction, un bruit anormal se fait entendre à l’arrière, comme un bruit de « mitraillette » (tac tac tac), puis elle se met en défaut avec un code erreur E7.
Après recherche sur le site de la marque, il s’agirait d’un problème électrique ou du ventilateur de refroidissement. Qu’en est-il ?

Est-ce que ça vaut la peine de faire venir un dépanneur, ou je peux faire les réparations moi-même ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Il semble en effet que le problème provienne du ventilateur de refroidissement.
Voici ce qu’en dit Electrolux :
https://www.electrolux.fr/support/support-articles/cuisson/tables-de-cuisson/la-table-de-cuisson-affiche-le-code-derreur-e7/
Electrolux recommande de vérifier que rien ne bloque le ventilateur dans un premier temps.
Voici la vue éclatée de votre appareil :
https://pdf.sogedis.fr/ELECTROLUX%20EKI6771AOX%2094000274500.pdf
Il risque d’être compliqué de réparer l’appareil seul. Sur la vue éclatée, cela correspond aux pièces 032L et 032R.
Ainsi il faudra vérifier la pièce correspondant à la plaque rencontrant des difficultés.
Le ventilateur se situe dans le petit boitier noir :
https://shop.electrolux.fr/cuisson/fours-tables-de-cuisson-et-cuisinieres/electroniques-minuteurs/module-electronique-pour-table-de-cuisson-a-induction/p/3300362609
https://shop.electrolux.fr/cuisson/fours-tables-de-cuisson-et-cuisinieres/electroniques-minuteurs/module-induction-tiger-5k2/p/3300362641
Il faudra ainsi déterminer si quelque chose bloque le ventilateur. Si tel est le cas, la réparation peut valoir le coût. Si en revanche, le ventilateur est en cause mais que rien ne le bloque, la réparation peut devenir onéreuse.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Leo]

Bonjour Cyril j’ai une plaque electrolux lit30230c et j’ai exactement le même problème, savez vous comment a été réparé votre plaque ou ce qui a été changé dessus? Ça peut aider les prochains qui ont le même problème merci!

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