En visionnant mon téléviseur l’écran s’est assombri mais j’ai le son
Que dois je faire

Bonjour,
Possesseur d’une TV Hisense 43AE700 depuis 1 an, l’image s’assombrit de temps en temps et quand je vais dans les réglages , la TV s’éclaircit à nouveau
J’ai désactivé le rétro-éclairage dynamique et le contraste adaptatif
Ça le fait juste sur ma NVIDIA Shield TV pro et mon apple TV
Quand je suis sur Vidaa, l’interface de Hisense avec ces applications, Ras
Quand je remets le rétro-éclairage dynamique et le contraste adaptatif, tout fonctionne normalement mais avec le rétro-éclairage dynamique, si il est actif cela me dérange quand je regarde un programme en 4k, l’image s’assombrit quand il y une action sombre et s’éclaircit lors d’une scène lumineuse, ça alterne et cela me dérange
Pourriez vous m’aider ?

Bonsoir,
Je l’ai fait plusieurs fois, le re paramétrage d’usine et c’est toujours le cas
Elle fonctionnait bien au début mais j’ai fait une mise à jour en septembre et depuis ce jour…
Ils me proposait plusieurs fois une maj par usb et ça n’a jamais fonctionné malgré le suivi de la procédure
Hisense me demande une vidéo pour attester de l’anomalie mais sans jamais rien à me proposer pour trouver une solution
Ça me le fait de temps en temps et une simple extinction ou un remettre les paramètres de la source par défaut, résout ce phénomène mais ce fameux rétro-éclairage dynamique assombrit une scène sombre et éclaircit une scène lumineuse en permanence, me gène, ce n’est pas confortable
Bon weekend

Bonjour.

Mon téléviseur Thompson 56uz7000 commence à faire des siennes. Je l’ai acheté en 2020, je l’ai réinitialisé mais malgré cela, le côté droit de mon écran (quand je suis en face) scintille. Il s’assombrit et redevient normal toutes les 3 – 4 secondes. Je n’ai pas trouvé de mise à jour récente pour celui-ci. Je l’ai débranché électriquement. Débrancher tous les câbles, changer de prise électrique. Cela n’était jamais arrivé.
Pourriez-vous m’aider svp ?
Merci

Bonjour,
J’ai ma TV Philips Ambilight depuis plus de 10 ans. Depuis un certain temps, lorsque les scènes de film sont sombres, l’écran devient noir, comme si la TV ne parvenait plus à gérer le sombre, et si j’appuie sur n’importe quelle touche de la télécommande, l’image redevient normale, si je ne touche pas à la télécommande, l’image revient à la scène suivante illuminée normalement.
Est-ce simplement le vieillissement de ma TV ou un réglage (j’ai déjà essayé d’en modifier certains sans succès).
Merci de votre aide et bonne journée !

Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour votre réponse !
Je viens d’explorer les réglages et il semble que le HDR correspondr au Smart Image sur ma TV, je peux choisir entre les styles suivants : préférentiel, vif, naturel, cinéma, jeu, économie d’énergie, standard et photo ou encore sur mesure. Il n’y a pas de possibilité de le désactivé à priori, mais j’ai tenté le mide standard en me disant que c’était peut-être l’équivalent et là c’est la catastrophe, à la moindre baisse de luminosité d’une scène, c’est noir direct. J’ai donc remis le réglage sur vif qui reste apparemment le plus efficace pour y voir quelque chose 😉
Je vous donne la référence de l’appareil
46PFL8685H/ 12

Je n’ai pas encore tenté la reinitialisation de l’appareil, mais en soi peu de modifications ont été faites à part les reglages images et son, et un seul câble HDMI branché dessus pour la box.
Je précise que le soucis de gestion de lumière s’est produit avec différentes box, pas d’aggravation avec la dernière en date et les réglages image et son n’ont pas bougé depuis des années non plus.

Merci encore pour votre aide et bonne année à toute l’équipe !

Bonjour,
Voilà 3 jours que l’écran de ma smart TV strong s’est subitement assombrit, alors qu’il fonctionnait parfaitement quelques minutes avant, depuis rien n’y fait, j’ai tout débranché, rebranché, j’ai vérifié les paramètres de l’image, fait un redémarrage, toujours pareil.
Avez vous un conseil? Elle a environ 4 ans.
Merci pour votre aide.
Cordialement.