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Carmen, le il y a 5 mois et 1 semaine.
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Bonjour j’ai une télé Blaupunk depuis 2013,aujourd hui l’écran s assombrie tout noir après 5 minutes de redémarrage.
J’ai une TV qui date de 2008 environ. Depuis quelques jours les couleurs s’assombrissent après quelques minutes d’utilisation, changent d’intensité. D’où cela peut-il provenir ? Marque Philips.
Merci pour votre réponse et votre conseil.Bonjour Charles,
Ce type de problème provient en général d’une dalle défaillante.
Mais afin de vérifier cela, entendez-vous toujours le son ?
Cela se produit-il peu importe la source utilisée ?
Avez-vous essayé de faire une mise à jour sur votre appareil si cela est possible ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour CLAUDE,
Le son s’entend-il toujours aussi bien ?
Cela se produit-il peu importe la source utilisée ?
Ce problème est en général dû à une dalle défaillante et il n’y a dans ce cas peu à faire, la réparation étant en général chère.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour, TV TCL 75EP661, de temps en temps à l’allumage plus d’image et à force de bouger le câble d’alimentation ça revenait. Mais là l’écran est très sombre on arrive pas à voir où on va dans le menu. Il y a le son. Il a 2 ans et 3 mois. Est-ce possible que cela vienne du câble d’alimentation ?
Bonjour,
Pourriez-vous vérifier le câble HDMI de votre appareil s’il vous plaît ?
Si vous disposez d’un autre câble, essayez-le à la place.
Il est cependant peu probable que la câble d’alimentation soit en cause.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Merci pour votre réponse mais il n’y a pas de câble HDMI. C’est une smart tv et Netflix est directement inclus
Bonjour Morgan,
Il se peut alors que la dalle de votre téléviseur soit en cause.
Cela est réparable mais la réparation est en général très chère.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Anonyme
Bonjour
J’ai déjà eu ce problème sur ma tv TCL.
Il n’y a aucun soucis. Il faut juste rentrer dans les paramètres et mettre le mode dynamique sur off. Ce mode s’adapte à la luminosité ambiante
Bonjour jai racontre une problème de mon tcl
Sa se metre de zoom tous seul avec de mauvaise image a sombré est je sais pas quoi faire
Model 32DD420
AIDE A AVOIR UNE SOLUTIONBonjour Anis,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Le problème se produit-il peu importe la source ?
L’image s’allume mais est zoomé sur une partie spécifique de l’image, est-ce bien cela ?
Dans un premier temps, essayez de voir si des paramètres ont pu être modifiés comme le contraste etc.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Mangbele
Ma6 télé Toshiba 2014 .l’mage et le son disparaît puis revient.
L’autre télé en haut LG n’ a pas ce problème(même fournisseur)
Que faire?Bonjour,
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre téléviseur et le rebrancher ?
SI vous écoutez la télévision à l’aide d’un casque, le son disparaît-il aussi ?
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.GRANGE
Bonjour ma TELE PHILIPS Modele 46PFL320 8 H/ 12 ( 8 ANS environ ) deviens Sombre sur le Tiers de l’Ecran en bas de l’Image si je l’eteins quelles que seconde et la rallume l’image redeviens claire mais pas toujours pouvez vous me dire quel est le probleme
MerciEric
Bonjour
Depuis le mois d’octobre j’ai une télé Saba
Et depuis quelques temps quand je l’allume l’écran est sombre il faut que je remette à chaque fois le
Mode standard pour avoir la bonne luminosité et ça a chaque fois qu’on rallume la télé que faireBonjour Eric,
Votre téléviseur étant quasiment neuf, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur qui fera intervenir un technicien à votre domicile sous garantie.
Essayez peut être de faire une réinitialisation d’usine, mais si l’appareil n’enregistre pas les réglages, le problème peut venir d’ailleurs.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour GRANGE,
Votre panne semble provenir des bandes LED inférieur de l’écran.
Il n’est pas sûr que cela puisse être réparable étant donné l’âge du téléviseur mais si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter le revendeur de votre choix qui pourra vous en dire plus.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Adama TRAORE
Moi j’ai un téléviseur de marque HIVOIX écran 55″, je l’ai seulement qu’en 2021. Suite à coupure d’électricité malgré la présence d’un régulateur de tension. Au retour de l’électricité ma fille l’a allumé et nous avons constaté l’assombrissement du côté droit.
Comment expliquer cela et comment solutionner le problème.?Bonjour Adama TRAORE,
Il est compliqué de savoir d’où vient le problème si l’appareil était sur une prise spéciale.
N’hésitez pas à contacter votre assurance habitation afin de voir avec eux si cela peut-être pris en charge par leur service.
Savez-vous d’où provient cette coupure d’électricité ?
N’hésitez pas sinon à contacter le SAV de votre revendeur afin de faire expertiser l’appareil.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Almk
Bonjour j’ai une télé toshiba et certaine zone de l’écran ce sont assombri avec n’importe quelle source pouvez vous m’aider svp
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