Pourquoi y a -t-il de l’eau sous le bac à légumes du frigo ?
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Messages
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Bonjour Bessid,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous vérifier s’il y a un trou au dessus du bac à légumes de votre appareil ?
Si tel est le cas, frottez l’intérieur de ce trou avec un petit goupillon et versez un petit verre d’eau très chaude afin de déboucher ce tuyau.
S’il n’y a pas de trou, n’hésitez pas à nous communiquer sa référence afin que nous puissions nous renseigner sur son fonctionnement.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition d’un frigo qui se décongèle tout seul avec deux bacs individuel congélation en bas et deux portes en haut pour le frigo.
Voilà deux fois que mon frigo fait de l’eau sous le bac à légumes je ne m’en suis pas rendu compte de suite ça a rouillé le bas du bac à légumes.
Darty me propose de me changer des pièces mais le bac va rester rouillé.Suis-je en droit de demander le remplacement du frigo ?
je vous remercie de me répondre rapidement la garantie se termine dans 3 semaines.
Bonjour Verchery,
Vous ne pouvez demander le changement de l’appareil pour un dégât sur les accessoires.
Comme mentionné par la DGCCRF :
« Le consommateur peut obtenir la résolution du contrat ou sa réfaction (réduction du prix du bien) si le professionnel refuse la mise en conformité, si le défaut est si grave qu’il le justifie ou si le délai de la solution choisie excède 1 mois à partir de la demande ; ou qu’aucune modalité de mise en conformité n’est possible. »
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legalesLe réfrigérateur pourra donc être réparer par Darty et cette réparation sera garantie 6 mois.
Pour ce qui est des bacs, il est peut être possible de les changer à vos frais mais nous aurions besoin de la référence de votre appareil pour pouvoir trouver ces pièces.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai un frigo Indesit XIT8T2EX et depuis quelques semaines, j’ai de l’eau sous le bac à légumes.
Parfois j’ai même une « flaque d’eau » sous et devant le frigo.
Je n’ai pas le fameux trou d’évacuation comme on le vois dans les anciens modèles.
Du coup, je ne sais pas où chercher.
Derrière ? Et quelle manipulation faire?Merci d’avance.
Bonjour Sonia,
Depuis combien de temps avez-vous ce réfrigérateur ?
Pourriez-vous nous donner les températures à l’intérieur de celui-ci ?
Les joints de portes sont-ils en bon état ?
Pourriez-vous regarder à l’arrière de votre appareil s’il y a un bac récupérateur d’eau situé au dessus du compresseur ? Est-il en bon état ?Voyez-vous du givre à l’intérieur de votre appareil ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Mon réfrigérateur a été acheté le 05/08/2020 exactement. Il est en très bon état.
Je ne peux pas vous dire la température exacte car c’est un système particulier (Fast cooling) qui est utilisé, moi, je suis sur du « Med-high temp. »
Ensuite, les joints sont bons, l’arrière du frigo est en bon état et il n’y a pas de givre (c’est un frigo no frost).Cordialement
SoniaBonjour Sonia,
Une « vraie » température pourrais aidé, car le réfrigérateur peut être régler sur une certaine fonction et ne pas du tout fonctionner de la bonne manière si le thermostat ou la sonde de température ne fonctionnent pas correctement.
Un thermomètre comme celui-ci est suffisant :
https://www.darty.com/nav/achat/gros_electromenager/refrigerateur_congelateur/accessoire_pour_refrigerateur_congelateur/temium_thermometre_ref_cong.html
Est-il possible que des aliments soient stockés contre la ventilation tout en haut de l’appareil ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Est ce que le bac récupérateur d’eau a toujours de l’eau dedans? Si oui, quel doit être le niveau d’eau requis?
MerciCordialement
Mme Ftoutou
Re,
Pour en revenir à la température, j’ai un petit « autocollant » qui réagit lorsque la température change, et là, il est indiqué « OK » donc cela signifie que le frigo est à la bonne température. Sinon, rien ne gêne la ventilation tout en haut de l’appareil.
Cordialement
Mme Ftoutou
Bonjour,
J’ai de l’eau sous le bac à légumes d’un frigo/congélateur Panasonic NR-BR54X1 et je n’arrive pas à trouver le trou d’évacuation que vous décrivez sur le forum.
Si vous savez comment le détecter.
Merci d’avance.
Bonjour Sonia,
Le bac d’eau peut avoir en effet de l’eau régulièrement, cela signifie que l’appareil fait correctement son travail d’évacuation de la condensation et protège l’appareil de la formation de givre.
Il n’est pas censé déborder, et la chaleur du compresseur doit permettre l’évaporation de cette eau.
Rencontrez-vous des problèmes sur celui-ci ?
Quelle est la température dans votre appareil ?
Pourriez-vous nous donner sa référence ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour CHR ROBARDEY,
Nous ne parvenons pas à trouver cette référence.
Depuis combien de temps possédez-vous cet appareil ?
En l’absence de trou, n’hésitez pas à faire dégivrer votre réfrigérateur.
S’il n’y a pas de trou, celui-ci doit être à air ventilé. Un petit glaçon a alors pu se créer et empêcher l’évacuation de l’humidité, d’où la présence d’eau dans le bac à légumes.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, merci de votre réponse,
j’avais arrêté le frigo pour le dégivrer, je vais le refaire pendant 2 jours, je vais voir si cela marche.
Cordialement
Bonsoir,
Mon frigo Indesit a 2 ans et 2 mois (date d’achat : 05/08/2020). C’est bien un réfrigérateur à froid ventilé dont la référence est 8050147576236 XIT8T2EX (Combiné 320l ).
Le bac à l’arrière est vide (pas d’eau).
Il n’y a pas de trou.
Je vais donc le dégivrer pour voir si le problème se règle.
Merci.Cordialement
Mme Ftoutou
Bonjour,
J’ai un frigo de la marque Saba, il y a de l’eau dans le le bas du réfrigérateur.
Que faire ?Merci d’avance.
Bonjour Bégue,
Pourriez-vous nous communiquer la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Pourriez-vous dans un premier temps nettoyer le trou situé derrière le bac à légumes à l’aide d’un goupillon versez-y ensuite un petit verre d’eau très chaude. Si ce trou est bouché, la condensation ne pourra être évacué et s’accumulera sous le bac à légumes.N’hésitez pas à faire cela et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je vous ai déjà fourni la référence du frigo et vous ai déjà dit qu’il n’y avait pas de trou (apparent) comme dans les frigos classiques. On a dégivré comme conseillé et ….rien.
Bref…le problème est résolu. Mon mari a dévissé la grande plaque à l’intérieur du frigo, et là…surprise surprise…qu’est ce qu’on y trouve….le fameux « trou ». Il était bouché. Du coup, on l’a débouché.Cordialement
Mme FtoutouBonjour Sonia,
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouvé le problème.
Le message demandant référence et nettoyage du trou ne vous était pas destiné mais était pour un autre internautes de cette page. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos messages, n’hésitez pas à vous désabonner en cliquant sur le mail que vous recevez vous informant de ma réponse.N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai un réfrigérateur Haier multiportes et depuis une semaine, j’ai remarqué des gouttelettes d’eau en bas sur le devant du frigo au niveau des portes du congélateur.
En regardant de plus près, ça ressemble beaucoup à de la condensation, et les gouttes d’eau stagne sur le bas du frigo au niveau des portes et entre les portes du congélateur.
J’ai relevé la température avec un thermomètre connecté la température du frigo et du congélateur est bonne.Est-ce normal ? Ou est-ce qu’il s’agit d’un problème de fabrication ? Que faire pour éviter ce problème ?
Merci par avance.
Bonjour Affre,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Les joints de portes sont-ils en bon état ?
Si la température est bonne, le problème peut provenir de l’évacuation qui peut avoir besoin d’un léger entretien.
N’hésitez pas à alors à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider au mieux.Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
