Forum : Pourquoi n’y a-t-il pas de pièce pour ma hotte garantie ?

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3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • #143346 Répondre
    Avatarbordes
    Participant

      Bonjour,

      J’ai acheté une hotte Far HC250B18M au mois de novembre 2019 (encore sous garantie) rupture des fixations en plastique de la grille..

      La pièce est indisponible en SAV, c’est inadmissible !

      #143347 Répondre

      Bonjour,
      En effet, les pièces détachées n’existent pas pour cette hotte.
      Lorsque vous allez dans les « caractéristiques » des appareils sur les sites revendeurs, cette information apparaît désormais, comme vous pouvez le voir ici en bas de page dans la partie « services » :
      https://www.conforama.fr/gros-electromenager/cuisson/hotte-aspirante/hotte-classique-60-cm-far-hc250b-18m-nn/p/676601
      Nous sommes désolés de ne pouvoir de ne pouvoir vous aider davantage :
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #209136 Répondre
      AvatarKarine

        C’est faut : je suis allée commander cette fixation de capot chez Conforama et ça coute 4€. La pièce existe. Par contre ils viennent de me dire qu’il n’y en aurait pas de dispo avant décembre 2024. Formidable !!!

      3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
      Répondre à : Répondre #209136 dans Pourquoi n’y a-t-il pas de pièce pour ma hotte garantie ?
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