Pourquoi Netflix ne se lance plus sur ma TV ?  

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  • #214668 Répondre
    AvatarDjamai
    Invité

    Bonjour,

    Je me permet de vous contacter car cela fait approximativement 1 ans que j’ai acheté mon téléviseur Edenwood.
    Il fonctionnait parfaitement or depuis quelques heures, il refuse catégoriquement de me mettre le menu ainsi que youtube/twitch/Netflix et m’indique que “Mon bouton est réglé”.
    Je n’ai cependant pas touché à la télécommande et au paramètres de cette dernière.

    Seriez-vous en capacité de m’aider ?
    Je vous remercie d’avance.

    #214685 Répondre

    Bonjour Djamai,

    Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre téléviseur puis le rebrancher s’il vous plaît ?
    Il se pourrait qu’il nécessite une mise à jour.

    Si rien ne se passe et qu’aucune mise à jour ne se lance, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot, vous êtes toujours sous garantie.

    https://www.electrodepot.fr/contacts

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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