[sage alain]

Bonjour,

Je possède un téléphone Techyo TRD1 duo. Il sonne occupé à l’appel comme lorsque l’on décroche, que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Il faudrait contacter votre opérateur afin de voir si votre ligne fonctionne correctement.
Pourriez-vous débrancher votre téléphone durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
 

[kari]

Bonsoir,
J’ai le message « ligne occupée » sur le téléphone, il n’y a aucune sonnerie sur le téléphone par contre j’ai bien les appels téléphoniques. Je peux donc voir sur l’écran le numéro appelant mais sans sonnerie.
Que faire ?
Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Kari,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
Nous avons besoin de cela afin de trouver la notice et de pourvoir vous aider au mieux.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Selon la photo que vous nous avez envoyée, il semble s’agir d’un Techyo Duo Noir.
 
Tout d’abord, en ce qui concerne l’absence de sonnerie, il se peut qu’un réglage ait été fait involontairement.
Essayez de remettre la sonnerie en maintenant enfoncée la touche « # » (dièse), jusqu’à ce qu’un symbole de note de musique barré disparaisse de l’écran. (page 11/12 de la notice)
 
Il n’y a en revanche aucune explication quant à l’affichage ligne occupée. Si vous possédez plusieurs téléphone dans la maison, veillez à ce qu’ils soient tous bien raccrochés.
Je me permets de vous partager la notice de votre téléphone :
https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/fr/N950378.pdf
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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