[Bizard]

Bonjour,

J’ai un téléphone fixe Techyo duo (par contre je ne sais pas où trouver le numéro du modèle) donc les deux combinés affichent « hors de portée », je ne peux plus téléphoner ni recevoir d’appels.

Je ne sais pas quoi faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Si votre appareil affiche « hors de portée », cela signifie que la base ne parvient pas à identifier le combiné.
Dans un premier temps, essayez de rebrancher les deux et de les rebrancher. Changez les piles du combiné.
Sans référence il sera compliqué de vous donner les manipulations à faire. Il est possible que vous trouviez cette référence sous le téléphone ou dans le capot du compartiment de piles du combiné.
Si vous possédez la notice de l’appareil, celle-ci y figure, et vous y trouverez peut-être soit comment réinitialiser l’appareil, soit comment appairer le combiné et la base.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[stelmasiak]

Notre téléphone Alcatel note Hors portée 
impossible de le mettre en route 

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour stelmasiak,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléphone s’il vous plaît ?
Selon la référence, Alcatel donne certaines manipulations à effectuer.
Dans un premier temps, n’hésitez pas à débrancher puis rebrancher votre appareil et à changer les piles du combiné.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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