[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Dany 38,

Le code 5E indique en effet un problème d’évacuation.
La pompe de vidange a-t-elle été vérifié ?

Pourriez-vous aussi vérifier l’électrovanne de votre appareil s’il vous plaît ?
S’il est en panne, il peut permettre à l’eau d’entrer en permanence dans l’appareil qui ne pourra alors pas vidanger.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Pyroteck]

Bonjour,

Mon lave-vaisselle Gedtech GLV1249WH, me marque « E4 » et se met en sécurité.
Quel pourrait en être la cause ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Pyroteck,

Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre lave-vaisselle.
Si vous la possédez toujours, vous trouverez la signification de ce code en fin de fascicule.

En général, E4 signifie qu’il y a une fuite sur le lave-vaisselle.
Dans un premier temps, il faudra regarder au niveau des tuyaux d’arrivée et d’évacuation si aucun n’est abîmé.
Voyez-vous sous l’appareil des tâches d’eau ou de l’eau ?

Vous pouvez essayer d’effectuer cette manipulation afin de voir s’il y a une fuite ou non :
Sortez le lave-vaisselle de son emplacement et débranchez-le de l’eau et de l’électricité.
Videz-le et penchez-le à 45° sur le côté, quelques minutes, prévoyez des serpillères.
Si de l’eau s’en échappe, il y a une fuite sur votre appareil qu’il faudra identifier. Sinon, le code erreur devrait disparaître, cette manipulation permettant de réamorcer la sécurité anti-débordement.

Pour ce type de panne, un technicien sera nécessaire car il faudra trouver sur quelle pièce se situe la fuite.
Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Ramette]

Bonjour,

Après avoir vérifié les filtres et tuyau, le f2 s’allume toujours a tous les programmes lorsque que l’on vide de l’eau dans le bas du lave-vaisselle, elle vidange.

Merci de votre réponse.

[saidi camel]

Bonjour,

Nous venons d’acheter ce lave-vaisselle 12 couverts VALBERG 12S47 E S929C , et dès le premier branchement nous ne pouvons pas choisir le programme le curseur s’allume directement sur le logo verres et clignote en continue et bip en continue.
Nous avons débranché une nuit et recommencé c’est la même chose, nous avons débranché l’appareil mais cela continue dès que nous allumons l’appareil !
Sur la brochure papier livrée avec l’appareil il n’y a pas indiqué cette panne.

Que conseillez-vous ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour saidi camel,

Étant donné que le voyant verre clignote, cela peut signifier deux choses.
L’appareil a repéré une fuite et dans ce cas, il faut vérifier votre branchement à l’eau, si le tuyau d’arrivée d’eau est bien vissé mais aussi en bon état.

Autre possibilité il s’agit d’un problème de capteur de température si le voyant 90 min clignote aussi et dans ce cas, l’appareil étant neuf, il faudra contacter le SAV de votre revendeur afin de profiter de la garantie.

L’appareil étant neuf, ne faites rien de plus que vérifier son installation afin de ne pas faire annuler la garantie.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Prillieux]

Bonjour,

Quand je mets mon lave-vaisselle Valberg val12c47 ssc  en route, il se lance et se remplie d’eau et 1 minutes après le logo des verres se mets à clignoter et il y a un bip sonore, j’ai changer la durite d’arriver d’eau car elle était percée mais toujours rien.
L’eau n’arrive pas à l’intérieur du lave-vaisselle pour laver.
C’est comme si elle n’arrivait pas a sortir.

Si vous pouvez m’aidez.

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Prillieux,

Pourriez-vous dans un premier réinitialiser la sécurité anti-débordement de votre appareil s’il vous plaît ?
Pour cela, sortez-le de son encastrement et débranchez-le de l’eau et de l’électricité.

Penchez-le à 45° durant quelques minutes.
Cela permettra d’évacuer l’eau restante s’il y en a encore et de remettre en place la sécurité anti-débordement.

Si après cela le code erreur revient malgré tout, cela signifie qu’il y a encore une fuite quelques part sur l’appareil.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Melissa]

Bonjour,

Mon lave-vaisselle Valberg 12S47 A++ X373C bip à plusieurs reprises lorsque nous lançons les programmes.

Il n’y a pas de fuite, nous avons vérifié les niveaux de sel et produit de rinçage, le nettoyage du filtre, joint de porte etc.
Il n’y a pas de pincement au niveau du tuyau, nous avons également nettoyé celui-ci.

Je n’ai pas trouvé d’autre solution sur internet ni sur le mode d’emploi.

Si vous avez une solution, merci à vous !

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Melissa,

Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil.
Lorsqu’il bip, des voyants clignotent-ils ? Si oui, lesquels ?

Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?

Celui-ci réagissant en début de cycle, il faudra voir dans un premier temps du côté de l’arrivée d’eau.
Ce problème pourrait provenir de l’aquastop ou de l’électrovanne.

Il s’agit de cette pièce :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-VALBERG-reference-12S47AplusplusX373C%2B963884.htm?page=1&cat=Electrovanne
Sur la vue éclatée dans le lien ci-dessous, il s’agit de la pièce 423 présente en page 4 côté droit en haut.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Maillet]

Bonjour,

J’ai un souci avec mon lave-vaisselle Indesit, il se mets en route mais ne fait pas le cycle complet et le voyant sel et le voyant liquide reste allumé.

Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Maillet,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
La référence nous permettra de savoir si ces voyants combinés ont une signification particulière.

Les niveaux de sel et de liquide de rinçage sont-ils faits ?
Durant la période où le lave-vaisselle fait son cycle, entendez-vous l’eau être propulsée dans l’appareil ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[ALBERT NATHALIE]

Bonjour,

Je viens d’acheter mon lave-vaisselle Valberg 12S47E K929C.
Je l’ai fait tourner à vide (pour une première utilisation) comme on me la conseillé, mon souci est qu’il bipe et sonne, je voudrais savoir pourquoi.
En plus, je ne sais pas quand le programme est terminé il ne marque rien.
Même sur le mode d’emploi, il n’y a rien de marqué.

Merci pour votre aide.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour ALBERT NATHALIE,

Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre référence.
En prenant celle d’un modèle similaire, rien n’explique dans la notice comment est indiqué la fin de cycle.

Il faudra alors à priori que l’appareil soit entièrement éteint pour indiquer que le cycle est terminé.

A quel moment du cycle l’appareil commence-t-il à sonner ?

Dans un premier temps, vérifiez l’installation en eau de l’appareil, que ce soit l’arrivée ou l’évacuation.
Le tuyau d’évacuation ne doit être ni trop haut ni trop enfoncé pour permettre une bonne évacuation.
Si tout semble correctement installé, contactez directement le SAV d’Electrodépot, vous ne pouvez et ne devez rien faire de plus seule afin de ne pas faire annuler la garantie.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Arnaud T.]

Date d’achat : 8 mois
Sous garantie : oui

Bonjour,

Il y a 2 semaines, à la fin d’un cycle qui s’est passé normalement, mon lave-vaisselle Valberg 14S42 C XAD929C m’a affiché le code erreur E4 en clignotant et sonnant.

Je l’ai fermé, débranché, rebranché et allumé.
Le résultat fût un bruit d’aspiration, le code erreur E4 qui s’affiche et sonne, cela sans pouvoir sélectionner un programme.

Après vérification dans la fiche technique, cela correspondait à une pompe défectueuse.

La commande de celle-ci faite et reçue, son remplacement effectuée par mes soins, le code erreur et le bruit d’aspiration ont disparus mais, malheureusement, rien ne se passe.

J’aurais souhaité comprendre avant de l’amener au SAV.

Ma question est :

Dois-je effectuer une manœuvre particulière pour le réinitialiser après avoir changer un organe permettant l’effacement d’un code erreur ?

Ou bien est-ce un autre problème ?

Merci par avance pour votre aide.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Arnaud T.,

Selon les informations que nous trouvons sur cet appareil, qu’il s’agisse de la notice ou de la liste de code erreur, le code E4 signifie que le lave-vaisselle a repéré une fuite.

Voir page 67 de la notice ci-dessous :
https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/international/N972280.pdf
ou dans le document « code erreur & infos » dans le lien ci-dessous :
https://www.eurosav.eu/shop/category/14s42cxad929c-967044-2752

Il faudra alors voir d’où provient cette fuite et la réparer. Une vue éclatée et les pièces détachées de l’appareil sont disponibles dans le lien ci-dessus.

Pour ce qui est du contact avec le SAV, cela risque d’être compliqué.
Vous avez changé seul la pompe de l’appareil et cela devrait faire annuler la garantie.
N’hésitez pas à les contacter malgré tout afin de voir si cette mise en œuvre est tout de même possible.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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