[François]

Bonjour,

Je souhaite savoir si « c’est normal » et un « progrès » des touches sensitives.
Le lave-linge Vedette est arrêté depuis quelques jours, donc pas en fonctionnement ni en veille, mais prise électrique branchée sur le secteur.
Survient une coupure EDF.
Lors du rétablissement du courant, automatiquement le lave-linge se met en veille avec les LEDs allumées ou qui clignotent.

Et cette veille peut perdurer indéfiniment sauf si l’on fait un appui long sur la touche marche/arrêt.
Mais la manière la plus simple pour reproduire cette anomalie est de retirer la prise secteur et de la rebrancher. Le résultat est bien sûr le même.

Quelqu’un est-il « au courant » de ce que je considère comme une anomalie ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
A priori, cela n’a rien d’anormal.
Les téléviseurs par exemple rencontrent ce genre d’évènement.
Après une coupure d’électricité, lorsque le courant revient, l’appareil considère qu’il y a remise sous tension et se mets en veille.
Pourriez-vous nous communiquer sa référence ?
Si vous veniez à vous déplacer, nous vous conseillons alors de débrancher l’appareil (ou de disjoncter sa prise au compteur) pour ne le rebrancher qu’à votre retour.
 
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[HERVE]

machine à laver  » vedette » référ.VT 6022-02

Mon lave-linge Vedette est arrêté depuis quelques jours, donc pas en fonctionnement ni en veille, mais prise électrique branchée sur le secteur.
Survient une coupure EDF.
Lors du rétablissement du courant, automatiquement le lave-linge se met en veille avec les LEDs allumées ou qui clignotent.

Et cette veille dure à l’infi sauf si l’on fait un appui long sur la touche marche/arrêt.
Achat de cette machine le 17 nvembre 2023

Merci pour la réponse

[françois]

Bonjour,

idem mon message du 20 mai 2022.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour HERVE,

Dans un premier temps, pourriez-vous dans un premier temps le débrancher une dizaine de minutes afin de le réinitialiser.
S’il ne fonctionne plus comme avant la coupure d’électricité, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur, vous êtes sous garantie.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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