Pourquoi mon lave-linge ne veut plus vidanger ?  

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  • #185632 Répondre
    AvatarPerrotey
    Invité

    Bonjour à vous,

    J’espère que vous allez bien.

    Je me permet de solliciter votre aide suite à une panne sur ma machine à laver High one 1005 A+ WSIP.

    Lors des cycles de lavage, ces derniers s’arrêtent juste avant l’essorage et la machine ne se vidange plus.

    Même en cycle vidange, rien ne fait, la machine reste remplie d’eau. Cette machine ne possède pas de filtre et en vérifiant la pompe, elle fonctionne sans soucis.

    Avez-vous des suggestions quand à l’origine de cette panne ?

    En vous remerciant par avance de votre aide.

    #185656 Répondre

    Bonjour Perrotey,

    Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
    Le filtre de pompe n’est en effet pas visible en façade mais se trouve bien dans l’appareil.
    Je me permets de vous partager la vue éclatée de votre appareil, il s’agit de la pièce 841 de la page 3.
    https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/HIGHONE%20WT1005A%2BWSIP%2091310651000.pdf

    Essayez de voir aussi si le tuyau d’évacuation est bien mis et n’est pas bouché.

    N’hésitez pas à vérifier cela dans un premier temps et à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #188461 Répondre
    AvatarDavy
    Invité

    Bonjour,

    J’ai une machine Electrolux ewc1351 qui ne se vidange pas.
    Que faire ?
    Où se trouve le filtre ?

    Merci d’avance.

    #188471 Répondre

    Bonjour Davy,

    Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
    Sur les appareil Electrolux, il n’y a pas d’entretien à faire, ce qui signifie que le filtre ne peut être nettoyé par vos soins.
    Si vous êtes sous garantie, il faudra contacter votre revendeur pour faire intervenir un technicien.

    Si vous n’êtes plus sous garantie, le filtre se trouve au même endroit que s’il était apparent mais devra être atteint par le côté ou par l’arrière en démontant l’appareil.

    Si vous n’êtes pas sûr de vous, des aides à la réparation existent en passant par ce programme :
    https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #189229 Répondre
    AvatarCaron
    Invité

    Bonjour,

    J’ai une Bellavita WM1207A et j’ai un code erreur de vidange.
    J’ai nettoyer le filtre, démonter la pompe et rien ne semble poser problème, elle est propre. Mais le problème persiste et elle ne vidange toujours pas.
    Que faire ?
    Merci, bonne journée.

    #189241 Répondre

    Bonjour Caron,

    Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
    Quel code erreur vous affichait-il ?

    Pourriez-vous vérifier dans un premier temps que le tuyau de vidange tout comme celui de votre habitation ne sont pas bouchés ?

    Avez-vous testé électroniquement la pompe ?
    Si la pompe n’est pas en cause, il est possible que cela provienne de la durite de vidange qui peut être bouchée ou de l’électrovanne.
    Voici la vue éclatée de l’appareil si besoin :
    https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/FEANOR%20F2%20WEB.pdf
    L’électrovanne est la pièce 209 en page 5 et la durite, la 213 en page 6. N’hésitez pas à vérifier aussi la durite 206 en page 6 également.
    Si vous le souhaitez, les pièces sont disponibles ici :
    https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-BELLAVITA-reference-WM1207AplusplusWVET%2B953781.htm
    Vous trouverez aussi sur cette page un manuel des codes pannes.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #189632 Répondre
    AvatarLe parquier
    Invité

    Bonjour,

    J’ai encrassé ma machine à laver Valberg de 12kgs avec du sable en voulant laver un tapis. Maintenant elle ne veut plus vidanger. Et me met le code erreur E21.
    J’ai retiré le bouchon pour vidanger et pleins d’eau et de sable sont sorti. Mon mari a même passé un jet d’eau dedans et à encore sortie du sable mais le code s’affiche toujours.
    Que faire afin de la nettoyer ? Nous ne sommes pas technicien et elle n’a que 1 an.

    Merci d’avance.

    #189640 Répondre

    Bonjour Le parquier,

    Dans un premier temps, pourriez-vous réessayer de faire partir encore du sable en faisant remplir la machine et en la laissant s’écouler par la trappe à l’avant.

    E21 semble indiquer pour d’autre marque un problème sur le tuyau de vidange, ainsi, débranchez-le de la machine et de votre habitation et voyez s’il n’y a pas du sable à l’intérieur.
    Pourriez-vous nous communiquer la référence de votre appareil s’il vous plaît ?

    Si le problème persiste, il faudra contacter votre revendeur.
    Le problème ne sera pas prise en charge et sera à vos frais mais vous resterez sous garantie pour l’année qui arrive.
    Ne démontez pas la machine vous-même si vous souhaitez maintenir cette garantie.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #194013 Répondre
    AvatarFanny
    Invité

    Bonjour,

    J’ai une machine Bellavita Lt 1005 ep
    Après un cycle de lavage terminé, je m’aperçois que l’adoucissant est toujours dans le réservoir.
    Dans le tambour, tout semble ok, mais lorsque j’ai ouvert la trappe pour nettoyer le filtre, il y a un peu d’eau qui stagne en dessous du filtre.

    Merci d’avance.

    #194030 Répondre

    Bonjour Fanny,

    Dans un premier temps, pourriez-vous nettoyer le bac à produit comme mentionné dans la notice en page 8 s’il vous plaît ?
    https://manuall.fr/bellavita-lt-1005-ep-lave-linge/
    S’il est bouché par du produit, le problème rencontré pourrait se produire.

    Pour ce qui est de l’eau sous le filtre, ne vous inquiétez pas, cela est normal s’il y en a à peine 5 à 10 cl.

    N’hésitez pas à nettoyer le bac dans un premier temps et à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #197684 Répondre
    Avatarvan weynendaele
    Invité

    Bonjour,

    J’ai une machine à laver LG.

    J’ai un soucis avec la pompe de vidange. Malgré le démontage complet et nettoyage et l’utilisation d’un testeur qui indique que tout est ok.

    La pompe veut se lancer, je l’entend, je donne un coup et elle démarre et ça recommence.

    Quelqu’un a une idée ?

    Merci d’avance.

    #197688 Répondre

    Bonjour van weynendaele,

    Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?

    Quand vous dites que « vous donnez un coup », où est-ce ?
    Pour ce type de problème, voyez aussi du côté de la durite de vidange qui peut être obstruée.

    Avez-vous un code erreur lorsque cela se produit ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #204943 Répondre
    AvatarBenfdila
    Invité

    Bonjour,

    Ma machine Bellavita we 1214 B w566C ( 965982) ne vidange plus.
    Le filtre est propre et aucun problème apparent.
    J’ai fais plusieurs essais mais en vain.

    Merci de m’apporter votre aide.

    #204947 Répondre

    Bonjour Benfdila,

    Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
    Si vous êtes sous garantie, contactez directement votre revendeur.

    Sinon, vous pouvez faire ces quelques vérifications :

    -Le tuyau de vidange du lave-linge est-il bien installé dans celui de votre habitation. Vérifiez que ceux-ci ne sont pas bouchés.
    -Derrière le filtre de pompe se trouve la pompe de vidange. Une fois le filtre enlevé, vous devriez avoir accès à l’hélice de la pompe, vérifiez que rien ne la bloque. Il est possible que la pompe soit entièrement en cause et qu’il faille la changer.
    Les pièces de votre appareil sont disponibles ici si besoin, vous y trouverez aussi la vue éclatée, une vidéo pour réalisé un programme test et la signification des erreurs qui pourraient s’afficher :
    https://www.eurosav.eu/shop/category/wf1214bw566c-965982-5070?brand=3&device_category=12

    Si vous le souhaitez, il est possible de passer par un revendeur pour effectuer ces réparations, des aides existent désormais :
    https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #205713 Répondre
    AvatarNAPOLI
    Invité

    Bonjour,

    Sur une machine Electrolux EWC1350, la vidange ne s’est pas faite.
    J’ai vidé le linge et j’ai ressayé le lendemain de faire démarrer.
    Il a démarrer et tourner mais ne vidange pas.

    Merci d’avance.

    #205725 Répondre

    Bonjour NAPOLI,

    Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
    L’appareil vous affiche-t-il un code erreur lorsqu’il se bloque ?

    Sur ce type d’appareil, le filtre n’est pas accessible mais est bien présent. Il faudra alors démonter l’appareil pour y accéder.

    L’installation est-elle correcte et le tuyau d’évacuation en bon état et non bouché ?
    Si vous accédez au filtre, il faudra vérifier aussi la pompe de vidange et si l’hélice présente sur celle-ci tourne correctement.
    Sur ce type d’appareil, nous vous conseillons de passer par un technicien. Des aides à la réparation existent si besoin :
    https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #206584 Répondre
    AvatarChambin
    Invité

    Bonjour,

    Ma fille a acheté une machine à laver Valberg il y a deux mois et elle vient de tomber en panne. Il y avait des sous-vêtements dans le circuit de vidange.
    Comment cela est-il possible ?

    Merci d’avance.

    #206606 Répondre

    Bonjour Chambin,

    Où le vêtement a-t-il été trouvé ?
    Est-ce dans le filtre ou dans les tuyaux d’évacuation ?

    Pour le petit linge, cela arrive lorsqu’il y a un peu trop de linge dans la machine. Le petit linge passe entre le joint et la cuve au niveau du hublot et fini dans le tuyau d’évacuation.

    Rencontrez-vous des difficultés à être dépanné ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #213469 Répondre
    AvatarRosec
    Invité

    Bonjour,

    En cours de vidange, celle-ci ne se fait pas et il y a de l’eau en grosse quantité quand on enlève la trappe de vidange.
    Il s’agit d’un lave-linge Bellavita.

    Que faire ?

    D’habitude ça suffit

    Merci d’avance.

    #213490 Répondre

    Bonjour Rosec,

    Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
    Lorsque vous ouvrez la trappe de vidange, l’eau qui s’évacue est celle qui ne parvient pas à se vidanger. Il est donc normal que celle-ci s’écoule en grande quantité.

    Le filtre de pompe dans cette trappe a-t-il été bien nettoyé ?
    Derrière ce filtre se trouve la pompe de vidange. Vous pouvez accéder à cette pompe sans rien démonter en enlevant ce filtre. Vous devriez pouvoir toucher une hélice. Celle-ci tourne-t-elle librement ?

    Le tuyau d’évacuation du lave-linge est-il correctement installé et bien débouché ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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