Bonjour longerstay Monique,

Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
Lorsque vous allumez l’appareil, pouvez-vous choisir un programme ou est-ce qu’il se ferme sur END directement ?

Nous ne connaissons pas cette marque et ne parvenons pas à trouver de pièces détachées pour cet appareil.
Regardez dans un premier temps si votre arrivée d’eau est en bon état.
Si tout semble correcte, il se pourrait que la carte de commande soit en cause.

Sans réel code erreur et un problème en début de cycle, il est compliqué de savoir d’où provient la panne.
Il faudra alors tester certaines pièces comme l’électrovanne, la carte de commande, voire même la sécurité de porte qui pourrait ne pas se verrouiller correctement.

Si vous le souhaitez, et pour plus de facilité, nous vous conseillons de passer par un technicien qui pourra investiguer sur votre appareil.
Des aides existent si besoin :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,

Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?

Si vous avez déjà réaliser les manipulations données dans la notice pour enlever ce verrouillage, essayez de débrancher l’appareil une dizaine de minutes afin de le réinitialiser.

Il se pourrait que le panneau de commande soit en cause.
Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent :
https://www.ecosystem.eco/reparer/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonsoir la référence du lave-linge Bosch WGG 244 M4 FG acheter le 14 mai 2022 impossible d’ouvrir le hublot le programme s’allume le tambour tourne une fois puis ça s’éteint et plus rien aucun code d’erreur ne s’affiche pouvez-vous me dire ce qu’il se passe