Bonjour longerstay Monique,
Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
Lorsque vous allumez l’appareil, pouvez-vous choisir un programme ou est-ce qu’il se ferme sur END directement ?
Nous ne connaissons pas cette marque et ne parvenons pas à trouver de pièces détachées pour cet appareil.
Regardez dans un premier temps si votre arrivée d’eau est en bon état.
Si tout semble correcte, il se pourrait que la carte de commande soit en cause.
Sans réel code erreur et un problème en début de cycle, il est compliqué de savoir d’où provient la panne.
Il faudra alors tester certaines pièces comme l’électrovanne, la carte de commande, voire même la sécurité de porte qui pourrait ne pas se verrouiller correctement.
Si vous le souhaitez, et pour plus de facilité, nous vous conseillons de passer par un technicien qui pourra investiguer sur votre appareil.
Des aides existent si besoin :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.