Pourquoi mon frigo Valberg ne refroidit plus ?  

Bonjour Sandra SILVIUS,

Le compresseur fonctionne-t-il en continu ou s’arrête-t-il parfois ?
L’appareil est complètement chaud, est-ce bien cela ?
Il n’y a pas de givre dans le congélateur ?

Pourriez-vous modifier le thermostat et le mettre sur le maximum de froid ?

Il est possible que votre appareil n’est plus de gaz / une fuite ou que le thermostat soit hors service.

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,

J’ai acheté samedi 2 septembre un frigo-congelo valberg 977616 classe C.
Nous l’avons branché hier. Il fonctionnait bien. Hier soir il faisait beaucoup de bruit et le compresseur était bouillant.
Ce soir je rentre du travail. Surprise, le frigo et le congelo ne refroidissent plus.
Le tableau numérique sur la porte et la ventilation fonctionnent pourtant…
Une idée? 😭

Bonjour Eglantine,

Pourriez-vous dans un premier temps débrancher l’appareil une dizaine de minutes puis le rebancher ?
Cela permettra de le réinitialiser.
Essayez ensuite de modifier le thermostat pour que l’appareil fasse plus de froid.
L’appareil a-t-il été déplacé couché ? Combien de temps avez-vous attendu avant de le brancher ?

Si rien ne change, contactez directement le SAV d’Electrodépot, vous êtes sous garantie, un technicien viendra à votre domicile pour effectuer un diagnostic et une réparation.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Lio,

Si le compresseur fonctionne mais ne refroidit plus, il est possible qu’il s’agisse d’un problème de gaz, soit il y a une fuite soit le compresseur est vide.
Pourriez-vous malgré tout tester le thermostat de l’appareil ?
Si celui-ci fonctionne, voyez du côté du compresseur s’il fonctionne toujours.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour LACHRI,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Pourriez-vous le disjoncter une dizaine de minutes puis le rebrancher ?

Entendez-vous le ventilateur de l’appareil fonctionner ?
La températures des tiroirs est-elle celle demandée ?

Étant donné que l’appareil refroidit toujours, cela exclue un problème de gaz ou une fuite.
Le problème se fait alors dans la répartition du froid.

N’hésitez pas à nous en dire plus sur votre appareil.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour VEQUAUD JEAN LUC,

Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
Nous ne parvenons pas à trouver la référence de votre appareil, voyez-vous un autre code qui pourrait nous permettre de trouver plus d’informations sur votre appareil ?

Les joints de porte de la partie réfrigérateur sont-ils en bon état ? Propres, bien collés et non fissurés ?
Voyez-vous du givre dans la partie congélateur ?
Si tel est le cas, pourriez-vous faire dégivrer l’appareil ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Delrue,

Nous ne parvenons pas à trouver cette information mais votre appareil semble être un appareil No frost selon ses pièces détachées :
https://www.eurosav.eu/shop/category/4d468a-dx625c-964399-2910?brand=29&device_category=10

Si tel est le cas, quelles températures avez-vous dans le congélateur et le réfrigérateur ?
Pourriez-vous vérifier dans un premier temps que le joint de porte du réfrigérateur est en bon état, n’est pas effrité et est bien collé ?
Si vous voyez dans la partie congélateur du givre, procédez avant tout au dégivrage du congélateur.
Dans ces appareils, le froid passe du congélateur au réfrigérateur pour le refroidir.
Entendez-vous le ventilateur tourner ?

D’autres pannes sont possibles comme le volet permettant le passage du froid qui peut être bloqué par exemple.

N’hésitez pas à faire ces premières vérifications et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Pierro,

Depuis combien de temps avez-vous votre appareil s’il vous plaît ?
Il est normal que celui-ci s’arrête par moment mais il ne devrait pas autant se réchauffer entre deux périodes de fonctionnement.

Les joints de porte sont-ils en bon état ?
Pourriez-vous essayer de régler légèrement plus fort le thermostat ?
Avez-vous du givre dans le congélateur ?
Il pourrait être intéressant de vérifier le thermostat, la sonde de température ou encore le compresseur.
Semble-t-il essayer plusieurs fois de démarrer avant d’y arriver ou le démarrage semble-t-il facile ?

Si vous êtes sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour BOUREGA,

Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre réfrigérateur durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de le réinitialiser.

Lorsque vous le rebranchez, le compresseur se relance-t-il ou pas du tout.
Lorsque l’appareil est branché, s’allume-t-il à l’intérieur ?
Le panneau de commande est-il allumé ?

Si rien ne s’allume, il faudra voir du côté de la prise d’alimentation.
Si seul le compresseur dysfonctionne, il faudra voir du côté du relai de démarrage si celui-ci est en cause. Si même en effectuant ce changement, rien ne fonctionne, il est possible qu’il faille changer de compresseur.

La température étant tout de même basse, il se pourrait qu’il s’agisse d’un manque de gaz. La recharge devra être faite par un professionnel.

Des aides à la réparations existent si vous le souhaitez :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Frigo acheté il y a 2 semaines
Branché il y 3 JOURS, les fonctions frigo et congélateur ne marchent pas.