Pourquoi mon congélateur congèle trop ?
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Bonjour,
Je suis en possession d’un combiné ENA24953W. Je l’ai arrêté plusieurs mois durant mon absence. Lors de la remise en route, je constate qu’un triangle clignote à côté de la température du congélateur. J’ai vérifié la température de la partie frigo, c’est correct, mais pour la partie congélateur, apparemment, l’indicateur n’apparaît pas. J’ai l’impression qu’il congèle trop. Ceci en mode Eco.
Que dois-je faire sachant que j’ai essayé de débrancher et de rebrancher, mais rien n’y fait.
Merci d’avance.
Bonjour,
Etes-vous sure que celui-ci est bien en mode Eco ? Est-il possible que votre congélateur dispose d’un mode "super congélation". Si celui-ci est enclenché, il congèlera d’autant plus.
Quand l’avez-vous remis en route ? S’il est en mode Eco, il est possible que votre congélateur ait plus de mal à gérer sa température.
Pourriez-vous nous donner la marque de votre appareil, nous ne l’a trouvons pas avec les chiffres que vous nous avez donnés.
Il faudrait que nous puissions avoir accès à la notice de votre appareil.
Le symbole dont vous parlé doit signifier quelque chose de particulier.
Vérifiez que les joints soient encore bons, si vous le pouvez, mettez un thermomètre spécial congélateur afin de savoir exactement ce qu’il se passe.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
merci de votre réponse, il s’agit d’un électrolux réf : ENA34953W. Oui , il est en mode écho, les joints sont corrects, l’appareil n’est pas vieux. J’ai utilisé le thermomètre fournit avec l’appareil. Je pense que cela s’est produit après une utilisation en mode sur congélation, que j’ai utilisé avec avoir mis de la viande à congeler car je n’avais pas remarqué le problème lors de sa remise en route le 25 novembre.
Cordialement.Bonjour, merci de votre réponse, il s’agit d’un électrolux réf : ENA34953W. Oui , il est en mode écho, les joints sont corrects, l’appareil n’est pas vieux. J’ai utilisé le thermomètre fournit avec l’appareil. Je pense que cela s’est produit après une utilisation en mode sur congélation, que j’ai utilisé avec avoir mis de la viande à congeler car je n’avais pas remarqué le problème lors de sa remise en route le 25 novembre.
Cordialement.
Bonjour,
S’il est toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur.
Cependant, il est possible qu’il y ait eu une sorte de conflit entre le mode Eco et le Surcongélation à l’allumage.
Essayez d’enlever le mode Eco, et mettez simplement une température moyenne, vérifiez grâce au thermomètre que celui-ci se remet bien en marche normalement.
N’hésitez pas à revenir nous voir dans quelques jours pour nous dire ce qu’il en est.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Le problème est que je pense que la température moyenne est déterminée par le mode éco justement.
Cordialement.
Bonjour,
Selon la notice (page 18) de votre appareil, il est possible aussi que les aliments soient trop près les uns des autres.
Quel température affiche votre réfrigérateur et votre congélateur ?
Essayez d’enlever le mode Echo et de régler mauellement la température de votre appareil, donc 5° pour le réfrigérateur et -18° pour le congélateur comme en mode Eco afin de voir si le problème peur venir de celui-ci.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, merci de votre réponse. Pour la page 18 de la notice , ils parlent de t° trop élevée, or dans mon cas, c’est le contraire, la T° semble trop basse. Par contre, je ne sais pas comment fire pour régler la T° manuellement, j’ai cherché dans la notice, mais je n’ai pas trouvé. La température affichée sur l’écran est de +5 et -18°.
Cordialement.
Bonjour,
Si votre appareil affiche +5° pour le réfrigérateur et -18° pour le congélateur c’est que vous êtes à la température parfaite sur les deux côtés de votre appareil.
S’il le signal triangulaire apparaît toutjours, essayez un reboot manuel, débranchez-le 5 minutes puis rebranchez-le. Peut-être a-t-il eu du mal à se réinitialiser après ces quelques mois éteint.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,, J’ai vérifié les températures, celle fu frigo est normale, celle du congélateur est inférieure à -20 °. J’ai déjà effectué la manip de débrancher, mais rien n’y a fait. Les températures indiquées sur le tableau de bord ne sont pas celles qui existent vraiment dans l’appareil, elles représenteent celles du programme en activité.
Bonjour,
Mon congélateur fait de la glace. Je l’ai nettoyé la semaine dernière et il y a tout plein de glace.
Que faire ?
Merci d’avance.Bonjour Andre001,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre appareil pour connaître son mode de fonctionnement.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Dans un premier temps, pourriez-vous baisser le thermostat ? Quelle est la température intérieur avant d’avoir modifié le thermostat et 24h après l’avoir modifié ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour peretti lucie,
Depuis combien de temps avez-vous votre réfrigérateur ?
Le joint de porte est-il en bon état ?
A quelles températures est votre appareil ?
Avez-vous de la glace seulement dans la partie congélateur ou dans les deux compartiment ?
Si vous diminuez légèrement le thermostat, la température diminue-telle ?
Si votre appareil est envahit par la glace, il pourrait être intéressant de le vider, et de le faire dégivrer en le débranchant.
Pourriez-vous nettoyer le trou situé au dessus du bac à légumes en y glissant un petit goupillon par exemple et en y versant un verre d’eau très chaude.
Votre appareil ne devrait normalement pas givrer mais il nécessite tout de même un entretien, cela peut donc être le cas.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Mon congélateur réglé à -18°C ne s’arrête pas, je le retrouve parfois à – 30°C.
Quel est le problème ?
Merci d’avance.Bonjour DEBOT,
Je me permets de vous partager notre article concernant les pannes de congélateurs.
Il y a plusieurs choses à vérifier, vous les trouverez au chapitre « Pourquoi mon congélateur fait beaucoup de glace ? »
https://www.electroguide.com/les-9-pannes-congelateurs-les-plus-courantes
Dans un premier temps, videz et décongelez votre appareil, nettoyez-le et éloignez-le des murs.
Pourriez-vous nous donner la référence et depuis quand vous le possédez ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Mon réfrigérateur américain Haier cumule de la glace au fond pourquoi ?
Merci d’avance.Bonjour Announ,
Il y a plusieurs possibilités à cela.
Tout d’abord, vérifiez que la porte est en bon état, n’est pas tordue et que le joint est propre et net, et que la lumière de la porte fonctionne correctement.
Ne remplissez pas trop votre congélateur.
Dans un premier temps, vérifiez cela.
Si vous ne remarquez rien, n’hésitez pas à nous recontacter.
Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
S’il est toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Après dégivrage, la température du congélateur Whirpool Easitronic reste bloquée à – 24°C.
Impossible de le faire revenir à -18°C.
Aurais-je mal fait la remise en route ?
Merci d’avance.Bonjour colette fortier,
Pourriez-vous nous donner la référence complète de votre congélateur s’il vous plaît ?
Celle-ci devrait se trouver sur la plaque signalétique de l’appareil à l’arrière ou sur la facture de celui-ci.
A priori, vous n’avez pas fait d’erreur à la remise en route.
Vérifiez simplement que le thermostat n’est pas réglé trop haut.
De même, si votre appareil dispose d’une marche forcée, essayez de la désactiver.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
