Forum : Pourquoi mon congélateur clignote et bipe ?

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9 sujets de 21 à 29 (sur un total de 29)
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  • #171685 Répondre

    Bonjour Renard,

    La notice ne donne aucune information sur cette erreur mais ce type de bip et voyant signifie en général que la porte n’est pas correctement fermée ou que la température est trop élevée.

    Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
    A quelle température est-il ?
    Une température chiffrée pourrait nous être utile. Vous pouvez utiliser ceci si besoin :
    https://www.darty.com/nav/achat/gros_electromenager/refrigerateur_congelateur/accessoire_pour_refrigerateur_congelateur/temium_thermometre_ref_cong.html

    Pourriez-vous dans un premier temps vérifier que le joint de porte est en bon état, qu’il n’est pas déchiré ou décollé ?
    Je me permets de joindre la notice de votre appareil qui pourra peut-être nous servir plus tard.

    https://whirlpool-cdn.thron.com/static/A5PYMT_19515040801_0DNWFL.pdf?xseo=&response-content-disposition=inline%3Bfilename%3D%22Mode-d-emploi.pdf%22

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #185089 Répondre
    AvatarHelle Didier

      Bonjour,

      J’ai un congélateur Siemens GS29NAW30F/01 qui s’est mis à biper et en alarme.
      Sur ce modèle, on peut faire un auto-diagnostique. Il m’affiche le code P1.
      Pouvez-vous me dire d’où vient la panne ?
      Merci de votre réponse.

      #185096 Répondre

      Bonjour Helle Didier,

      Nous ne parvenons pas à trouver la signification de ce code erreur, la notice ne donnant aucune explication sur les codes qui pourraient résulter de l’auto-diagnostic.

      Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
      Fait-il assez de froid ? A quelle température est-il ?
      Si vous êtes sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur afin de le faire prendre en charge.

      Sinon, n’hésitez pas à contacter le SAV de Siemens afin de voir avec eux s’ils pourraient vous communiquer la signification de ce code.
      https://www.siemens-home.bsh-group.com/fr/nos-services/contact-information

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #185107 Répondre
      AvatarHelle Didier

        Bonjour,
        J’ai ce congélateur depuis 10 ans. C’est un « NoFrost ». J’avais du givre dans le compartiment supérieur, juste en dessous du condenseur.
        J’avais déjà regardé sur le site Siemens, rien de concret.
        Merci quand meme.
        Didier

        #185157 Répondre

        Bonjour Helle Didier,

        Le site Siemens ne donne en effet aucun indication sur ce code.
        Il sera alors intéressant d’entrer en contact avec un technicien du SAV qui pourra vous renseigner sur ce code erreur.

        Dans un premier temps, faites dégivrer l’appareil si cela n’est pas déjà fait puis lorsque l’appareil est rebranché, voyez si le code revient.
        Hormis ce givre, l’appareil ne semble rencontrer aucun problème ? De température ou de fonctionnement global ?

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #187386 Répondre
        AvatarKoffi celestin

          Bonjour,

          La lumière verte de mon congélateur horizontal smart technologie devient très faible.
          Cela est arrivé lorsque j’ai mis le thermostat au niveau trois (3). Et lorsque je l’ai mis au niveau six(6) le voyant vert à commencer à devenir faible.
          Elle est devenue faible à tel point qu’on sait plus qu’il y a un voyant.

          Mais le rouge illumine très fort.

          Que faire ?

          Merci d’avance.

          #187401 Répondre

          Bonjour Koffi celestin,

          Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre congélateur s’il vous plaît ?
          Depuis combien de temps l’avez-vous ?
          Dans un premier temps, débranchez-le une dizaine de minutes puis rebranchez-le. Cela permettra de le réinitialiser.
          La température à l’intérieur est-elle celle demandée ?

          N’hésitez pas à nous en dire plus.
          Bonne journée,
          Emmanuel de l’équipe Electroguide.

          #213165 Répondre
          AvatarCedric

            Bonjour,

            Mon frigo américain Samsung RS21FAMS qui a plus de 10 ans clignote au niveau température du congélateur côté gauche -17°C je sais que mon indicateur filtre est à changer car il est rouge. En général mon congélateur est à -22°C. Là ça c’est décongelé et je suis à -17°C.
            Qu’est ce que ça peut être comme problème s’il vous plaît ?

            Merci d’avance.

            #213194 Répondre

            Bonjour Cedric,

            Pourriez-vous vérifier la température de l’appareil à l’aide d’un thermomètre comme celui-ci ?
            Un appareil de ce type suffit :
            https://www.boulanger.com/ref/8006984

            Il serait intéressant de vérifier la température réelle de votre appareil.
            Il est en général conseillé de régler celui-ci environ à -18°C.

            S’il est vraiment à-17°C, les aliments ne devraient pas être dégeler ou l’appareil ne devrait pas clignoter.
            Il se pourrait alors que l’appareil est un problème de thermostat ou de sonde de température.

            N’hésitez pas à vérifier cela et à nous tenir au courant.
            Bonne journée,
            Emmanuel de l’équipe Electroguide.

          9 sujets de 21 à 29 (sur un total de 29)
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