Étiqueté : Tcl
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BAKINDE, le il y a 6 mois.
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sikora
Bonjour,
Je possède une TV TCL.
Après recherche de chaines hertzienne, 36 chaines trouvés mais écran noir.Par contre les entrées auxiliaires, j’ai l’image.
D’où vient le problème ?
Merci d’avance.
Bonjour sikora,
Lorsque les chaînes sont trouvés, avez-vous du son ?
Si vous en avez, vérifiez le câble de l’antenne et changez-le.Sinon, il vous faudra appeler un antenniste afin de vérifier qu’il n’y a pas de problème sur votre antenne ou pour faire les réglages nécessaires.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.sercia
le televiseur n’affiche plus l’image
tele edenwood ED5503uhd-2Bonjour sercia,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Pourriez-vous dans un premier temps vérifier que le câble HDMI de votre appareil est en bon état, essayez de le changer si possible.
En approchant une lampe du téléviseur, voyez-vous une image ?
Avez-vous du son ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Khalil
Bonjour,
J’ai une télé TCL, la Play est raccordée à un port HDMI et la box Android est raccordée à un autre port HDMI.
Quand la Play est éteinte, je n’arrive pas à regarder la box sur son canal HDMI, il faut que j’enlève le câble HDMI de la Play pour pouvoir regarder.
Si quelqu’un peut m’aider.Merci beaucoup.
Bonjour Khalil,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Lorsque vous souhaitez changer de source via la télécommande, est-ce qu’aucune autre source ne s’affiche ou est-ce qu’en choisissant la seconde source, rien ne se produit ?
Le passage de la box vers la Playstation fonctionne-t-il ?
Quelle box possédez-vous ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Linlin
Bonjour
ou peut-on acheter une dalle pour un TCL75 ep 661
CordialementBonjour Linlin,
Quel problème rencontrez-vous sur votre téléviseur ?
Si vous n’avez-plus d’image, êtes-vous sûr qu’il ne s’agit pas d’un défaut de bande LED ?
Pour vérifier cela, orientez une lampe sur le téléviseur et voyez si vous voyez, même légèrement une image.Toutes les pièces ne semblent pas disponibles pour ce modèle :
https://fixpart.fr/pieces-detachees-television/tcl/75ep661N’hésitez pas à contacter TCL afin de voir avec eux si cette pièce est disponible en passant par leur service :
https://www.tcl.com/fr/fr/support-mobile/contact-usN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Sandrine
Bonjour,
Je regardais ma télé TCL LED et d’un coup, l’écran est devenu blanc avec des traits noirs, puis écran noir.
J’ai débranché quelques minutes, j’ai appuyé 30s sur le bouton de démarrage de la télé, j’ai rebranché.
Écran toujours blanc, une partie de « TCL » s’est affiché, puis cela s’assombrit et devient noir.
J’ai le son, mais pas l’image.
D’où vient le problème ?
Que faire, s’il vous plaît ?Merci d’avance.
Bonjour Sandrine,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Quelle est sa référence s’il vous plaît ?Lorsque vous avez du son, pourriez-vous mettre un lampe sur l’écran afin de voir si une image apparaît ou si rien de s’affiche ?
Cela permettra de savoir s’il s’agit d’un problème de bande LED, ou si la panne vient de la dalle.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Planet
Bonjour j’ai une tcl leds sa fait 1 mois, elle ma fait des sauter en image, je pensais que c’était la hdmi… et le lendemain plus aucune image… que du son aucune image
Bonjour Planet,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Pourriez-vous nous donner sa référence ?Le problème se produit-il sur toutes les sources ?
Lorsque l’écran est noir, pourriez-vous essayer de l’éclairer à l’aide d’une lampe torche ? Voyez-vous l’image ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Mylène
Bonjour,
J’ai le son mais plus d’image quand je selectionne source TV. ( via l’antenne)
Par contre j’ai le son et l image quand je bascule sur OQEE ( free). Pouvez-vous m’aider?
Merci d’avance.Bonjour Mylène,
Il est possible que le câble de l’antenne ou l’antenne elle-même soit en cause.
S’agit-il d’une antenne râteau ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipeLuc
Bonjour,
Ma télévision TCL s’allume une fraction de seconde le temps de voir TCL apparaître et disparait instantanément en restant en écran noire.
Le son fonctionne, mais rien à faire pour changer le signal.
Maintenir le bouton de démarrage ne fonctionne pas.
La télé a environ 3 ans et fonctionnait parfaitement bien hier.Merci d’avance.
Bonjour Luc,
Lorsque l’écran s’éteint, pourriez-vous éclairer l’écran à l’aide d’une lampe torche ?
Si vous voyez des images, cela signifie que la bande LED est en cause.
Il faudra alors la changer.Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Cela nous permettra de rechercher les pièces.Si vous préférez, des aides à la réparation existent :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Mouatarif
j’ai une télévision TCL 65DP600 LCD 164CM.j’ai l’acheter 02/2019 on l’a regardant un soir d’un coup y’a plus d’image mais avec le son puis 5 mn après plus de son non plus et depuis elle s’allume mais pas d’émage.
BAKINDE
Bonsoir
Ma télé tcl écran 58 est souvent allumé mais sans images et ça reste ainsi pendant 2 à 3 joirs sais images malgré que je débranche et je branche
Ça ne s’affiche pas pour je puis voir les références -
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