Pourquoi ma TV ne s’allume pas ?
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Bonjour, j’ai procédé aux débranchements comme vous me l’avez indiqué. Il ne se passe rien. Ce n’est pas un souci électrique car le courant passe bien et la diode rouge est allumée sous la télé. Pas de bouton sur cette télé led Saba achetée en 2020. J’ai mis des piles neuves dans la télécommande, aucun effet egalement. Que puis-je faire maintenant ? Dois je acheter une nouvelle télécommande ? Et si cela ne vient pas de la ? La télé n’est plus sous garantie, quel serait alors le pris d’un dépannage ? Merci beaucoup de votre aide.
Bonjour CHERIFI,
En ce qui concerne la réparation de votre téléviseur, il est compliqué de vous donner une idée de prix car cela dépendra de l’origine du problème qui peut aller de la télécommande (environ 20€) à la carte électronique (environ 200€) en passant par les bandes LED (environ 70€).
Vous pouvez essayer de prendre dans un premier temps une télécommande universelle comme la Meliconi Facile TV1 qui est compatible avec un grand nombre de référence.
Pour votre téléviseur vous pouvez utiliser le code 1396.
https://www.boulanger.com/ref/1137262Si vous souhaitez tenter une réparation, vous pouvez désormais obtenir des aides en passant par un technicien agréé Qualirepair :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/
Selon les revendeurs, certains proposent de déduire le prix de l’intervention d’un appareil neuf si l’ancien appareil n’est pas réparable.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, j’ai commandé la télécommande dont vous m’avez donné les références sur le site Boulanger. Elle va m’être livré aujourd’hui. Comment dois je procéder à l’association avec mon televiseur LED Saba ? Je dois utiliser le code 1396 que vous m’avez donné ? Merci de bien vouloir m’éclairer et me préciser les choses. Je croise les doigts pour que ma télé se rallume me aujourd’hui. Merci à vous. Cordialement, Madame CHERIFI Yasmine.
Bonjour CHERIFI,
Je me permets de vous partager la page du site Meliconi:
https://www.cme.it//cme6/pag15.php?vx=0&idm=fr&mtm=7a&mrc=53414241&dat=004ccc16Cliquez sur le « i » dans le rond noir à droite, des instructions écrites apparaîtront et vous pourrez afficher une vidéo de toutes les étapes d’appairage de la télécommande.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je lance un appel à l’aide, j’ai un soucis de connexion HDMI avec mon téléviseur Hisense.
J’ai 3 port HDMI, ma box TV internet fonctionne sur chacun des ports impeccable, mais mon FireStick Amazon, et la console ne fonctionne pas.
Ça m’affiche source trouvé sur tel port et ensuite signal perdu.
Je désespère un peu, sachant que les consoles et la clef Amazon fonctionne sur d’autres écran.
Si vous pouvez me conseiller ce serait top !Merci d’avance !
Bonjour Vincent,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Nous aurions besoin de pouvoir consulter la notice de l’appareil pour voir si des réglages pourraient être fait.
Pourriez-vous si cela n’a pas déjà été fait changer de câble HDMI ? Voir si le problème ne viendrait pas de celui-ci.Pourriez-vous aussi brancher les différents appareils puis débrancher électriquement le téléviseur durant une dizaine de minutes et la rebrancher s’il vous plaît ? Cela permettra de la réinitialiser.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai un problème sur ma télé EDENWOOD 160 cm qui a le voyant rouge qui clignote et qui ne s’allume pas.
La télécommande ne répond plus.Je suis obligé de mettre et enlever la prise.
Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour Hakim,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Lorsque vous débranchez la prise, le téléviseur fonctionne-t-il ensuite ?Avez-vous changé les piles de votre télécommande afin de vérifier que celle-ci n’est pas en cause ?
Voyez-vous des touches sur le téléviseur soit à l’arrière, en dessous ou sur les côtés ?
Pourriez-vous essayer d’allumer l’appareil avec ces touches ?Pourriez-vous nous communiquer sa référence s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Depuis hier, ma TV edenwood n’affiche plus rien, seul le voyant rouge en façade s’allume ou clignote ou s’éteint.
D’où provient le problème ?
Auriez-vous une solution ?
D’avance merci.Bonjour Jp,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Pourriez-vous dans un premier temps débrancher la prise de l’appareil durant une dizaine de minutes afin de le réinitialiser ?
Pourriez-vous essayer de l’allumer avec les touches de l’appareil ou avec la télécommande ? Essayez aussi de changer les piles de la télécommande si ce n’est pas déjà fait.Vous ne semblez pas être le seul à rencontrer ce problème récemment, essayez de voir avec le SAV d’Electrodépot si une mise à jour n’a pas été faite récemment sur le téléviseur.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Depuis quelques jours, j’ai du mal à allumer ma TV Grandin, dès que j’essaie de l’allumer, le voyant de la TV passe du bleu au rouge quelques seconde puis rebascule au bleu en mode veille.
Je suis obligé de m’y reprendre au moins une vingtaine de fois pour que cela fonctionne !
Quel est le problème ?
Merci d’avance.Bonjour Christophe,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Le téléviseur est-il à jour ? Avez-vous un message « initializing… » parfois ?
Il devrait y avoir sous le téléviseur ou sur les côtés des touches, pouvez-vous allumer le téléviseur via ces touches ?Pourriez-vous débrancher le téléviseur durant une dizaine de minutes afin de le réinitialiser ?
Le câble HDMI est-il en bon état ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour à tous,
J’ai une Smart TV Hisense hH39N2600 qui déconne une fois chaude, plus de son ni d’image, seulement un écran noir.
Une fois la télé refroidis elle va refonctionner entre 15 et 20 minutes avant de déconner à nouveau.
Sauriez-vous me dire quelle pièce changer s’il vous plait ?Merci d’avance pour vos réponses.
Bonjour Bernard,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Dans un premier temps, pourriez-vous vérifier que le câble HDMI est en bon état ?
Il pourrait être utile de le changer.Lorsque le téléviseur est noir, avez-vous un message ou pouvez-vous aller dans les réglages ou est-ce que le téléviseur est entièrement éteint ?
Il se pourrait que la dalle ou la carte électronique rencontre une surchauffe et cause ce problème.
Nous ne parvenons pas à trouver cette pièce, essayez peut-être de voir auprès d’Hisense si celle-ci est disponible ou voyez avec un professionnel s’il peut la trouver.
Si vous le souhaitez, des aides à la réparation existe en passant par un technicien affilié :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J’ai une TV Samsung LED Slim modèle UE37C5100 qui ne veut plus s’allumer.
Elle fonctionnait bien jusqu’à maintenant quand je la branche sur prise murale le bouton d’alimentation est rouge mais me paraît faible, les boutons tactile du téléviseur ne fonctionne pas j’ai beau appuyer dessus rien ne se passe, lorsque j’utilise la télécommande (universelle car l’originale Samsung a était perdue) pour allumer celui ci le bouton d’alimentation s’éteint directement et la télé ne s’allume plus du tout j’ai essayer de le débrancher pendant plusieures minutes, rien n’y fait. J’ai une PlayStation 3 qui est brancher dessus je ne sais pas si le problème viens de celle ci ou autre j’ai essayer un redémarrage sans rien de brancher dessus mais rien n’y fait.
Pouvez vous m’aider s’il vous plaît?
Merci à vous!
Bonjour El,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Votre Playstation ne devrait avoir aucune influence sur l’allumage du téléviseur.
Il se pourrait que la carte électronique du téléviseur soit en cause étant donné que même les touches de l’appareil ne fonctionnent pas.Essayez de débrancher toute une nuit le téléviseur et branchez-le sur une prise différente.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour j’ai un televiseur sharp model lc-19les10e je sais plus la date d’achat. tele branchée pas de voyant allumé, la tele ne s’allume plus normalement un voyant rouge toujours allume tele eteinte
Bonjour boulanger,
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil.
L’infrarouge est toujours allumé, est-ce bien cela ?
S’il y a des touches en dessous ou sur les côtés de votre appareil, essayez d’allumer la TV via ces touches.
Si cela fonctionne, il faudra voir si une télécommande compatible avec votre téléviseur est disponible.Si non, débranchez le téléviseur une dizaine de minutes, puis rebranchez-le.
Vérifiez que le câble HDMI est en bon état et bien branché.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Lorsque j’éteins ma TV après l’avoir regardé, je ne peux plus la rallumer pendant plusieurs heures.
Le voyant veille reste éteint et se rallume au bout de 4 voir 5 heures et je peux de nouveau l’utiliser.
Ce problème se répète tous les jours.Pour le moment je débranche et rebranche le cordon d’alimentation de la prise de courant. Je précise que j’ai déjà effectué une réinitialisation de la TV sans succès.
TCL 55C644
Auriez-vous une réponse à me donner ?Merci d’avance.
Bonjour Fournier,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Si vous êtes sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur qui prendra la réparation en charge.
Sinon, il se pourrait que la dalle rencontre des difficultés et que lorsque vous éteignez le téléviseur, elle se mette en sécurité.
La débranchez/rebranchez permets de la réinitialiser et de refonctionner.Il n’est pas sûr cependant que ce système puisse fonctionner encore longtemps.
Si vous n’êtes plus sous garantie, des aides à la réparation existent, il faudra alors contacter un technicien agréé par le programme :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
