Bonjour Fighter01,
Le numéro de série n’est normalement inscrit que sur la fiche signalétique présente en effet à l’arrière de l’appareil.
Si vous n’avez plus cette fiche, une mise à jour pourra être compliqué.
Pourriez-vous essayer de voir dans le menu/paramètres de l’appareil si vous voyez des informations sur votre téléviseur, par exemple dans « A propos ».
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.