Pourquoi ma plaque Sauter ne chauffe pas entièrement ?  

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  • #196524 Répondre
    Avatarrosenberger
    Invité

    Bonjour

    je sais bien qu’il faut respecter les couleurs des fils, mais quand on a 4 fils à mettre sur 2 c’est moins évident

    je vous envoie ce que vous m’avez demandé, bien que avoir la réf exacte n’influe pas sur le branchement électrique
    Mais je vous envoi çà

    #196525 Répondre
    Avatarrosenberger
    Invité

    j’ai faits les photos mais je n’en voie aucune ??????

    #196776 Répondre

    Bonjour rosenberger,

    La référence est importante pour connaître les besoins en puissance de la plaque.
    Tous les branchements ne seront pas possible à réaliser.

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #197438 Répondre
    Avatarrosenberger
    Invité
    #197443 Répondre

    Bonjour rosenberger,

    Merci pour votre retour.
    Les branchements sont en effet corrects.
    Attention cependant à peut-être installer un wago au bout du fil seul par précaution.
    Votre plaque doit être installée sur une prise 32 A, est-ce le cas ?

    La chute de tension pourrait alors s’expliquer si la puissance fournit n’est pas suffisante au bon fonctionnement de la plaque.

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #197495 Répondre
    Avatarrosenberger
    Invité

    Bonjour

    rassurez vous, le fil qui reste est vide : pas de cuivre
    Et oui je suis bien sur une prise 32 A

    #197694 Répondre

    Bonjour rosenberger,

    Les raccordements et la puissance fournit à votre plaque sont corrects.
    Il faudra alors voir du côté de la carte de puissance si elle peut être en cause.

    Nous vous conseillons de passer par un technicien pour cela.
    Une carte de puissance est une pièce onéreuse et mieux vaut vérifier d’où vient le problème avant d’effectuer ce changement.
    Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez :
    https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #210580 Répondre
    Avatargauthier
    Invité

    Bonjour,

    Ma plaque à induction Electrolux EIV63443 que j’utilise depuis 2019 ne commence à chauffer qu’à partir de l’indice 12 (sur 14 au max).
    Et ce sur tous les feux confondus.
    Je pense qu’elle n’a jamais fonctionné correctement car on commence toujours par la puissance 8 depuis qu’on la mais le phénomène est pénalisant maintenant.

    Y a-t-il une astuce pour la réinitialiser ?
    Le cas échéant, comment faire pour trouver un réparateur sur le Doubs ?

    Merci d’avance.

    #210637 Répondre

    Bonjour gauthier,

    Certaines plaques commencent à une puissance élevée afin de chauffer correctement.
    Cependant, rien n’indique cela sur la notice de votre plaque.

    Il se pourrait que la carte de puissance soit en cause.
    En diminuant le feu, la plaque fonctionne-t-elle toujours ou ne chauffe-t-elle plus ?

    Si vous souhaitez faire effectuer une réparation, des aides existent désormais :
    https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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