Pourquoi ma plaque ne s’allume pas ?  

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  • #211382 Répondre
    AvatarCode erreur E sur plaque induction Zanussi
    Invité

    Bonjour,

    Après un certain temps de chauffe, 2 éléments de ma table induction Zanussi se mettent en erreur (code erreur E). Ce code erreur disparaît parfois après 2 ou 3 minutes. Parfois ne disparaît pas. Il apparaît toujours après un certain temps d’utilisation et jamais à l’allumage. La table de cuisson a +/- 18 ans et ce problème est apparu après 6 ans. Avez-vous une idée de la cause de cette panne ?

    Merci d’avance.

    #211418 Répondre

    Bonjour Code erreur E sur plaque induction Zanussi,

    Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
    Le code clignote-t-il ou voyez-vous un voyant clignoter au moment de l’apparition de ce code ?
    Il s’agit bien d’un E et non d’un F, est-ce bien cela ?
    Zanussi ne semble pas donné d’explication pour le code E mais le code F existe et semble lié à un problème de puissance, ce qui pourrait être plausible étant donné les problèmes que vous rencontrez.

    La plaque étant âgée, il n’est pas sûr que les pièces existent toujours mais n’hésitez pas malgré tout à nous en dire plus.

    La ventilation fonctionne-t-elle correctement ? Entendez-vous le ventilateur tourner ?
    Quelles plaques sont concernées par ce code ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #215351 Répondre
    AvatarCoco
    Invité

    Bonjour,

    La plaque fonctionne très bien mais le H du témoin de chaleur résiduelle ne s’affiche plus.
    Pourquoi ?

    Merci d’avance.

    #215365 Répondre

    Bonjour Coco,

    Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?

    Pourriez-vous dans un premier temps disjoncter la plaque durant une dizaine de minutes ?
    Cela permettra de la réinitialiser.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #217029 Répondre
    AvatarBertrand
    Invité

    Bonjour,

    Je me permets de vous contacter afin de voir si vous pouvez m’aider.
    Je suis en difficulté avec une plaque de cuisson ELICA NikolaTesla BL/A/83.
    Suite au changement de la vitre, la plaque ne redémarre pas.
    Code erreur = E5.
    Il me semble avoir tout contrôlé, connexion et bornier électrique. C’est un mystère.
    La plaque est en République Dominicaine (où je me trouve actuellement).
    Dans le pays, le 220V est biphasé et s’obtient à partir de 2 phases de 110V. La fréquence est 60Hz.
    La plaque fonctionnait avant le changement de la vitre !

    Merci pour votre temps.

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