Pourquoi ma plaque ne s’allume pas ?
-
Messages
-
Bonjour saubion,
Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
La plaque arrière gauche fonctionne-t-elle correctement ?Dans un premier temps, pourriez-vous disjoncter la plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher ?
Cela permettra de la réinitialiser.Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur.
Sinon, il faudra voir si l’inducteur n’est pas en cause.Selon la vue éclatée de votre appareil, la pièce 140 pourrait alors être en cause.
https://sav.groupebrandt.com/sauter/reference/table/spi5361b1/N’hésitez pas à contacter un technicien si vous souhaitez la faire réparer.
Des aides à la réparation existent désormais :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je possède une plaque vitrocéramique HOB . Model : T4-04.
La plaque est neuve et identique à la précédente, (branchement et schéma identiques).
Elle fonctionne, mais une anomalie (il me semble ?), lorsque je reviens en mode arrêt (après avoir appuyé sur la touche « ON/OFF » l’indicateur affiche » OF » en permanence.La précédente plaque n’affichait rien, lors de l’arrêt.
Merci pour votre réponse.
Bonjour LEBEAU,
Nous ne parvenons pas à trouver la référence et donc la notice de votre plaque.
Chez quel revendeur l’avez-vous acheté ?Cette plaque a-t-elle une autre marque ?
Nous ne parvenons pas à trouver la signification de ce code erreur.La plaque étant neuve, nous vous conseillons de contacter directement le SAV de votre revendeur afin qu’un technicien vienne vérifier que l’installation a bien été faite ou qu’il n’y a pas de problème sur votre appareil.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je faisais un bain marie et l’eau est tombée sur la plaque induction Airlux. Je l’ai essuyée puis rallumée. Elle s’allume, affiche la plaque que j’ai choisi mais ne démarre pas.
Merci de me dire comment faire, Je l’ai laissé toute la nuit éteinte.Bonjour grapignon,
Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
Quand vous dites éteintes, celle-ci a été disjonctée toute la nuit, est-ce bien cela ?Il se peut que la carte de puissance ait été touchée puisque celle-ci s’allume mais ne chauffe pas.
Il faudra quoi qu’il arrive ouvrir la plaque afin de voir d’où vient le problème.
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur. La réparation sera à votre charge mais la garantie ne sera pas annulée.
Sinon, vous pouvez passer par un technicien agréé, des aides à la réparation existent désormais :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je possède une plaque De Dietrich DTI 109XE11.
C’est une plaque 5 feux qui a facilement plus de 15 ans.
Après que de l’eau en ébullition se soit répandue dessus, je n’ai plus que les 2 de gauche qui fonctionnent alors que les autres de droite et centrale s’allument, montent en graduation mais en clignotant sans se déclencher.
C’est d’ailleurs sur celles-ci que le débordement s’est produit.Serait-ce un problème de carte ?
Si oui, pouvez-vous m’indiquer quelqu’un sur St Raphaël ?Merci par avance.
Bonjour WAIDA,
Il est possible que la plaque ait besoin d’un peu de temps pour sécher si le débordement a été important.
N’hésitez pas à la débrancher (disjoncter) durant quelques heures puis à la rebrancher.
Si malgré le temps rien n’a changé, un technicien peut en effet être intéressant.
Votre plaque est ancienne mais certaines pièces sont encore disponibles, à voir donc si celle-ci est réparable.Il existe des aides pour encourager à la réparation :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/Sur cette page, une carte vous permet de trouver le technicien affilié Qualirepair le plus proche de vous.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma table à induction Continental Edison 2 feux CE T12 FR a été déménagée et en la remettant en marche, elle se met en « Erreur » et clignote avec en alternance » Er » et « 2-2 « .
Quel peut-être le problème ? Surtout qu’avant le déménagement, elle fonctionnait parfaitement tous les jours !
Merci de vos conseils.Bonjour Bernard,
Depuis combien de temps avez-vous cette plaque s’il vous plaît ?
L’erreur que vous rencontrez semble être en lien avec les commandes tactiles.
Dans un premier temps, il faudra vérifier que l’installation a été correctement réalisée.N’hésitez pas à la disjoncter durant une dizaine de minutes puis à la rebrancher afin de la réinitialiser.
Si vous veniez à vérifier ses branchements, n’oubliez pas de bien disjoncter la plaque pour éviter tout accident.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Suite probablement à un orage, j’ai un défaut E5 sur les 2 deux de gauche sur ma plaque Nikola Tesla.
J’ai coupé l’alimentation 10 minutes, j’ai inversé 2 phases et j’ai un défaut EA sur ces mêmes feux.
J’ai mesuré l’impédance et elle est différente sur une des trois phases, tout débranché.
Avez-vous les listes des erreurs, et un avis ?Merci d’avance.
Bonjour Seguin,
Pourriez-vous nous donner la référence exacte de votre plaque s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Selon une notice de plaque Nikola Tesla, E5 fait référence à un problème de communication entre l’affichage et le module induction.
En revanche, nous ne parvenons pas à trouver d’explication pour l’erreur EA.
Pourriez-vous effectuer le branchement de la plaque comme demandée dans la notice de l’appareil s’il vous plaît ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Le côté droit de ma table de cuisson Fagor FTI372V s’allume et clignote au bout de 3 secondes sans message d’erreur.
J’ai coupé l’alimentation électrique, j’ai attendu 30 minutes mais c’est toujours pareil.
Que puis-je faire ?Merci d’avance.
Bonjour Barbier,
La plaque s’éteint-elle après avoir clignoté ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Il est possible que la carte de puissance soit en cause mais nous ne parvenons pas à trouver de vue éclatée ou de pièces qui nous permettent de vérifier cela.
N’hésitez pas à contacter un technicien qui pourra le vérifier et faire la réparation si des pièces sont encore disponibles.
Des aides à la réparation existent désormais pour encourager à celle-ci :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Le feu de ma plaque sauter LA6GEX1( 2×30 v ) ne fonctionne plus, que puis-je faire ?
Le fabriquant dit de débrancher durant quelques heures mais cela ne règle pas mon problème.Merci de votre retour.
Bonjour Geib,
Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
La plaque affiche-t-elle un message d’erreur ?Ce type de problème est parfois dû à un problème de carte de puissance. Le problème est-il sur tous les feux ?
S’allume-t-elle ou n’affiche-t-elle rien ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai, par mégarde, disjoncter l’alimentation électrique, suite à cela la plaque induction Scholtès TI 86 24 ne fonctionne plus correctement : les deux foyers de droite sont BONS, les deux foyers de gauche, affichent alternativement trois traits et la valeur de puissance choisie.
J’ai coupé l’alimentation de la plaque pendant plusieurs fois 10 minutes à plus d’1h : sans succès.
J’ai appuyé sur la sécurité enfants jusqu’à entendre un bip après avoir allumé puis éteint la plaque : sans succès.
A noter que quand je remets l’alimentation de la plaque. Il s’affiche 4E pc puis sur les 4 touches de choix de puissance s’affichent aléatoirement les chiffres de 1 à 8.
Auriez-vous un recul pour me dire ce dont il s’agit ?
Merci de votre aide.Bonjour Rey,
La panne 4 E est en général un problème de carte de puissance.
Nous ne trouvons que peu d’information ou pièce pour celle-ci.
N’hésitez pas à contacter un technicien pour effectuer ce changement, il est possible qu’une programmation soit à faire.
Des aides à la réparation existent désormais si vous le souhaitez :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/Quoi qu’il en soit, la première disjonction n’est certainement pas en cause sur ce problème, une avarie était sans doute déjà présente sur l’appareil et cela aurait fini par arriver.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’utilise une vieille plaque à induction Sauter 4 feux (modèle inconnu, elle a environ 30 ans ?)
Sur les 4 feux, les 2 de droite ne fonctionnent plus depuis 2 jours.
Quand on essaie de s’en servir, le chiffre du thermostat clignote, la ventilation se met en marche, la plaque ne chauffe pas et tout s’éteint au bout d’une minute environ.Merci pour vos suggestions.
Bonjour freelance,
Sans référence et sur une plaque aussi âgée, une réparation ne sera pas possible.
Ce type de panne est en général dû à un défaut de carte de puissance.N’hésitez pas à nous communiquer la référence qui devrait se trouver sous la plaque, si vous souhaitez tenter une réparation, vous devrez quoi qu’il arrive la sortir de son encastrement.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Les deux foyers côtés gauche de ma plaque De Dietrich ne s’allume pas et il y a des bips sonores sans arrêt.
Par contre, le côté droit fonctionne très bien.Que faire ?
Merci d’avance.
