Pourquoi ma plaque ne s’allume pas ?
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Bonjour DUMAY,
Pourriez-vous dans un premier temps disjoncter la plaque durant une dizaine de minutes puis la rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de la réinitialiser.Si rien ne change, vous n’aurez d’autres choix que de démonter la plaque.
Soit pour vérifier que les connexions du bornier et le câble d’alimentation sont en bon état, soit pour voir si la carte de puissance ou la carte électronique sont en cause.
A ce moment là, vous pourrez voir la référence en dessous de la plaque.
N’hésitez pas à nous la communiquer.
Nous pourrons alors voir comment celle-ci est faite et vous en dire plus.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Il y a eu des travaux dans mon panneau électrique ce matin et ce soir, les 4 ronds de cuisson de ma cuisinière Whirlpool ne fonctionnent plus. Est-ce la carte de contrôle ? Y a-t-il une pièce électrique/éléctronique qui peut avoir lâché par hasard et qui ne serait pas relié aux travaux de ce matin ?
Une idée quelqu’un ?
Merci !
Bonjour Bruno B,
Si votre compteur a été modifié et que la plaque ne fonctionne plus après cela, il est plus probable qu’une modification incorrecte ait été faite ou que le disjoncteur n’ait pas été réenclencher.
Cependant, depuis combien de temps avez-vous votre plaque s’il vous plaît ?
Quelle est sa référence ?
Il est aussi possible qu’un fusible soit en cause mais nous vous conseillons de vérifier que votre tableau électrique est correct avant tout.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai acheté une plaque Gosland chef IH604BF.
Deux surfaces fonctionnent, celle de la surface flex et les deux autres s’allument, on peut régler la température sans problème, sauf qu’elles ne chauffent pas.De quoi cela pourrait-il venir ?
Merci d’avance.
Bonjour Cerdeira,
Depuis combien de temps avez-vous votre plaque s’il vous plaît ?
Si vous êtes sous garantie, n’essayez aucune modification et contactez directement votre revendeur pour faire fonctionner cette garantie.
Le branchement de la plaque est-il correct ?
La plaque vous indique-elle un code erreur ?
Il se pourrait que la carte de puissance de l’appareil rencontre des difficultés ou que son branchement au câble d’alimentation ne soit pas correct.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je viens d’acheter ma plaque d’induction et de l’installer. Je viens de la faire fonctionner mais elle m’a affiché le code erreur E6 F7 et elle chauffe pas.
Je ne comprends pas le problème.Merci de m’expliquer et de m’aider à trouver une solution.
Bonjour sonia,
Nous ne parvenons pas à trouver ce code erreur.
Votre plaque étant neuve, il faudra avant tout vérifier ses branchements.
Pourriez-vous nous communiquer sa référence s’il vous plaît ?La plaque étant récente, si vous avez fait vous même les branchements, il faudra les vérifier.
Si ce n’est pas vous ou que vous n’êtes pas sûre de vos branchements, contactez directement votre revendeur. Vous ne pouvez et ne devez rien faire seule car la garantie sera annulée si une erreur de manipulation est faite.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma plaque Lazer 3feux 180414 a 7 ans et depuis quelque temps, quand j’appuie sur le bouton marche/arrêt pour la mettre en marche, ce bouton clignote et elle ne démarre pas.
J’ai disjoncté et parfois elle redémarre et parfois elle redémarre et s’arrête au bout de 5 min de chauffe et parfois elle clignote et ne redémarre pas du tout comme actuellement.Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour Charransol,
La plaque vous indique-t-elle un code erreur ?
Tous les foyers sont-ils concernés par ce problème ou rencontrez-vous des difficultés sur tous les feux ?Si tous les foyers sont concernés et qu’il n’y a pas de code erreur, essayez de voir au niveau du bornier si les fils n’ont pas bougé, il est possible qu’il faille les resserrer si la panne est aléatoire.
Sur ce type d’appareil la carte de puissance est souvent la cause du problème, puisqu’elle ne fournit pas assez de puissance pour chauffer la plaque.
Si besoin, les pièces et les codes erreurs de votre plaque sont disponibles sur ce site, la vue éclatée ne semble cependant pas être la bonne.
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-LAZER-reference-180414.htmN’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma plaque Electrolux EHI6532FSK s’allume et s’éteint au bout de quelques minutes. Code erreur E7.
Nous avons éteint le disjoncteur et le différentiel une demie heure. Le problème persiste. Elle a 9 ans.
Est-ce que cela vaut la peine de faire venir un réparateur ?Merci d’avance.
Bonjour bringuier martine,
Selon Electrolux, le code E7 correspond à un problème sur le ventilateur.
Il faudra alors voir s’il s’agit d’un problème de connexion ou si le ventilateur complet est à changer.
Comptez, selon le ventilateur impacté, 80€ pour la pièce seule.
Vous pouvez soit essayer de faire la réparation sans technicien ou en passant par un professionnel.
Des aides existent si vous le souhaitez :
https://pro.ecosystem.eco/profil/reparateur/qualirepar-equipements-concernes
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/
Une réparation peut alors être envisagée.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma plaque BPI 6312 B affiche une erreur A1.
Je l’ai débranchée, espérant la réinitialiser, malheureusement sans résultat.Merci de me proposer une solution.
Bonjour Michel,
Depuis combien de temps avez-vous cette plaque s’il vous plaît ?
Le problème se présente-t-il quelque soit le foyer utilisé ?Nous ne parvenons pas à trouver la signification de ce code chez Brandt mais il semble selon certains forums que ce problème soit relatif à une panne de carte de puissance.
Si vous êtes toujours sous garantie, contactez directement votre revendeur afin de faire prendre cela en charge.
Sinon, nous vous conseillons de passer par un technicien, des aides existent si besoin :https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma plaque à induction une fois allumée s’éteint au bout de 3/4 secondes. On entend le bruit d’enclenchement mais elle ne fait que clignoter quelques secondes et ne part pas.
Est-ce un problème de ventilateur empoussiéré ?Merci pour votre réponse.
Bonjour Choquet,
Pourriez-vous nous communiquer la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?Ce type de problème est en général dû à une faiblesse de la carte de puissance mais une observation et nettoyage du ventilateur ne peut pas faire de mal si vous pensez pouvoir le faire.
N’hésitez pas à débrancher la plaque durant une dizaine de minutes puis à la rebrancher avant toute chose, cela permettra de la réinitialiser.Si vous souhaitez faire cette réparation vous-même, n’hésitez pas à nous communiquer la référence de la plaque afin que nous puissions trouver ses pièces. Sinon, vous pouvez passer par un technicien agréé. Des aides existent désormais pour encourager à la réparation.
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma plaque affiche le code F5.
J’ai débranché à partir du disjoncteur et rebrancher quelques heures après, mais le code F5 s affiche toujours.
Que puis-je faire ?
La plaque est une Hotpoint Ariston induction.Merci pour votre réponse.
Bonjour Tseetseel,
Depuis combien de temps possédez-vous cette plaque ?
Pourriez-vous nous communiquer sa référence s’il vous plaît ?Le code F5 signifie un problème de communication entre l’affichage et la carte de puissance.
Essayez de laisser la plaque débranchée durant toute une nuit afin de la réinitialiser mais sans changement, il est possible qu’il faille changer de carte de puissance sur le ou les foyers concernés.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma plaque vitro TVS603 affiche le code erreur 42, qu’est ce que cela signifie ?
Merci d’avance.
Bonjour Charlotte,
Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
La notice ne donne aucune information à ce sujet, et cette erreur semble rare même sur d’autres marques, certains codes sont parfois similaires entre les marques.
Le peu de commentaires sur ce code font état d’un problème sur la carte de puissance.
Dans un premier temps, disjonctez votre plaque durant une dizaine de minutes afin de la réinitialiser puis rebranchez-la.Si vous êtes toujours sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur.
Si vous ne l’êtes plus, mais que vous souhaitez faire réparer votre plaque, n’hésitez pas à contacter un technicien agréé, des aides existent désormais pour encourager à la réparation :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Le foyer avant gauche sur ma plaque Sauter SPI5361B ne fonctionne plus, après disjonction.
Les touches fonctionnent mais ne produisent pas d’effet.Merci d’avance.
