Pourquoi ma machine à glaçons se bloque ?  

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  • #138794 Répondre
    AvatarLerouge Jacques
    Participant

    Bonjour,

    Ma machine à glaçons Cosylife se met en alarme pendant son cycle.

    Il se produit un blocage de la palette de ramassage des glaçons en position basse.

    Que faire ?

    Merci d’avance.

    #138805 Répondre

    Bonjour,

    Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
    Les rouages visibles sont-ils en bon état ?
    N’hésitez pas à nous en dire plus et à contacter le SAV d’Electrodépot.

    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #138804 Répondre
    AvatarLerouge Jacques
    Participant

    Bonsoir,
     
    La reference de cette machine a glaçons est :
     
    COSY LIFE 960815-CL-IK120S
    Les rouages ne sont pas visibles sans démontage
    CDLT

    #138803 Répondre

    Bonjour,
    Un voyant s’allume-t-il ?
    Si votre appareil est toujours sous garantie, n’hésitez pas à le ramener chez Electrodépot afin qu’il voit si quelque chose coince la palette.
     
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #138802 Répondre
    AvatarMartin
    Participant

    Bonjour notre machine à glaçon cosy Lif s arrête et tous les voyants s allument la machine a que 15 jours 

    #138801 Répondre

    Bonjour Martin,
     
    Votre appareil est neuf et donc sous garantie, mieux vaut ne rien faire par vous-même.
    N’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur, pour la faire fonctionner.
     
    N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #138800 Répondre
    AvatarBernie duchaux
    Participant

    Bonjour ma machine cosylife C5H10 s’arrête en cours de route et le voyant bac plein s’allume alors qu’il est vide … la machine date de Noël et à du servir 3 fois…

    #138799 Répondre

    Bonjour Bernie duchaux,
     
    Si l’appareil est encore sous garantie, mieux vaut ne pas agir seul et contacter directement le SAV de votre revendeur qui prendra le problème en charge.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

    #138798 Répondre
    Avatarspillebout
    Participant

    Bonjour,
    j »ai une machine a glacon coylife ref 960815 recente 8 mois
    le voyant c s’allume aucun glaçon dans le bac
    je ne vois pas le diode pour la netoyer éventuellement
    merci pour votre retour

    #138797 Répondre

    Bonjour spillebout,
     
    Votre appareil étant toujours sous garantie, mieux vaut éviter toute manipulation sur celui-ci et contacter directement le SAV de votre revendeur car en cas de problème lors du démontage, la garantie sera annulée.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #138796 Répondre
    AvatarNico
    Participant

    Bonjour,
    Tous les voyants clignotent sur ma machine a glaçon Cosylife, que faire s’il vous plaît ?
    Elle n’est plus garantie.
    Merci d’avance.

    #138795 Répondre

    Bonjour Nico,
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre machine à glaçons s’ils vous plaît ?
    Dans un premier temps, pourriez-vous essayer de nettoyer au maximum votre machine à glaçon ?
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #164310 Répondre
    AvatarPetit
    Invité

    Ma machine à glaçons réf cosylife cl ik-122s ne fait qu’un seul glacon compact et reste collé aux emplacements prévus pour faire les 9 glaçons
    Que puis je faire ?

    #164316 Répondre

    Bonjour Petit,

    Depuis combien de temps avez-vous votre machine à glaçons s’il vous plaît ?
    Nous ne parvenons pas à trouver la notice de l’appareil.
    N’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin de voir avec eux s’il y a une manipulation à faire pour empêcher cela.
    Dans un premier temps, n’hésitez pas à éteindre l’appareil et à le faire dégivrer puis retenter de lui faire faire des glaçons.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #168970 Répondre
    AvatarPHIL
    Invité

    Bonjour,

    Comment démonter le levier à glaçons du réfrigérateur américain Whirlpool 6sens ?

    Merci d’avance.

    #168973 Répondre

    Bonjour PHIL,

    Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre appareil s’il vous plaît.
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    Quel problème rencontrez-vous avec celui-ci ?

    Voyez-vous si le levier est-il pris dans la glace ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #180649 Répondre
    AvatarFa
    Invité

    Ma machine à glaçons cosylife 960815-cl-ik120s m’affiche bac plein alors qu’il est vide dès le début du cycle de production… merci de me dire quoi faire, c’est l’été ! Elle n’est plus sous garantie forcement mais ne sert que l’été … merci d’avance.

    #180729 Répondre

    Bonjour Fa,

    Pourriez-vous dans un premier temps débrancher l’appareil durant une dizaine de minutes afin de la réinitialiser s’il vous plaît ?

    Selon la notice de votre appareil, il est possible que la lumière infrarouge soit bloquée par de la glace ou que cette même diode ne fonctionne plus.

    Si la réinitialisation ne fonctionne pas, débranchez l’appareil plus longtemps afin de le faire dégivrer. Il se peut aussi que de la glace bouche l’arrivée des glaçons et donne le signal que le bac est plein.

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #187552 Répondre
    AvatarDev
    Invité

    Bonjour
    Ma machine CL-IK120S plus en garantie actuellement fabrique uniquement 9 glaçons et s’arrête et le voyant de panier plein s’allume… Il faut éteindre la machine et remettre en fonction pour avoir à nouveau 9 glaçons.
    D’où pourrait venir le problème svp?
    Bien cordialement

    #187584 Répondre

    Bonjour Dev,

    A quelle température est votre appareil s’il vous plaît ?
    Pourriez-vous essayer de la faire entièrement dégivrer ?
    Si celle-ci est bouchée quelque part, cela peut lui donner l’impression qu’elle est pleine et ne fera que peu de glaçons.
    Nous ne parvenons pas à trouver beaucoup d’informations sur cet appareil et ne trouvons pas son mode d’emploi.
    Si vous disposez de la notice, voyez si un filtre pourrait être nettoyer ou changer.

    Depuis combien de temps l’avez-vous ?

    N’hésitez pas à nous e dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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