[PRIE]

Bonjour,

La température n’est plus réglée par le thermostat.

Elle continue de monter si la bouilloire n’est pas débranchée.

Que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre bouilloire s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Cela ressemble à un problème de thermostat. Sans ordre du thermostat la bouilloire continue de chauffer.
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Romain]

Bonjour,

Ma bouilloire KitchenAId n’arrête pas de chauffer jusqu’à ce que je la débranche.
Y a-t-il quelque chose à faire pour la réparer ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Romain,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre bouilloire s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?

Si votre bouilloire est entartrée, détartrez-la à l’aide de vinaigre blanc, selon le modèle, un capteur peut peut-être endommagé par le tartre.

Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin de la faire prendre en charge.

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Lionel]

Bonjour,

Ma bouilloire Kitchen Aid Artisan démarre intempestivement, mais pas tout le temps !
Je ne comprends pas d’où vient la panne !

Si quelqu’un peut m’aider 🙂

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Lionel,

Depuis combien de temps avez-vous cette bouilloire ?
Quelle est sa référence s’il vous plaît ?

Lorsque vous souhaitez la faire chauffer volontairement, fonctionne-t-elle ? Se met-elle à la bonne température ?
Le câble d’alimentation est-il en bon état ?

Sentez-vous une résistance sur le bouton qui permet de l’enclencher ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[SYLVIE]

Bonjour,
j’ai un problème d’alarme avec ma bouilloire COSYLIFE CL-KT17CTX.
Quand elle arrive à température, elle se met en alarme et tous les voyants clignotes, elle émet une lumière rouge et elle ne s’arrête plus de biper.
Je l’ai débranchée/rebranchée mais rien ne change.
Pourriez-vous m’indiquer quel est le problème ?
Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour SYLVIE,

Depuis combien de temps avez-vous cette bouilloire ?
Les symptômes que vous nous décrivez ici ne semble pas prévus par l’appareil :
https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/international/N967710.pdf
Nous ne parvenons pas à trouver d’informations sur la notice de votre appareil. En cas de surchauffe, la bouilloire devrait s’éteindre seule et non clignoter.

Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin de le faire prendre en charge votre bouilloire.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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