Pourquoi l’écran de mon Edenwood et Netflix ne marche pas ?
-
Messages
-
Bonjour a tous ,
Même problème depuis 5 mois sur mon edenwood TV 4K CONECT 43 pouces….
Personnes n’a de solutions ?
Bonjour NC,
Votre téléviseur est-il à jour ?
Pourriez-vous nous donner la référence de celui-ci ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Avez-vous essayé de contacter le SAV d’Electrodépot ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
S’il s’agit d’une application d’origine sur l’appareil, il faudra plutôt voir pour installer une mise à jour sur celle-ci.
Depuis combien de temps avez-vous votre téléviseur ?
Quelle est sa référence s’il vous plaît ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour , j’ai le même soucis que les messages reçu pour netflix la référence de la télévision EDS563UND c’est écrit désactivé et l’écran est noir
Bonjour Erdo,
Pourriez-vous dans un premier temps débrancher le téléviseur durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de le réinitialiser.Pourriez-vous essayer de mettre l’application à jour en vous rendant dans le catalogue ?
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
N’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin de voir avec eux si une mise à jour du téléviseur aurait pu désactiver Netflix.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
